Odido ervaringen

Echte klantenservice zonder AI.

Verlengen makkelijk via site.

Snelheid vaak niet bereikt.

Prima monteur.

Onduidelijke communicatie over actie.

Professionele en vriendelijke medewerkers technische dienst.

Behulpzame verkoper.

Misleidende beloftes.

Prettige en goede voorlichting in de winkel.

Mogelijkheden via de app.

Smoesjes en ontevredenheid.

Aardig en prettig behandeld.

Installatie niet afgewerkt.

Facturen lopen door na stopzetting abonnement.

Lange wachttijden en slechte bereikbaarheid klantenservice.

Verkeerde telefoon bij abonnement gezet.

Slecht bedrijf, willen alleen geld verdienen.

Probleem opgelost na dreigen met advocaat.

Tevreden over alle services.

Al half jaar geen internet.

Per maand aan te passen.

Geluid is regelmatig zacht bij ontvanger.

Internet was uitstekend.

Slechte service desk ervaring.

Internet is goed.

Heen en weer gestuurd tussen Odido en KPN.

Gestalkt door sales afdeling.

Odido onderneemt geen actie tegen Guidion.

Misbruik machtiging voor dubieuze praktijken.

Rustig en kundig geholpen.

Bedrijf misbruikt klanten.

Passend abonnement afgesloten na advies.

Gelachen om tatoeage.

Klantenservice is oké.

Goed geholpen in de winkel met verlengen abonnement.

Storing gesloten na telefonisch gemist.

Slechte communicatie via e-mail.

Veel telefoontjes moeten plegen.

Te veel betaald gedurende 3 jaar.

Klantenservice biedt geen oplossing voor problemen met de app.

Al 2,5 week geen internet en geen oplossing.

Helpdeskmedewerkers zijn vriendelijk.

Veel storingen met tv kijken.

Monteurs gestuurd zonder resultaat.

€1100 afgeschreven en maandelijkse kosten blijven doorlopen.

Slechte bereikbaarheid en klantenservice.

Kan abonnement niet koppelen aan Apple.

Opgelicht door onverwachte kosten.

Slechte klantenservice die niets doet.

Slechte service in Frankrijk.