Oxxio ervaringen

Geen bevestiging van start energielevering.

Eerlijke indruk van bedrijf.

Onredelijke gang van zaken.

Chatbot begrijpt postcode niet.

Goede site en app.

Stoppen met terugleveringskosten bevalt niet.

Hoge kosten teruglevering stroom.

Transparante verslaglegging van verbruik en kosten.

Duidelijk over de stand van zaken via app.

App helder en duidelijk.

Goede adviezen.

Teruglevering PV ervaren als diefstal.

Heldere rapportages.

Alles via de app te regelen.

Goed overleg.

Makkelijk overzichtelijk in de app.

Alleen contact via chat.

Fijn inzicht in verbruik via app.

Veel te hoog voorschot.

Mooie korting op internet.

Veel zenders voor normale prijzen.

Administratief vakkundig.

Snelle en duidelijke informatie.

Maandtermijn hoger dan verwacht.

Goed tevreden over eerste maand.

Lang wachten op terugbetaling.

Email wordt niet herkend in de app.

Oxxio niet bereid tenaamstelling te wijzigen.

Lange aansluitduur tv en internet.

Aanmelden via de website ging prima.

Problemen met aanmelden in app en website.

Goede en regelmatige informatie.

Gebruiksvriendelijke app voor inzicht in energieverbruik.

Eenvoudig, duidelijk en prettig.

Netjes geholpen na lang wachten.

Handige digitale overstap.

Behulpzame en deskundige helpdesk.

Eenvoudig klant worden.

Lange reactietijd online chat.

Maandbedrag anders dan verwacht.

Overgang prima geregeld.

Duidelijke gebruikscijfers en kosten op app.

Zeer tevreden over terugkoppel frequentie.

Duidelijk geregeld.

Automatisch en snel proces.

Niet spectaculair.

Alles liep zonder problemen.

Vaste contracten omgezet naar variabel.

Slechte klantenservice en geen duidelijkheid over terugbetaling.

Gemakkelijke overstap via vergelijkingssite.