KPN ervaringen
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Gebrek aan compensatie voor gemaakte kosten.
Geen internet en tv gedurende een week.
Stabiele verbinding en goede service.
Belabberde communicatie.
Geen oplossing na herhaaldelijke monteurbezoeken.
Te veel betaald geld wordt teruggestort.
Gebrekkige technische ondersteuning.
Geen oplossing geboden na klacht.
Levert niet wat beloofd is.
Monteur kwam meerdere keren niet opdagen.
Frustrerende ervaring met KPN.
Hoge prijs voor slechte service.
Slechte organisatie.
Slechte prijs-kwaliteitverhouding.
Lange wachttijden en geen oplossing.
Veel problemen.
Opzeggen kan alleen telefonisch.
Uitstekende klantenservice.
Netflix en Videoland onbruikbaar via KPN TV Box.
Goed geholpen via app, chat en telefoon.
Eenvoudig online producten afsluiten/beëindigen.
Contact verlengd zonder toestemming.
Onbeschofte behandeling bij klachten.
Wordt van kastje naar muur gestuurd.
Vaak storing met internet en tv.
Afschrijvingen gaan wel door.
Noodpakket van 100gb is niet genoeg.
Service is ronduit malafide.
Slechte kwaliteit Experia Box.
Netflix werkt niet mee aan terugvordering.
Klantenservice met straatmentaliteit.
Glasvezel slechter dan normale wifi.
Verkeerde betaaldatum op factuur.
Belofte tot terugbetaling niet nagekomen.
Veel klachten.
Slechte internetverbinding en uitval.
Tv en internet vallen uit.
Klantenservice geeft tegenstrijdige informatie.
KPN site niet geopend door storing.
Problemen met omruilen modem.
Onjuiste informatie van KPN over modem.
Snel teruggebeld na terugbelverzoek.
Verkeerde informatie en toezeggingen.
Tijdelijk geholpen met noodpakket.
Vriendelijk en goed geholpen.
Verlies telefoonnummer door fouten.
Netflix probleem niet opgelost.
Bedrijf is niet flexibel.
Smartwatch niet direct bestelbaar.
Hoge rekeningen.
