Nationale Nederlanden ervaringen

Incapabele werknemers.

Makkelijk en snel.

Ontkennen van bewezen letselschade.

Bieden de juiste oplossingen.

Lage afkoopwaarde levensverzekering.

Eenvoudig afsluiten van verzekeringen.

Zeer goede en snelle hulp.

Geen uitbetaling van toegekende claim.

Verplichte kosten voor een niet-functionerend proces.

Bureaucratisch proces bij beëindigen verzekering.

Onduidelijke richtlijnen over ingangsdatum van zaken.

Minimale uitbetaling door verzekeraar.

Doorverwezen naar vage site.

Snelle en makkelijke online schadeaangifte.

Overzichtelijke en duidelijke website.

Site biedt meer opties dan vergelijkers.

Uitkering levensverzekering duurt lang.

Slechte service na afsluiten.

Lange reactietermijn per mail.

Lange reactietijd en moeilijk contact.

Lange wachttijd en geen reactie.

Website onbegrijpelijk.

Makkelijke overstap en vlotte declaratie.

Helpt doelen te bereiken en potentieel te maximaliseren.

Klantgericht, behulpzaam en vriendelijk.

Medewerker begreep vragen en loste het op.

Verbinding verbroken na keuzemenu.

Makkelijk online opzeggen.

Telefonisch niet bereikbaar.

Verlies bril niet gedekt.

Snel antwoord op vragen over pensioen.

Keurig en vriendelijk behandeld.

Informatie snel gevonden.

Goede en duidelijke informatie.

Snel en adequaat.

Goede mogelijkheid om voortgang te volgen.

Positief beoordeeld en goede oplossing.

Moeilijk juiste medewerker spreken.

Goede verzekering.

Snel, correct, vriendelijk en bekwaam geholpen in de chat.

Goed geholpen door bekwame medewerker.

Slechte ervaring met chatrobot.

Verzekering stopgezet op 75e.

Goed luisteren.

Deskundig advies.

Onterechte kosten in rekening gebracht.

Dossier zomaar gesloten.

Goed rendement pensioenen.

Afdelingen werken niet samen.

Hoge kosten beleggingspolissen.