Oxxio ervaringen

Goed inzicht in verbruik door maandelijkse rapportage.

Goede prijzen inclusief loyaliteitsbonus.

Gemakkelijke en overzichtelijke app met alle informatie.

Duidelijke overzichten van de kosten.

Sturen aanmaningen ondanks betaling.

Vriendelijk en begripvol.

Dagelijks telefonisch gestalkt.

Informatie over gebruik en besparingstips.

Denken mee en helpen met problemen.

Goede prijs en jaarlijkse korting.

Makkelijke overstap naar Oxxio.

Contract eenzijdig aangepast.

Makkelijke aanmelding, Oxxio regelde alles.

Onrealistisch verbruiksoverzicht in app.

Moeilijk toegang tot gegevens.

Prettige communicatie via chat.

Prima communicatie.

Handige app om verbruik te volgen.

Omslachtige communicatie.

Eenvoudige en snelle aanmelding en installatie.

Klantenservice slecht bereikbaar.

Medewerkers van de chat mogen klantvriendelijker reageren.

Snel overgestapt.

Duidelijke info op de website.

Minder geld kwijt.

App werkt niet, telefonisch onbereikbaar.

Perfecte ervaring.

Termijnbedrag kan niet worden aangepast.

Overstap niet goed gedaan.

Gevoel van misleiding.

Afrekening na annulering.

Snelle en overzichtelijke app.

Maandbedrag aangepast na overzetting.

Dubbele lasten door onduidelijke overstap.

Contract te vroeg opgezegd.

App loopt vaak vast.

App werkte laat.

Maandelijkse rapportage geeft goed inzicht in verbruik.

Goed en eerlijk.

Tarieven te hoog.

Onjuiste eindnota zonder welkomstkorting.

Oxxio is voordeliger dan de oud energieleverancier.

Soepele overstap met juiste informatie.

Aansluiting na fout en annulering.

Onbegrijpelijke reden voor niet-incasseren.

Oplopende aanmaningskosten.

Tevreden met digitale communicatie.

Klantenservice kan problemen niet oplossen.

Hoge jaarnota ondanks zonnepanelen.

Slechte start.