Odido ervaringen

Onjuiste ingangsdatum internet.

Betaalverzoek ontvangen.

Onprettige telefonische ervaring.

Vlotte, behulpzame en vriendelijke collega.

Leveringstijd verschoven.

Hoge rekening ondanks herroeping.

Toestel supersnel geleverd.

Niemand neemt verantwoordelijkheid, niets opgelost.

Problemen met installatie.

Slechte communicatie over storingen.

Werkt altijd zoals het hoort.

Eisen apparatuur terug die al is ingeleverd.

Geld niet terug na annulering bestelling.

Snelle afspraak met monteur.

Telefonisch contact kost geld.

Correcte gesprekken.

Monteur komt te laat/niet opdagen.

Ongevraagd abonnement na telefoongesprek.

Goed geholpen door prettige medewerker.

Duidelijk, vriendelijk, en behulpzaam.

Medewerkers geven verschillende informatie en schuiven schuld af.

Goed geholpen en contractueel nagekomen.

Onjuiste levertijdindicatie.

Website loopt vast.

Storing niet snel verholpen.

Herhaaldelijk bellen lost probleem niet op.

Handig en snel geregeld.

Duurder abonnement afgesloten met langer contract.

Goed geholpen met abonnementen.

Goede hulp en advies in de winkel.

Kleine zenderlogo's.

Goed geholpen en vragen beantwoord.

Slechte wifi thuis.

Tevreden over wifi en tv.

Goede informatie, vriendelijk en behulpzaam.

Eerlijke en snelle service.

Doen letterlijk niks.

Geld afgeschreven voor geretourneerd pakket.

Overzichtelijke en makkelijk te navigeren site.

Verlenging ging vlot.

Slechte oplossing aangeboden.

Mooi aanbod gekregen.

Medewerkers functioneren niet goed.

Twee keer vrij moeten nemen.

Thuis internet werkt goed.

Prijzen verhoogd zonder mogelijkheid tot contractbeëindiging.

Slechte/trage verbinding.

WiFi valt vaak uit.

WiFi werkt nog steeds niet.

Drama om in contact te komen met klantenservice.