Odido ervaringen

Toegankelijke procedure, snelle afhandeling.

Klantenservice ondeskundig en neemt geen verantwoordelijkheid.

Zeer behulpzaam personeel.

Slechte internetconnectie in Griekenland.

Onduidelijke levertijd.

Continue wegvallen tijdens bellen.

Loze beloftes en geen oplossingen.

T-Mobile was beter.

Storing duurt hele dag.

Slechte bereikbaarheid internet en telefoon door storingen.

Annulering duurt lang.

Annuleren is lastig.

Rustige en goede uitleg.

Slechte communicatie over afspraken.

Bereik en service is minder bij andere provider.

Geld wordt afgeschreven.

Bankpas opnieuw scannen is niet prettig.

Duidelijke informatie via de mail.

Verwijzing tussen Odido en incassobureau.

Langere levertijd dan beloofd.

Fijn en vlot contact.

Lange tijd in de wacht na persoonlijke info.

Niemand luistert of doet er iets aan.

Zeer goed geholpen door medewerker.

Eenvoudig verlengen via app.

Leuk voordeel door Odido thuis.

Abonnement verlengd bij verhuizing.

Geluid en geluidsregeling laat het afweten.

Onterechte boete ondanks bewijs retour modem.

Klantenservice neemt probleem niet serieus.

Trage interface.

Niemand kan vertellen wanneer aansluiting werkt.

Erg teleurstellend.

Netjes opgeruimd en geplaatst.

Misleidende informatie over leverbaarheid.

Contract beëindigd wegens niet nakomen afspraken.

Stomme chatbot als klantenservice.

Slechte klantenservice, verbinding verbroken.

Ongevraagd abonnement aangesmeerd.

Lange tijd zonder internet door storing.

Adres niet goed in systeem.

Snel geholpen en aardige mensen.

Belofte terugbellen nagekomen.

Gesprekken onderbroken door gehaper en gekraak.

Onjuiste informatie bij bestellen.

Slecht bereik na werkzaamheden.

Lange wachttijden telefonisch en via chat.

Slechte service en onopgeloste problemen.

Dure provider.

Perfecte mobiel en TV.