Mediamarkt reviews

Mijn telefoontoestel was gevallen en defect geraakt, dus ging ik naar de mediamarkt voor een nieuwe. Nu koop ik normaal gesproken altijd een toestel los, maar heb mij laten verleiden om een verlenging bij mijn provider te doen. Dat scheelde weer 100 euro op de aanschaf. Wat er vervolgens bij Media Markt fout is gegaan weet ik niet aangezien ze nooit ook maar iets teruggekoppeld hebben. Wel weet ik dat mijn provider kon zien dat er iets niet goed ging bij Media Markt. Ze hebben diverse vorm van communicatie kanalen bellen, chat, twitter. Overal krijg je het "standaard bericht" dat het toevallig op dat moment erg druk is en de wachttijd langer is dan normaal. (Wat zou de norm dan toch zijn). Maar als je met mediamarkt communiceerd is enkel om zodat je verhaal kwijt kan. Zeg maar een psycholoog die op mute staat. Voor de rest gebeurt er dus niets mee. Een melding gedaan over de voortgang van mijn contractverlenging werd afgesloten zonder mij te berichten met de opmerking dat ik naar de winkel moest gaan terwijl ik had aangegeven tijdens het melden dat ik op dit moment in het buitenland ben en dus niet naar de winkel kan gaan. Op de tweede melding die ik deed heb ik ook nooit iets gehoord. Status navragen werden beantwoord met "hij staat bij de telefonie afdeling" of "ze zijn ermee bezig". Op verschillende manieren probeert men je gerust te stellen. "Ik ben er van overtuigd dat men dit binnen een paar dagen heeft opgelost". Er gebeurt eigenlijk helemaal niets. Uiteindelijk de verlenging via de melding geannuleerd binnen de door MediaMarkt gestelde termijn waarop ik enkel de mededeling kreeg "Uw vraag is reeds doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling." We zijn 1,5 maand verder. Nog nooit heeft media markt iets laten horen. Mijn telefooncontract dat ik tussentijds had aangepast(actie) is om zeep door de actie van mediamarkt die 1,5 maand te laat alsnog wordt doorgezet, mijn eerdere verzoeken en annulering tot spijt, pas nu heeft weten door te voeren. Ook zonder bericht van media markt overigens. De oplichters! Waarom deze term? Omdat een fatsoenlijk bedrijf communiceert over voortgang en antwoord geeft op vragen van klanten. Je kunt wel 10 kanalen hebben waarop klanten kunnen melden. Maar als je er vervolgens niet mee doet. dan is dat oplichting.

Koelkast gekocht betaaldf maar niet optijd geleverd, ligt aan FirstLogic vervoer bedrijf, gebeld en heel onvriendelijk en weet ze zelf ook niks dus , ik wacht nog steeds

M’n zoon heeft een iPad Pro besteld en betaald via iDeal. Deze iPad zou de volgende dag geleverd worden. Dit is niet gebeurt, ergo de iPad is nog steeds niet verzonden vanuit het magazijn en Etten-Leur van de MediaMarkt. Reactie klantenservice MediaMarkt: “u moet maar even geduld hebben”. Kortom, je betaald VOORAF ruim € 1.000,00 en je moet afwachten. Ik gaf m’n zoon het volgende advies, koop uitsluitend via de betaalservice van AfterPay of Klarna

Tijdens de “Recente actie van Mediamarkt : “BTW weg ermee bestelden wij op 26 juni 2021 een tv bij Mediamarkt voor €1487 (Door de actie werd de tv (met een normale prijs van €1799 aangeboden voor €1487) die wij via iDeal betaalden. Wij kregen via e-mail de bevestiging dat deze binnen 4 dagen geleverd zou worden. Op 1 juli kregen wij echter een mail, dat de levering 9 juli zou plaatsvinden. Op 6 juli Stuurde Mediamarkt ons het bericht dat de levering helemaal niet door ging VolgensMediamarkt hadden we de annulering zelf in gang gezet, of was het product niet op voorraad. Wij hebben de bestelling echter niet geannuleerd. En op de website van mediamarkt stond dat de tv voor de normale prijs van €1799 gewoon op voorraad was. Wij voelen ons gruwelijk voor de mal gehouden.( om niet te zeggen besodemieterd. We waarschuwen iedereen.om nooit meer te kopen bij een bedrijf die haar klanten zo oplicht!

Nooit meer wat kopen bij Mediamarkt. Kapotte wasmachine geleverd en vervolgens mijn beschuldigingen dat ik het kapot heb gemaakt. De moter is kapot 🙃

Wat een verschrikkelijke service bij de mediamarkt. 30 Juni in de winkel vaatwasser besteld, komen ze donderdag 1 Juli leveren,we pakken hem uit en hij is aan de voorkant behoorlijk beschadigd/gevallen het is een inbouw vaatwasser maar hij is zodanig krom dat we het voorpaneel er nooit op kunnen krijgen,meteen gebeld en ik moet foto's sturen die hebben ze beoordeeld en willen ze me afkopen met een E- Voucher die ik natuurlijk niet wil,belachelijke oplossing,ik wil dat er een andere vaatwasser komt,oke mevrouw gaan we dat doen,de eerst volgende datum dat we de vaatwasser op kunnen halen is 13 juli,ik zeg 13 juli dat is over 8 dagen,en dan nemen ze deze mee en als die retour is in ons magazijn dan melden we de nieuwe aan,ik zeg dat kan toch niet dat dat zolang moet duren,heb me suf gemaild en gebeld ben zelfs nog naar de winkel gereden maar krijg niks voor elkaar,nu komen ze deze halen en dan pas als die terug is in het magazijn en dan storten ze me geld pas terug, want ik heb gezegd dat ik geen vaatwasser meer van hun wil.KUTBEDRIJF is het

Ik heb op 26 juni een koelkast gekocht. Nog steeds is het niet geleverd. Ik ben slecht ter been en heb medicatie nodig die koel bewaard moeten worden. Ik heb zeker meer dan 20 keer mediamarkt gebeld. Een paar keer gingen ze gewoon ophangen daarna liegen ze zowel telefonisch als op mijn pagina dat de fout is bij de vervoerder. Na veel pushen heb ik zelf de vervoerder gebeld een 0900 nummer en ze geven aan dat mediamarkt liegt ze hebben geen opdracht gekregen. Ik kon niet met een teamleider spreken . Zogenaamd hebben ze spoed berichten gestuurd naar de afdeling dat hierover gaat die nota bene zogenaamd geen telefoonnummer heeft. Ik heb weer gisteren gebeld werd gezegd ik moest wachten op de desbetreffende afdeling. Weer vanochtend gebeld en werd gezegd dat ik na 13:00 moest bellen kunnen ze kijken of mijn melding is opgepakt want ze gaan al de achterstanden deze weekend wegwerken. Ik belde net nu werd gezegd dat de afdeling die hierover gaat niet in het weekend werkt alleen doordeweeks. Ik moet elke dag eten kopen en kost veel geld aan bellen en dan zie ik doodleuk op hun website staan vandaag besteld morgen in huis .Owww was vergeten zogenaamd heeft dit te maken met de drukte van hun promotie btw weg. Dit is mijn laatste bestelling hier beter cool blue of andere bedrijf zo ga je niet om met mensen. Een koelkast is belangrijk voor een gezin

Een wasmachine besteld via mediamarkt outlet. deze zou na enkele dagen geleverd worden. mail van mediamarkt en vervoerder. De dag zelf heb ik vrij genomen. Wachten tot ik uiteindelijk mailtje krijg dat wasmachine terug retour is en de bestelling geannuleerd. Klantenservice gebeld, een mompelende meneer aan de lijn. Fout in het systeem moest ik maar een andere bestellen. geen opgave van de reden van de retour. Niet klantvriendelijk. Had in plaats van die onpersoonlijke mail liever een persoonlijk bericht gekregen met eventueel een oplossing. Geld wel retour. Sorry eens maar nooit weer, slechte klantonvriendelijke service.

De service bij een reparatie moet beter.

Nieuwe samsung koelkast na 2 weken kapot. Gebeld met recht op ruiling is de oude de volgende dag opgehaald. Dag erna zou nieuwe geleverd worden maar helemaal niets gehoord of gezien. 4x gebeld maar klantenservice zet alleen melding door. Betreffende afdeling is op geen een manier te bereiken voor info. Inmiddels 3 dagen na melding nog steeds geen reactie!

Tv gekocht en zelfde dag nog geannuleerd, ze zouden het bedrag binnen 5-7 dagen terug storten. Is nu de 3e week na een aantal keren te hebben gebeld en ernaar toe gegaan. En nu zouden ze weer binnen een week storten. Ben benieuwd.

Bel net met de klantenservice over mijn pakketje. Na ruim 20 min. in de wachtrij krijg ik een onvriendelijke dame aan de lijn. Ik vraag netjes waar mijn pakketje is. Dat deze vrijdag geleverd zou worden, maar dit niet gebeurt is. dat pakketje vervolgens naar mobidepot zou gaan en daar op te halen is en als ik vervolgens daar en, mijn pakketje foetsie is. Aan de dame gevraagd om mijn track & trace nummer te sturen en tot mijn verbazing hangt ze, zonder pardon, op! Heb dus voor een pakketje betaald en nu is het kwijt en is het te grote moeite om me aan te geven waar mijn pakketje is? En bedankt!

Vandaag 2 mobiele toestellen ontvangen via Mediamarkt Outlet en echt onvoorstelbaar verpakt, bestelnummer 156981, gebeld zeer beroert gesprek, met mompelende man, nog een keer gebeld, gesproken met een beleefde man de heer Landman, prima gesprek die mij uiteindelijk “succes" wenste in het filiaal Duiven, en dat hij continu dit soort gesprekken voerde met klanten die fors teleurgesteld zijn over de zendingen van Mediamarkt Outlet, goed op naar Duiven , eerst een charmante dame, die direct zei dit kan echt niet, maar daarna door een zeer onbeschofte man werdt vervangen, deze insinueerde gelijk maar dat de zending niet zo verstuurd was en dat hij het eerst maar nader ging bekijken ja toen was ik boos, een andere collega zag dat het gesprek fout ging dus sprong ook bij, Ja mijnheer ook geen "familienaam" maar hij wilde wel helpen , daar gingen de opmerkingen alle spullen uit de outlet zijn 2e hands dat kan je ook aan de prijs zien, Sorry daar zit 10% korting op met de reguliere prijs en staat er niet bij "2e hands" , buiten dat waarom heet het dan niet 2e hands outlet? Outlet betekent toch wat anders , dus boos en boos raar en vies gedoe alles ingeleverd ook de beveiliger erbij alles vastgelegd foto’s van de zending, de gesprekken met de telefoondesk audio opnamens , en audio en video over het verloop door mijn vrouw wat een tent zeg , nou ja de beoordeling van Media Markt Duiven spreekt boekdelen op google chrome, je ziet het zelden zo laag 1,5 punt uit 5, de laagste score is een 1 Ik ontving de spullen om 16.45 ga bellen ben teleurgesteld en retour in de winkel voor 18.00 lijkt me snel genoeg, ja en ik wordt wel boos als in die tijd van alles wordt geinsinueerd, maar kom op niemand wil zo behandeld worden. Spullen retour en geld graag snel retour ( nog niet gebeurt) dat was het weer dank u wel.

Kerst 2020 een kadokaart voor mediamarkt gehad Onvoorzichtig plncode weg gekrast. Laatste 3 cijfers moelijk leesbaar dus alle mogelijke combinaties geprobeerd. Op hun website staat als de pin code niet leesbaar is dan kan de winkel hem inscannen. Maar dat willen ze niet doen! Klanten service gebeld en zij zouden er voor zorgen dat de winkel het wel zou doen. En voor de 2’ keer gewijgerd om hem te scannen . Dus weg €25 . NOOIT zal een voet bij die oplichters binnen zetten

Maand geleden had ik een gasfornuis aangeschaf! Ik betaalde online voor de gasfornuis en de gasslang. De gasfornuis was heel erg beschadigd dat ik hem moest retourneren.Sinds dat moment tot vandaag wacht op de retour van mijn geld. Mediamarkt kom met datum en belofte van uitbetaling maar tot heden krijg ik mijn geld niet terug!  Ik begin hun te bombarderen met email maar ook dat help niet en je krijg callcenter klantenservice aan de lijn die je gewoon je verhaal hoord en maak aantekeningen en afspraken maar er gebeurd niks. Ik ben van plan van in een van de winkels van media markt binnen te lopen met all mijn documenten transactie en alles om een gasfornuis daarbinnen mee te nemen. Want dit situatie heeft me meer of zoveel stress opgeleverd doordat je basale dingen niet kan doen in je keuken. Heeft iemand ook meer advies aub laat maar komen!

Bestel hier niets, alles is waardeloos De bezorging, het proces van retourneren, geld terug krijgen duurt weken

Zeer ontevreden over de service van mediamarkt! Na een maand nog steeds mijn geld niet terug! Waardeloos! De klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur. Met klachten wordt niks gedaan! Ik krijg continue andere informatie van alle medewerkers niemand die mij door kan verbinden met iemand die wel de juiste informatie heeft. 1 er is een IT storing 2 sorry wij zien niks in het systeem staan 3 we sturen een mail naar de backoffice dat is al 10 keer gezegd. 4 binnen paar dagen wordt er contact opgenomen 5 21 april hebben wij een terug betaling gedaan en dan vraag je voor bewijs maar dan is die gene opeens weg. 6 medewerkers die het gesprek gewoon Beëindigen (ophangen) En zo kan ik doorgaan!

Op 1 mei 2021 een wasmachine besteld. Vandaag besteld morgen in huis? Nou, nee. Het is vandaag 13 mei 2021 en nog niks ontvangen. Enige reactie die ik krijg van de klantenservice is dat zij wachten op de vervoerder. Op de website staat ook nog eens vermeldt dat dit product leverbaar is. Valse beloftes en zeer slechte communicatie. Ik koop hier niet meer! Heb ook een review geplaats bij Mediamarkt zelf, maar deze Willen zij niet plaatsen. Daar konden zij overigens wél binnen een dag op reageren!

Cashback van 10 euro wordt niet terug gestort door Mediamarkt, bleek een foutje op de website.graag alsnog terug storten Mediamarkt! Groeten van Eric.

De touchscreen van onze dochter werkte op een gegeven moment niet meer. Dus in de garantieperiode naar de reparatieservice gestuurd. Krijgen na 4 dagen de melding dat de Huawei niet gerepareerd kan worden en dat er geen garantie is omdat het toestel door derden is opengemaakt en daardoor de garantie vervalt. Hoezo derden. Niemand, maar dan ook niemand heeft ooit dit toestel opengemaakt. Toestel kan ongerepareerd retour. Dus niet. Ik laat het hier niet bij zitten. Dus als een toestel niet gerepareerd kan worden gooien we het over de ze boeg? Ga juridische stappen ondernemen. Mediamarkt, je moet je diep schamen.

Ik heb op 19/03 een PLaystation 5 met accessoires besteld en betaald bij MediaMarkt (€620). Na mijn bestelling te hebben gedaan heb ik ongeveer een week niks van ze gehoord, geen bestelbevestiging of geregristreerde bestelling in mijn account. De klantenservice bellen resulteerde alleen maar in een "U moet geduldig wachten" en "U wordt er vandaag over gemaild" terwijl er niks gebeurde. In de weken die daarop volgde heb ik heel vaak de klantenservice te pakken geprobeerd te krijgen met bijna elke keer één van de volgende resultaten: Er wordt gewoon niet gereageerd op mijn mail/chatbericht, ik krijg een reactie dat mijn bestelling niet in het systeem staat of ze vertellen mij iets wat rechtuit niet waar is zoals dat ik in het midden van de wachtlijst stond voor de PS5 (niet gebeurd) of dat ik die dag nog meer van ze zou horen (niet gebeurd). Na een maand en talloze poging wat concrete informatie uit ze te krijgen hebben ze het geld terug gestort en heb ik nog steeds geen PS5, geen plek op de wachtlijst en geen serieuze excuses naast een standaardmail met een "excuses voor het ongemak" en een "Heb je verder nog vragen? Ik help je graag!". Kortom de klantenservice neemt je niet erg serieus en het hele bedrijf lijkt een instelling te hebben dat één klant op al die klanten toch niet erg belangrijk is dus kan het ons niet veel schelen.

Tv gekocht Beijerlandselaan Rotterdam. Deze zou de andere dag bezorgd worden. Was op voorraad maar kon deze gezien de maat 75''Samsung niet zelf vervoeren. De andere dag zoals afgesproken de hele dag thuis zitten wachten. Geen TV anderdaags tot 12 uur gewacht. Nog niets. Aan het bellen gegaan en kreeg als antwoord kan zeker nog 5 dagen duren. Uitverkocht. Maar wel betaald. Ik bedankte vriendelijk maar ik vroeg m'n geld terug. Afspraak gemaakt en vandaag terug geweest naar de Mediamarkt klantenservice. Nou ja service. Ik had contant betaald en zij weigerde letterlijk en figuurlijk mijn geld contant terug te geven. Het wordt nu op m'n rekening gestort worden. kan 5 tot 9 werk dagen duren. Dus gewoon 2 weken plus de dagen dat ik heb zitten wachten. Altijd alles gekocht bij de Mediamarkt maar nu. Echt nooit meer. Wat een bagger service. Nog niet eens een excuus. Mediamarkt flikt dit wel vaker. Dec een tv 82'' in de aanbieding. Was ook z.g. uitverkocht tot een paar dagen later weer voor de normale prijs stond. Toen hadden ze deze in eens weer. Ik voel me beduveld. Nu maar hopen dat m'n geld terug komt anders krijgen ze met m'n advocaat te maken.

Zo dan via hier . Voor de Pasen een nieuwe koelkast en een nieuwe diepvries besteld . Koelkast kwam niet chauffeur zij dat ik niet thuis was deur stond open met dat mooi weer met een brief je met mijn telefoon nm. Er op maar had ook geen foto van de deur van mijn huis dat i er geweest? Na de feestdagen zonder koeling gezeten te hebben en alle eten te hebben kunnen weg gegooid . Kwamen ze ruim na de feestdagen een nieuwe brengen . De doos was beschadigd klantenservice gebeld en ze zegt maak maar open . Wat denk je ook beschadigd aan alle kanten . Nieuwe besteld omdat als ze hem komen ruilen zit je nog een week zonder koelkast. Deze kwam direct de volgende dag super. Maar die kapotte hebben ze laten staan ook een bijna een week hadden eigenlijk gewoon moeten mee nemen vind ik . Komen ze die halen loopt die jongen de verf van de deuren weer 40 euro voor de schilder. Na veelvuldig contact . Zit ik nog steeds op schadeloosstelling te wachten en het geld terug van der kapotte koelkast wat jullie geleverd hebben.

Ik wilde een wasmachine bij Mediamarkt kopen en heb een clubkaart van Mediamarkt en een bon van € 5,- De wasmachine wilde ik met I-deal betalen dus ik vilde eerst mijn Mediaclub bon in en toen hoefde ik geen bezorgkosten te betalen. Toen ik mrt I-Deal wilde betalen bleek dat de letters zo klein waren dat die niet te lezen waren. Toen heb ik de wasmachine opnieuw besteld maar ik kon mijn bon van de Media cub niet meer gebruiken, dat werkte niet meer, en kreeg ik ook geen gratis bezorgkosten van € 15,-. Mijn vrouw had de wasmachine hard nodig daar een wasmachine monteur al twee keer onderdelen had besteld wat iedere keer ongeveer een week duurde, maart de oude wasmachine niet kon maken. Ik heb Mediamarkt verschillende keren gevraagd en uitgelegd dat ik de € 20,- van Mediamarkt graag terug wil hebben daar ik lid ben van de Mediamarkt Club. Ondanks verschillende E-Mails en uitleggingen van de situatie wil Media Markt niets voor mij doen.

Als je ze probeert te bereiken sta je minimaal 15 min in de wacht en heb je kans dat ze gewoon ophangen. Daarnaast is de kwaliteit van hun telefoons zodanig slecht dat je ze niet kan horen. En het personeel spreekt zodanig slecht Nederlands dat het al een karwei is om het te verstaan naast de slechte telefoons.

Een 10 wordt verdiend in het eerste deel, bestelling, levering en retournering. Want keurig de dag erop geleverd, doos open doos dicht want rand beeldscherm niet goed vast. Kan gebeuren. Retour dezelfde dag en binnen no time bevestiging van ontvangst met foto's. Als dat het was geweest een 10! Maar dan begint de ellende. Ten eerste hoor je niets. Niets over een andere tv die geleverd wordt, nada. Maar eens bellen. Meneer incidentnummer aangemaakt er wordt contact opgenomen. Nooit een incidentnummer ontvangen en geen contact. Weer bellen, he wat vreemd, ik maak een nummer aan. Inderdaad nummer ontvangen. Maar ja dan belt er niemand. De Chat dan maar. Is iemand mee bezig. Kan ik diegene dan spreken, nee dat kan niet. U wordt binnen 3 dagen gebeld. Dus niet. Weer de chat; standaard reactie. Druk druk, maar er is echt iemand mee bezig. Er gebeurd echt niets. 26 maart retourontvangst, 20 april! nog niets. Zowel de mensen achter de chat als de telefonisten zijn geen klantenservice maar een klantenwall. Het management moet zich de ogen op het hoofd schamen. Eigenlijk in 2 delen splitsen dus; 5 sterren voor het eerste deel, 0 sterren voor het 2e deel maar die weegt het zwaarst nu dus naar beneden afgerond. Ik zou zeggen, bestel vooral elders voor meer service!

Stofzuiger besteld en de volgende dag geleverd. Snel en goed!

Ontzettend slechte klantenservice. Het experiment om via de webshop van Mediamarkt te bestellen is niet geslaagd en zeker NIET voor herhaling vatbaar! De klantenservice van het UWV en de belastingdienst zouden jaloers moeten zijn, zelfs zij kunnen het niet zo slecht doen als Mediamarkt. De fouten stapelen steeds maar op: 1) Ze adverteren bij het betreffende product met "voor 23:30 besteld, morgen in huis". Als je dan echter je order geplaatst hebt vóór die tijd, krijg je op de orderbevestiging doodleuk de tekst "het product wordt morgen verstuurd en u kunt het volgende week dinsdag verwachten". Dat heet dus gewoon misleiding! 2) Op de orderbevestiging staat duidelijk vermeld dat ik een mail met tracking info van Mediamarkt zou ontvangen. Dan krijg je echter een factuur met daarop de melding dat je het toestel kunt afhalen (bij welke van de 50 vestigingen moet je dan maar gokken). 3) Via de website via chat contact opnemen werkt niet. De knop "chat" linkt gewoon weer terug naar de frequently asked questions, zodat je in een cirkeltje terecht komt. 4) Dan is het alternatief om via facebook chat contact op te nemen, maar dan laten ze je doodleuk 4 uur in de wacht staan. 5) Als je dan eindelijk je vraag kunt stellen, krijg je de reactie van de "klantenservice" dat ze het niet weten en dat ze het bij de betreffende vestiging zullen neerleggen. Op de vraag wanneer ik dan een reactie kan verwachten, komt het antwoord dat ik als ik geluk heb binnen 7 werkdagen een reactie mag verwachten (?!). Dan neem je de klant dus echt niet serieus. 6) Bij verder doorvragen geeft de "klantenservice" dan aan: "Sorry, maar daar ga ik niet over, dus ik ga u niet verder helpen". 7) En vervolgens liegen ze ook nog ronduit dat ze geen contact op kunnen nemen met het verzendende filiaal, omdat de filialen geen telefoonnummer zouden hebben. Hun eigen website geeft echter gewoon van ieder individueel filiaal een uniek telefoonnummer aan. (zelf moet ik dan alleen maar gokken welk van de 50 filialen mijn order verstuurd zou hebben). Als je de "klantenservice" dan met hun leugen confronteert, dan verbreekt Devika simpelweg het gesprek. Van een groot bedrijf als Mediamarkt zou je dit soort klantonvriendelijk gedrag niet verwachten, maar helaas hebben ze hun processen én klantenservice dus blijkbaar totaal niet onder controle. Nog een extra bewijs dat ze hun klanten niet serieus nemen: Ze vermelden vandaag nog steeds dat het drukker is bij de klantenservice vanwege de afgelopen feestmaand (hoeveel feestdagen hadden we in maart dan?) en dat als mijn vraag nog even kan wachten, of dan even wil wachten met het stellen ervan. Maar hoelang verwachten jullie dat ik blijf wachten? Blijkbaar moet je dan meer dan 3 maanden wachten. De feestmaand is immers al ruim 3 maanden geleden.

Bestelling gedaan en nooit ontvangen. Blijkbaar ligt deze bij Mediamarkt Goes, maar geen oplossing na mail, chat, lange telefoongesprekken. Ook geen geld retour. Zeer onvriendelijke klantenservice en chatbox. Nooit meer Mediamarkt.

Dagen lang probeer ik ze te bereiken, uren aan de telefoon zonder medewerker te spreken, berichten op Facebook en Twitter worden niet beantwoord, chat op de site wordt niet beantwoord. Na jaren volste vertrouwen in de MediaMarkt is het nu in 1 klap over!