Odido ervaringen

Slechte ondersteuning en afwimpelen door klantenservice.

Klacht netjes afgehandeld.

Opzegging bij Ziggo niet gedaan.

Onzekerheid over nieuwe bestelling.

Snel geholpen en snel klaar.

Abonnement stilzwijgend verlengd zonder communicatie.

Netjes en vakkundig geholpen bij aansluiten.

Wifi signaal valt tegen.

Duidelijke en praktische info.

Terugbellen gebeurt niet.

Communicatie over onderhoud.

Niemand telefonisch bereikbaar over incasso.

Bedrag pas later verrekend.

Goede prijs-pakket verhouding.

Onrealistisch voorstel voor verlenging.

Retourneren niet mogelijk.

Tv-box moet steeds opnieuw opgestart worden.

Nog steeds papieren factuur ontvangen.

Erg fijn geholpen.

Goed en snel gegaan.

Niet geholpen met glasvezel aansluiting.

Slecht netwerk sinds glasvezel aansluiting.

Enorm bureaucratisch.

Wifi punt snel kapot.

Systeem pakte aanbieding niet meer.

Medewerkers schuiven verantwoordelijkheid af.

Verwarring over kosten aansluiting.

Te hoge facturen en incorrecte maandbedragen.

Paspoort overleden vader opvragen.

Oplichters aan de telefoon.

Abonnement aangepast naar goedkopere optie.

Kortingen op abonnementen.

Dubbel afgeschreven bedrag.

Bedrijf zegt van niets te weten.

Snelle reactie en keurige informatie.

TV App is slecht.

Gidsfunctie TV werkt niet.

Interne communicatie problemen.

Schuld bij klant neergelegd.

Unlimited abonnement niet meer unlimited.

Genegeerd via socials.

Onjuiste koppeling telefoonnummer en email.

Onterechte betaling van €66.

Glasvezel niet aangelegd zoals beloofd.

Onnodige boetes.

Slecht, traag en onbetrouwbaar internet.

Modem doet het niet.

Super klantvriendelijk geholpen.

Databundel snel op.

Onbeschofte benadering.