Odido ervaringen

Slechte interne communicatie tussen bedrijfsonderdelen.

Slechte service en klantenservice.

Uitstekend internet en TV.

Contract vorige provider niet tijdig opgezegd.

Nieuw abonnement eerder actief dan toestel.

Lange duur overstap.

Slechte service na opzegging.

Rekening gehouden met doofheid en geduld.

Groot bedrijf.

Rekeningen versturen zonder internet.

Ongevraagd abonnement.

Extra kosten voor teruggestuurd wifi-punt.

Verkeerde telefoon meegekregen.

Correct en geduldig benaderd.

Werkende verbinding uitgeschakeld, geen internet.

Verlenging met lager termijnbedrag.

Klantenservice adviseert zelf contact op te nemen met onderaannemers.

Glasvezel sinds september nog steeds niet werkend.

Onterechte facturen en betalingen.

Verlenging telefonisch geregeld.

Niet tevreden met voorgestelde telefoon.

Probleem niet gevonden door monteur.

Internet en tv kastjes werken niet goed.

Klantenservice snapt het niet.

Slechte webversie en app interface.

Slecht bereikbaar telefonisch.

Leuke medewerkers.

Opties uitgeschakeld na update.

Klantenservice kortaf en matig.

Slechte ervaring in winkel.

Onduidelijk overzicht nieuw abonnement per mail.

Wordt opgehangen bij vraag herkomst nummer.

Boete voor vergeten modem.

5 dagen zonder internet na afspraak monteur.

Vriendelijk, luisterend, tijdnemend.

Abonnement van 2 jaar aangesmeerd.

Hoge rekening door problemen met wifi.

Slechte ervaring met medewerker serviceafdeling.

Mobiel abonnement zonder overleg duurder gemaakt.

Regelmatig wegvallende wifi.

Telefoon telkens niet bezorgd.

Wordt niet geholpen bij problemen.

Geen/slechte tv ontvangst.

Onbeperkt bellen NL+Europa niet meer waar.

Klachten telefonisch niet opgelost.

Langdurige wachttijd.

Onterechte boete en aanhoudende betalingsverzoeken.

Problemen sinds overname.

Abonnement onterecht stopgezet.

Mega hoge rekening.