Joom ervaringen

Lange wachttijd voor retourverwerking.

Slechte materiaalkwaliteit en stinkende producten.

Verzendkosten voor retour naar China zelf betalen.

Onduidelijke communicatie over vertraging.

Leverdatum herhaaldelijk verplaatst en na drie maanden nog niets ontvangen.

Onbeleefde en ontwijkende reacties.

Op eigen kosten retourneren.

Lange levertijd en uitstel van bezorging.

Slecht product.

Geen reactie op retouraanvraag.

Geen terugbetaling conform beleid.

Betaling afgeschreven zonder orderbevestiging.

Geen gegevens doorgegeven voor bezorging.

Totaal geen reactie.

Slechte afhandeling van bestelling.

Veel vertraging.

Hoge verzendkosten voor retourneren.

Product nog steeds als leverbaar aangeboden.

Behulpzame opties aangeboden.

Retourzending aanmaken onmogelijk.

Gedwongen account aanmaken.

Korte tijd om geld te claimen.

Teveel betaald voor product.

Niets ontvangen.

Goede prijs.

Mails komen retour.

Maat laarzen klopt niet.

Kapotte spullen.

Slechte levering.

Ketting is geen zilver.

Annulering niet mogelijk ondanks belofte.

Lagere kwaliteit dan verwacht.

Product als verwacht.

Slechte klantenservice, geen contact mogelijk.

Tevreden.

Bestelling niet binnen gekomen.

Geld terug na contact.

Slechte kwaliteit dekbedovertrek.

Lampjes waren defect.

Producten uit China.

Klantenservice niet behulpzaam.

Beschadigd pakket ontvangen.

Email bestaat niet.

Irritante reclames.

Prima prijs-kwaliteitverhouding.

Leuke jurk.

Betaalde bedrag terugbetaald na niet ontvangen product.

Bestellingen (zeer) laat of niet afgeleverd.

Onmogelijk te retourneren.

Retourneren is lastig en duur.