Social Deal reviews

Zeer goed, snel en vriendelijk geholpen door Janne!

Altijd wel een leuke deal te vinden voor een uitje!

Als er problemen zijn met de vouchers wordt het altijd snel en vriendelijk opgelost. Dus zeer tevreden.

Oplichters met een bijzonder business model. Dagje sauna kado gekregen voor mijn verjaardag. Bleek dat die deal wel binnen 4 maanden na aankoop ingewisseld moest worden. Vier maanden is erg kort. Social Deal de lachende 3e. Wel het geld geïncasseerd en er niks voor hoeven doen. Je zou denken dat als je er geen gebruik van (kan) maken je ook je geld terugkrijgt. Er zijn immers ook geen kosten gemaakt door social deal. Niet dus. Sterke afrader.

Social Deal Hi Thijs, We hebben het inmiddels voor je opgelost. Mocht je verder nog vragen hebben, kun je altijd contact opnemen met service@socialdeal.nl. Groet, Melanie Team Klanttevredenheid.

1 jaar geleden

Leuke aanbiedingen op een gemakkelijke en eerlijke manier.

Leuke aanbiedingen die je ook makkelijk als cadeautje kunt geven.

Erg tevreden met de snelle service en klantvriendelijkheid van Milena, die mijn verzoek goed begreep en met een oplossing kwam waar ik zelf nog niet aan gedacht had, maar wel ontzettend blij mee was. Dankjewel Milena!

Perfect we maken er gebruik van

Graag wil ik Miranda van social deal bedanken voor de geweldige hulp die ze geboden heeft

Ik ben super tevreden over mijn ervaring met Social Deal! Toen een deal voor ons niet meer rendabel was, heeft Alessia ons geweldig geholpen. Ze dacht mee en zorgde ervoor dat we het bedrag konden omzetten naar tegoed. Hierdoor kunnen we meteen een nieuwe deal boeken en alsnog genieten van een leuke ervaring. Echt topservice en een fijne oplossing! Dank je wel Alessia! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Via WhatsApp geholpen door Manuela. Ik had per ongeluk een deal gekocht die alleen 200 km verder geldig was. Manuela heeft die deal afgezegd en het tegoed op mijn Social Deal account gezet. Dit was heel snel geregeld. Heel erg bedankt voor de goede service.

Door een vervelende situatie kon ik mijn Douwe Egberts aankoop niet activeren binnen de datum dat was opgegeven. Ik heb per app contact gezocht en kreeg bericht van Kiki dat ik nog geluk had. Ze heeft het bedrag wat ik had betaald voor de deal in mijn account gezet zodat ik het bij de volgende aankoop weer kan gebruiken. Heel lief van Kiki. Ik was heel blij met deze oplossing. Social Deal lost het altijd goed op ik heb eerder ook al een keer contact opgenomen over een situatie ook toen werd het gelijk goed opgepakt. Blij mee. Voelt heel vertrouwd 😍🥰😘

Ik had twee vouchers gekocht voor blue wellness.Maar de link om daar te reserveren met korting werkte niet.

Super goed, door Janne, geholpen!

Prima service en leuke dingen om te doem

Super leuk spel

Vandaag een vraag over een gekochte voucher. Binnen een aantal minuten al een reactie van Janne. Daarna nog wat kleine vragen waar ze ook direct antwoord op kon geven! Heel blij met de service!

Avond eerder laatste kans tickets gekocht, dag erna weer early bird beschikbaar (commercieel trucje dat het zo werkt). Via de whatsapp contact gehad met Janne, snelle reactie. Tickets geannuleerd en teruggestort. Is onbeperkt geldig, aangezien wij regelmatig bestellen geen probleem. Weet niet of er geld kan worden teruggestort.

Altijd zijn ze bereid je te helpen. Zo ook vandaag Janne. Ik wist niet of ik het goed gedaan had wat betreft een reservering. Meteen controleerde ze het. Super service

Via Whatsapp contact gehad met Janne. Snel, duidelijk en goed geholpen. Ideaal dat het met de app kan

Door een domme fout had ik mijn reservering alleen omgezet bij het desbetreffende restaurant . Natuurlijk had ik dat moeten laten weten bij Social Deal. Met heel veel begrip is dit probleem helemaal opgelost door Manuela en haar lieve collega's. Groot compliment voor jou en jullie team!

Mijn bon verliep bijna maar door ziekte konden we helaas geen gebruik maken van de bon. Manuela heeft hier heel fijn ingeholpen en de bon geannuleerd en als saldo bij geschreven. 🍀

Na een uitvaart waren wij gisteravond van plan om in Leiden met een groep van 8 personen te gaan dineren. Echter het restaurant nam alleen reserveringen voor groepen van max 6 personen aan. Na een belletje met Social deal kreeg ik een zeer vriendelijke mevrouw genaamd Manuela aan de lijn die voor mij alles heeft geregeld. Snelle reacties op mijn vragen via WhatsApp, uiterst hulpvaardig en vriendelijke medewerkster! Wij hebben diezelfde avond uitgebreid met 8 personen kunnen eten in het desbetreffende restaurant. Dank Manuela voor de goede service!

Had een voucher die bijna verlopen was en niet kon gebruiken voor die datum en maar even gechat met Social Deal of deze geannuleerd kon worden en het bij mijn saldo bij gezet kon worden. Geen probleem was dit en zeer vriendelijk geholpen door Janne, nogmaals bedankt.

Heel snel geholpen via de app, Alessia kwam snel met een geweldige oplossing, vol lof!

Door onoplettendheid van mij en de wat gebrekkige informatieverstrekking van social deal had ik vouchers via een machtiging besteld. Hier was ik mij niet bewust van en kwam niet in een ideal omgeving. Ik klikte vervolgens nog eens op de deal. Bij navraag via whatsapp de klantenservice benaderd. En ben uiterst goed geholpen. Machtiging is ingetrokken en de voucher die ik te veel had en ook niet hoefde is kosteloos geannuleerd. Ronduit prettig te woord gestaan, oplossingsgericht en begrijpelijk uitgelegd. Top service, klantgericht. Ze zijn een voorbeeld voor allen!

Super geholpen door de klantenservice. Via de app al heel snel reactie gehad, alles werd geregeld en het bedrag stond binnen 8 uur weer op mijn bankrekening. Hartelijk bedankt Manuela!

Goed geholpen door Manuela van Social deal om iets om te kunnen boeken.

Snel geholpen door Janne, vriendelijk 🤗

Goede deals en goede klantenservice. Snel antwoord op mijn mail met verzoek om wijziging, zelfs op zondag.