Super shampoo.
12 juli 2025Duidelijke communicatie.
30 juni 2025Support reageerde snel en verving beschadigd product.
30 juni 2025Super producten voor onhandelbaar haar.
3 nov. 2024Tevreden met producten.
20 sep. 2024Nette service.
9 juli 2024Snelle klantenservice.
6 apr. 2024Haar droog en stug na gebruik.
12 feb. 2024Handige site.
17 jan. 2024Nieuw pakketje en extraatje na verlies.
10 dec. 2023Snelle reactie van klantenservice.
29 nov. 2023Klanten ervaren de levering van kmstore.be als snel en vlot. Bestellingen worden over het algemeen snel bezorgd, vaak conform afspraak. Er zijn enkele incidenten gemeld van niet-ontvangen bestellingen of problemen met de bezorging, maar deze worden door de klantenservice adequaat opgelost, bijvoorbeeld door het kosteloos opsturen van een nieuw pakket.
De producten die kmstore.be aanbiedt, worden over het algemeen positief beoordeeld. Klanten zijn tevreden over de kwaliteit en de resultaten, zoals zachter, gezonder en beter handelbaar haar. Er zijn incidentele meldingen van negatieve effecten, zoals jeuk, droog of stug haar en haaruitval, maar het merendeel van de klanten is tevreden met de producten.
De website van kmstore.be wordt door klanten als overzichtelijk, duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. Productomschrijvingen zijn helder en informatief, waardoor klanten goed geïnformeerd een keuze kunnen maken. De navigatie is prettig, waardoor het makkelijk is om de gewenste producten te vinden.
Klanten waarderen de service van kmstore.be als vlot, correct en betrouwbaar. De klantenservice reageert snel op vragen via chat, mail en whatsapp en is behulpzaam bij het oplossen van problemen. De communicatie wordt als prettig en duidelijk ervaren.
De prijs-kwaliteitverhouding van de producten wordt over het algemeen als goed ervaren, al worden sommige producten als kostbaar of prijzig beschouwd. Klanten zijn positief over de mogelijkheid om punten te sparen en korting te krijgen. Leuke aanbiedingen, cadeautjes en gratis gadgets worden als een pluspunt ervaren.