Malelions.com reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Hoge prijs voor slechte kwaliteit.
17 jan. 2026Snelle en duidelijke reactie bij contact.
17 jan. 2026Klantenservice doet niks.
16 jan. 2026Goed geholpen door medewerkers.
12 jan. 2026Makkelijk retourneren.
7 jan. 2026Snelle en begripvolle reactie op melding.
5 jan. 2026Kwaliteit is achteruit gegaan.
28 dec. 2025Geschenkpakket keurig nagestuurd.
12 dec. 2025Extra pakket ontvangen zonder bevestiging.
9 dec. 2025Goede producten.
5 dec. 2025Tevreden over kwaliteit kleding.
4 dec. 2025Goede ervaring met bestellen en klantenservice.
4 dec. 2025Standaard reactie op e-mails.
2 dec. 2025Slechte kwaliteit jas.
1 dec. 2025Zwembroeken opnieuw in orde gemaakt.
1 dec. 2025Kapotte producten ontvangen.
7 nov. 2025Artikel ontbreekt bij bestelling.
31 okt. 2025Foutief adres bij bestelling.
13 okt. 2025Netjes ingepakt.
30 sep. 2025Sweater nagestuurd.
14 feb. 2025Pet niet ontvangen bij bestelling.
3 jan. 2025Vertraging en boete.
23 aug. 2024Goed advies.
3 juli 2024Goede ventilatie bij warm weer.
23 mei 2024Mooi en goede pasvorm.
16 mei 2024Lange retouraanvraag.
26 apr. 2024Lange wachttijd telefonisch contact.
25 apr. 2024Mooie kwaliteit en ziet er top uit.
24 apr. 2024Snelle levering en netjes verpakt.
16 apr. 2024Goede kleding, mooie prijs.
5 mrt. 2024Goede producten, goede kwaliteit.
27 feb. 2024Kapotte winterjas.
30 jan. 2024Schoenen vergelen snel.
11 jan. 2024Verkleuring trainingspak na paar dagen.
26 nov. 2023Jas is waterdicht en warm.
15 nov. 2023Duidelijke communicatie via mail.
12 nov. 2023Veel keus voor jong en oud.
11 nov. 2023Direct bevestigingsmail.
2 nov. 2023Goede en betrouwbare site.
29 okt. 2023Bestelling snel verzonden.
20 okt. 2023Snelle service in winkels.
17 okt. 2023Goed merk en bedrijf.
18 sep. 2023Veel kortingen.
14 sep. 2023Simpel en snel.
31 aug. 2023Shirtjes van top kwaliteit.
28 aug. 2023Snelle verzending van bestellingen
Klanten ervaren over het algemeen een vlotte levering van hun bestellingen. Verschillende reviews benadrukken de snelheid van de verzending, bezorging en levering. Er zijn meldingen van snelle informatie over vertragingen. Enkele klanten daarentegen melden vertragingen, niet nagekomen beloftes over levertijden en in een enkel geval een kwijtgeraakt pakket.
Variërende ervaringen met de productkwaliteit
De kwaliteit van de kleding wordt vaak genoemd. Een deel van de klanten is zeer tevreden over de kwaliteit, beschrijft deze als goed, top of geweldig en prijst de duurzaamheid, pasvorm en het behoud van kleuren na het wassen. Er zijn echter ook meldingen van slechte kwaliteit, verkleuringen, loslatende letters en kapotte producten. De kwaliteit van de schoenzolen en slippers wordt specifiek genoemd als minder goed. Sommige klanten ervaren een groot verschil in kwaliteit tussen verschillende producten.
Wisselende beoordelingen over de klantenservice
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Een deel van de klanten is positief en beschrijft de klantenservice als vriendelijk, behulpzaam, attent en professioneel. Ze waarderen de snelle reacties, het meedenken en de goede communicatie. Anderen zijn minder tevreden en klagen over slechte of matige klantenservice, onvriendelijke reacties, onbereikbaarheid, trage reacties en het niet reageren op vragen.
Goede pasvorm en comfortabele kleding
Veel klanten zijn te spreken over de pasvorm en het comfort van de kleding. Er wordt aangegeven dat de kleding goed zit, heerlijk aanvoelt en stijlvol is. Verschillende reviews benadrukken de fijne stof en goede pasvorm. Enkele klanten melden echter dat de maten klein uitvallen of verschillen.
Gemakkelijk retourneren, maar soms met kosten
Sommige klanten beschrijven het retourneren als makkelijk en goed geregeld. Er zijn echter ook meldingen van retourkosten die betaald moeten worden, zelfs bij een nieuwe bestelling. Ook zijn er meldingen van lange terugbetalingstijden en onjuiste informatie over de verwerkingstijd van retouren.
Website en Bestelgemak
De website wordt door sommige klanten als overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en makkelijk te bestellen ervaren. Anderen hebben problemen ondervonden met kortingscodes en giftcards die niet te combineren zijn.
