Mijn ervaringen met petsecur zijn goed. Ze communiceren helder over wat er wordt uitgekeerd en wat niet. Waar een andere reactie hieronder over gaat snap ik dan ook niet. Het is nogal logisch dat ze niet betalen voor iets wat niet verzekerd is of als je hond al ziek is.
Ik heb er een goede verzekering aan. Afgelopen zomer meerdere keren met mijn hondje naar die dierenarts gemoeten helaas. Er was van alles mis met zijn maag en darmen. Ik ben heel blij dat ik mijn lieve hondje bij Petsecur verzekerd heb. Mijn rekening zijn keurig door ze vergoed!
Ik heb goede ervaringen met PetSecur en ik raad ze zeker aan.
Ze doen wat ze beloven. De beoordeling van een van mijn declaraties duurde wat langer, maar dat lag aan mijn dierenarts. Die stuurde het medish dossier niet op tijd door.
Verder altijd goede ervaring en keren declaraties netjes uit.
Onze pup verzekerd bij Petsecur. Waardeloos. hebben er meer dan 8 weken over gedaan om een reden te vinden om NIET uit te keren. Dus als je van je geld af wil en elke maand premie wilt betalen de komende 5 jaar, maar niets uitgekeerd krijgen als je declareert dan moet je bij Petsecur zijn.
Lees goed de kleine letter. Dit bericht kregen wij na 8 weken.In onze voorwaarden kunt u vinden:
33 Wat is er niet verzekerd, tenzij dit anders op het polis blad staat vermeld?
Kosten die het gevolg zijn van een behandeling die niet verzekerd is, of daar verband mee houden.
Aandoeningen die bij het dier aanwezig waren voor ingang van de verzekering vallen nooit binnen de dekking van de verzekering. Ook al had je op het moment van ingang van de verzekering geen kennis van de aandoening.
We kunnen dan ook helaas niet tot uitkering overgaan.
Laatst met mijn zieke kat bij de dierenarts geweest. Ik heb geen idee hoe dat hier allemaal werkt in Nederland. Door die vriendelijke mevrouw van Petsecur is alles gelukt en is mijn kat nu gezond wer thuis, zonder extra kosten.
Ik heb al veel ervaring met verschillende verzekeraars, maar nog geen betere dan PetSecur gehad.
Laatst moest mijn Golden Retriever naar de dierenarts voor een behandeling. Ik fijn telefonisch contact gehad met de medewerkers van Petsecur. Zij hebben me goed geholpen en de declaratie correct en op tijd afgehandeld.
Ik beveel Petsecur zeker aan!
Ik ben al een lange tijd klant bij Petsecur. Ze hebben mijn declaraties altijd eerlijk beoordeeld en snel uitgekeerd.
Goed bedrijf!
Let op: Petsecur hanteert een misleidende marketing. Zij claimen als enige verzekeraar geen wachttijd te hebben en je hond direct te verzekeren. Dit is een valse claim. Na aanmelden van de hond (en keuze viel op Petsecur ten nadele van Ohra en Petplan omdat zij beide wel een wachttijd hanteren en ik mijn hond gewoon direct verzekerd wilde hebben) kreeg ik de goedkeuring de volgende dag direct binnen met daarbij het bericht dat de hond pas 14 dagen later verzekerd zou zijn (de 14 dagen is waarschijnlijk de mogelijke annulering termijn die zij consumenten bieden, waar ik geen gebruik van maak. Ik wil zoals zij bieden direct verzekerd zijn zonder wachttermijn). Dit is dus in strijd met de gevoerde marketing.
Petsecur heeft declaratie bij mij afgewezen en steeds weer gezocht naar punten in de voorwaarden om af te wijzen, enige mogelijkheid topt klacht is een e-mail naar hunzelf en daarna rechter. Zie maken hier gebruik van want welke klant gaat nu naar de rechter. Ze zijn nergens bij aangesloten ook niet verbond van verzekeraars, dus ook Kifid is geen optie. Zijn ze nu de klant tegen het lijf gelopen die wel de stap zet, al is het voor de jurisprudentie. voor mensen zoals hierboven voor een hulphond niet uitkeren dat kan toch echt niet.