Prenatal.nl ervaringen

Leuke babykleertjes.

Stevige en soepele kwaliteit.

Beloofde levertijd niet nagekomen.

Trage reactie op klachten.

E-mails onbeantwoord en slechte telefonische bereikbaarheid.

Producten niet gegroepeerd maar in losse pakketjes geleverd.

Klantenservice om te huilen.

Goed bestelproces.

Onacceptabele levertijd.

Veel annuleringen van orders.

Annuleringen door onjuiste voorraad.

Steeds meer geannuleerde artikelen.

Klantenservice neemt niet op.

Lange communicatie tijd.

Eerste item vlot binnen met goede communicatie.

Terugbetaling aankoopbedrag.

Leveringen vaak niet compleet.

Zachte stof, blijft zacht na wassen.

Afhandeling is prima.

Veel losse pakketjes.

Bestelling niet goed en niet ontvangen.

Incassokosten bovenop het bedrag.

Producten geannuleerd ondanks beschikbaarheid.

Bestelling in delen bezorgd.

Slechte klantenservice, geen reactie op berichten.

Zeer tevreden met ontvangen producten.

Bestelling in losse pakketjes verstuurd.

Cadeaubon niet teruggekregen na annulering.

Artikel na bestelling uitverkocht.

Goede hulp en duidelijke uitleg gekregen.

Cosleeper met fabricagefout.

Slechte communicatie vanuit winkel.

Telefonische bereikbaarheid klantenservice is beperkt.

Online bestellen in de winkel met thuisbezorging.

Verzenden niet mogelijk.

Defect niet opgelost na lange tijd.

Luiertas niet ontvangen.

Geld kwijt, geen artikelen.

Late verzending.

Lange wachttijd op reactie contactformulier.

Pakket laat ontvangen.

Zelf ledikant terugsturen.

Pakketje niet opgelost.

Nog steeds missend onderdeel.

Valse korting.

Weinig personeel aanwezig.

Vriendelijk behulpzaam personeel.

Leuke spulletjes voor baby’s en kinderen.

Makkelijk ruilen zonder bon.

Kleding blijft mooi en past perfect.