Odido ervaringen

Moeizame wijziging van telefoonnummer en lange wachttijd voor nummerbehoud.

Af en toe storingen.

Voordelig geprijsd abonnement.

Veel problemen na ingangsdatum abonnement.

Abonnementen verkeerd samengesteld.

Veel problemen na contractverlenging.

Perfect geholpen.

Screenprotector geplaatst.

Landen verdwenen uit bundel.

Product toch niet op voorraad.

Passende telefoon mee naar huis.

Beloftes niet nagekomen en zaken niet geregeld.

Klantenservice dacht mee en was vriendelijk.

Trage snelheid.

Niet kunnen vooruitspoelen bij terugkijken.

Slecht gevoel door gang van zaken.

Zijn niet thuis als je ze nodig hebt.

Opties voor verlengen makkelijk te vinden.

Monteur had verkeerde aansluitingen.

Rekening voor diensten die niet gebruikt worden.

Helpdesk kon niet helpen door onbekendheid product.

Kan niet wachten tot contract voorbij is.

Slechte telefonie sinds overname.

Odido sluit internet en tv eerder af dan contractueel afgesproken.

Odido weigert mee te werken aan vlekkeloze overstap.

Odido vergeet de overeenkomst.

Goed en vriendelijk geholpen in winkel en via klantenservice.

Regelmatig wegvallend beeld.

Professionele en deskundige verkoper.

Beloftes voor terugbellen niet nagekomen.

Abonnement duurder na aanpassing internetbundel.

Irritante verkopers aan de deur ondanks herhaaldelijk aangeven.

Problemen met klantenservice en facturen.

Vriendelijke en behulpzame mensen.

Duidelijk en overzichtelijk geholpen.

Vriendelijke, attente medewerkers.

Trage deblokkering na betaling.

Snelle regeling met prima service.

Gemakkelijke verlenging via mobiel.

Kosten in rekening gebracht voor niet ontvangen pakket.

Probleem niet opgelost na melding.

Overstap niet gegarandeerd.

Problematisch overstapproces.

Snelle, goede en duidelijke hulp.

Klantvoordeel en databundelverhoging niet doorberekend.

Hoge rekening voor vermiste kastjes.

Problematische verhuizing.

Amateursbedrijf sinds naamswijziging.

Slechte communicatie over overgang.

Slecht bereik sinds Tele2 Odido.