Odido ervaringen

Moeizame bereikbaarheid van de juiste medewerker.

Lange bestelduur zonder informatie.

Goed antwoord op de vraag.

Verbinding stopgezet zonder waarschuwing.

Snelle, duidelijke en correcte afhandeling.

Goede tips en informatie.

Telefonisch personeel was heel aardig.

Netjes afgeleverd.

Meisje aan de lijn deed haar best en was vriendelijk.

Makkelijke en duidelijke uitleg.

Gedwongen sim only.

Onsuccesvolle pogingen tot contact.

Goede service en aandacht.

Misleidende informatie over korting.

Extra kosten voor zender Ons.

Oplossing tweede keer sneller.

Prijs kan lager.

Probleem sneller opgelost via Facebook chat.

Medewerker luisterde niet en hing op.

Moeilijk abonnement opzeggen.

Onbehulpzame en trage chatmedewerker.

Defect apparaat geleverd.

Klantenservice onbereikbaar/verbroken verbinding.

Slechte klantenservice bij administratieve problemen.

Aardige hulp en goede adviezen.

Slechte ervaring sinds naamswijziging.

Goede telefonische servicedesk.

Tevreden over het netwerk.

Dagelijkse storingen al 3 maanden.

Routeplanner valt weg.

Opstart niet 100%.

Wil Odido aanklagen.

Niet bereikbaar in het weekend.

Goed geholpen en geduldig personeel.

Slechte ervaring met betalingen sinds overname.

Onbeleefde klantenservice, gesprek verbroken.

Blij en tevreden de winkel uit.

Slechte service en organisatie.

Nog geen oplossing door bug.

Slechte communicatie en terugbelafspraken niet nagekomen.

Klantnummer intoetsen om te kijken.

Extra wifi-punt werkt niet optimaal.

Vriendelijke mensen namen de tijd om te helpen.

Vreselijke organisatie.

Klantenservice niet kundig.

Overstap tv en internet vanwege klantvoordeel.

Spreken elkaar tegen en dragen geen kennis.

Hoge factuur.

Meer storingen sinds Odido.

Iedereen zegt iets anders.