Promovendum ervaringen

Hulpvaardige en begripvolle medewerker.

Slechte communicatie en klanten niet serieus genomen.

Snelle en duidelijke oplossing door telefonische klantenservice.

Snelle afhandeling van wijziging.

Goede beschikbaarheid en inzet bij vragen.

Premiebeleid gebaseerd op concurrentie in plaats van kosten.

Snelle en duidelijke service via de telefoon.

Zeer onvriendelijke klantenservice.

Te vaak doorverbonden tijdens telefoongesprek.

Slechte verzekeringsmaatschappij.

Vraagstuk opgelost.

Hoge premie tweede auto.

Netjes en vlot geholpen.

Er wordt goed geluisterd en mee gedacht.

Fijne medewerkers.

Onprettige ervaring.

Mails genegeerd.

Snelle en duidelijke behandeling.

Zoeken naar manieren om onder vergoedingen uit te komen.

Slechte ervaring na auto ongeluk.

Hoge offerte in vergelijking met verwachting.

Onvolledige informatie.

Korting niet vanzelfsprekend.

Discriminatie vanwege opleidingsniveau.

Bewering reclame klopt niet.

Administratie niet op orde.

Onervaren en niet vakkundige medewerkers.

Te dure verzekering.

Goed en snel advies.

Controleren betalingen niet.

Afschuwelijke communicatie.

Na 6 weken nog geen reactie of vergoeding.

Klantonvriendelijke verzekering.

Medewerker is uiterst vriendelijk en neemt de tijd.

Veel uitsluitingen in verzekeringen.

Vragen om onnodige bewijzen.

Duidelijk en prettig gesprek.

Schadehulpservice doet niks zonder telefoontjes.

Premie gaat na korte tijd omhoog.

Lange behandelingstijd schadeclaim.

Vriendelijke afhandeling.

Gewijzigde polis snel ontvangen.

Scherp aanbod en goed advies.

Slechte gegevensverwerking.

Te weinig aangesloten garages.

Onderzocht de mogelijkheden goed.

Prima aanbieding autoverzekering.

Claim niet gedekt ondanks polisinterpretatie.

Snel geholpen.

Lage premie en goede dekking.