Oxxio ervaringen

Aangenaam geprijsde tarieven.

Ongelijke behandeling van bestaande en nieuwe klanten.

Leuke korting.

Positief over de communicatie.

Informeren tijdig over wijzigingen.

Chatbot snapt weinig.

Correcte en informatieve jaarnota.

Tevreden over de controle.

Niet klantgerichte adviezen.

Tarieven zakken na afsluiten contract.

Duidelijke voorwaarden.

Matige informatieverstrekking.

Prettig welkom.

Gesprek goed verlopen.

Alles werkt nu prima dankzij monteur.

Geweldige app met inzicht in verbruik.

Fijn gesprek met medewerker.

Contract te vroeg gestart.

App is gaan werken.

Aansluiting niet geregeld zoals afgesproken.

Verkeerde incasso.

Snel en goed geïnstalleerd.

Goed op de hoogte gehouden tijdens overstapproces.

Contract beëindigd zonder kennisgeving.

Slechte internetverbinding.

Gemakkelijk overstappen door automatische meting.

Slimme meter niet zichtbaar in app of website.

Tot nu toe niks te klagen.

Verkeerd aansluitadres doorgegeven.

Perfecte service.

Bedrag contract hoger dan afgesproken.

Goed werkend product.

Contract ging later in zonder bericht.

Goede communicatie over reset account.

Veranderende maandelijkse betalingen.

Meteen gebruik van itv-app.

Goede uitleg en kennis van zaken.

Arrogante houding.

App nooit up-to-date.

Eindafrekening duurt lang.

Energiegebruik goed in de gaten te houden met de app.

Termijnbedrag aanpassen lukt niet.

Terugleverkosten na bedenktijd.

Contract direct ingezet zonder toestemming.

Overzichtelijk en makkelijk te volgen.

Uitstekend contact.

Onprofessioneel bedrijf.

Betaalt nog steeds oude tarieven.

Dubbele betaling bij verhuizing.

Aanvang vergeten te regelen.