Odido ervaringen

Abonnement verlengen is duurder dan nieuwe klant.

Leuke gesprek en goed geholpen.

Snelheid kan beter.

Unlimited data moet aangevuld worden.

Moeizame contractopzegging.

Terugkijken programma start verkeerd.

Verlengen contract snel en soepel.

Medewerker geeft geen informatie.

Kosten zijn opgelopen.

Gemakkelijk abonnement oversluiten.

Afschrijving hoger dan contract.

Odido is beter.

Nauwelijks wifi op slaapkamers.

Snelle en veilige bezorging.

Al 3 maanden bezig met bellen en mailen zonder resultaat.

Onbeleefd behandeld aan de telefoon.

Simkaart naar oude adres verstuurd ondanks adreswijziging.

Levert niet beloofde snelheid.

Black Friday aanbiedingen niet voordeliger.

Oneerlijke werkwijze.

Altijd goed geregeld.

Lange wachttijd en geen contact via mail.

Snel bezorgd en netjes verzonden.

Opgelicht door medewerker.

Opzeggen niet mogelijk in de winkel.

Klantenservice werkt niet mee en geeft verschillende informatie.

Geweldige en professionele service in de winkel.

Chatbot functioneert niet.

Aansluiting niet mogelijk.

Er wordt geluisterd naar de klant.

Dubbele incasso en problemen met verrekening.

Goede hulp over het toestel.

Klantenservice via app onbereikbaar.

Respectvol behandeld als jonge vrouw.

Slechte ervaring door fout in systeem.

Duurder abonnement in Rotterdam.

Factuur na doorgeven geen nieuw nummer te willen.

Abonnement snel overgezet.

Problemen met internet en verbinding.

Toegezegde vergoeding niet ontvangen.

Vertraging en onjuiste bezorgtijden.

Klanten worden beschuldigd van liegen.

Vriendelijk ontvangst met koffie.

Slechte klantenservice, ondeskundige medewerkers.

Irritante chatbot.

Annuleren bestelling onmogelijk.

Erf betreden ondanks verboden toegang borden.

Onjuiste smsjes over gemiste oproepen.

Slechte terugbetaling onterechte kosten.

Elke medewerker vertelt ander verhaal.