Probleemloos en direct oplossen van productiefout.
14 feb. 2026Snelle en correcte verzending.
28 okt. 2025Scheercrème gelekt tijdens transport.
22 juli 2025Snelle levering in perfecte staat.
20 juli 2025Mooie producten van kwaliteit.
17 juni 2025Persoonlijke brief met instructies.
8 juni 2025Fout netjes hersteld.
2 juni 2025Fijn ingepakt.
27 mei 2025Producten snel en goed verpakt ontvangen.
7 mei 2025Hoger serviceniveau dan verwacht.
26 feb. 2025Producten beschadigd ontvangen door slechte verpakking.
23 jan. 2025Super service, korting achteraf gekregen.
22 jan. 2025Prettige site om te doorlopen.
30 nov. 2024Correcte afhandeling van foutieve bestelling.
7 nov. 2024Snelle en duidelijke communicatie.
24 okt. 2024Snelle antwoorden op vragen.
4 okt. 2024Solide constructie, lange haren.
20 sep. 2024Normale prijs.
13 sep. 2024Voor iedere beurs wat wils.
18 aug. 2024Probleem keurig opgelost.
24 juli 2024Fijne borstel.
31 mrt. 2024Complete uitleg over producten.
26 mrt. 2024Deodorant werkt goed tegen natte oksels.
15 feb. 2024Goed product tegen scherpe prijs.
30 jan. 2024Praktisch product met mooi uiterlijk.
16 dec. 2023Bestelling snel verwerkt.
2 dec. 2023Artikelen worden over het algemeen snel bij de klant bezorgd. Er wordt gesproken over vlotte verzending, snelle afhandeling en correcte levering. Een deel van de klanten geeft aan dat de bestelling de volgende dag al in huis is. Er zijn echter ook enkele meldingen van vertraging, niet nagekomen beloftes over levertijden en problemen met de bezorging.
Klanten zijn vaak tevreden over de kwaliteit van de producten. Er wordt gesproken over goede kwaliteit, mooie producten, fijne producten en producten die voldoen aan de verwachtingen. Een deel van de klanten noemt de producten top, uitstekend en perfect. Er zijn een paar meldingen over producten die niet aan de verwachtingen voldoen.
De service wordt over het algemeen als goed ervaren. Klanten zijn tevreden over de klantenservice, de snelle reacties en de behulpzaamheid. Problemen worden vaak snel en adequaat opgelost. Er zijn enkele meldingen over mindere ervaringen met de klantenservice, zoals slechte bereikbaarheid en onbegrip.
Er is een breed en divers assortiment aan producten. Klanten waarderen de ruime keuze en het grote aanbod. Er wordt gesproken over een goed assortiment met unieke producten, veel keuze en een uitgebreid aanbod. Een enkele klant meldt dat producten uit een productadvies niet op voorraad waren.
De producten worden over het algemeen goed verpakt verzonden. Klanten geven aan dat de producten goed, netjes en keurig verpakt zijn. Er zijn enkele meldingen van beschadigde verpakkingen, lekkende producten en onvoldoende bescherming.
De website wordt als duidelijk en overzichtelijk ervaren. Klanten vinden de website makkelijk te gebruiken en de informatie is goed te vinden. Er zijn enkele meldingen over misleidende informatie en niet kloppende omschrijvingen.
Over de prijzen zijn de meningen verdeeld. Sommige klanten vinden de prijzen goed, schappelijk en eerlijk. Anderen vinden de prijzen aan de hoge kant, prijzig of duur. Er wordt ook gesproken over een goede prijs-kwaliteitverhouding.