Trail.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Prima service en vriendelijk geholpen.
2 apr. 2026Helpen met advies en tips.
12 mrt. 2026Persoonlijke aandacht en deskundig advies.
3 mrt. 2026Supergoed geholpen.
3 mrt. 2026Foutieve levering snel opgelost.
12 feb. 2026Gemakkelijk bestelproces.
3 jan. 2026Uitstekend product.
3 jan. 2026Passende schoenen na derde poging.
2 dec. 2025Hoge retourkosten.
5 nov. 2025Goede service, ook bij problemen.
29 okt. 2025Goed advies.
27 okt. 2025Ruime keuze.
23 okt. 2025Retourneren is niet gratis.
14 okt. 2025Duidelijke en prettige communicatie.
13 mei 2025Sokken zijn zweteriger dan andere sokken.
9 mei 2025Vriendelijk personeel.
9 apr. 2025Soepel contact.
10 jan. 2025Hoge kwaliteit producten.
4 jan. 2025Duidelijke info over verzending.
9 dec. 2024Fijn gevoel aan de voet.
13 nov. 2024Kosteloos retourneren.
7 okt. 2024Goede ontvangst.
17 sep. 2024Leuke en interessante artikelen.
19 aug. 2024Snelle levering, netjes verpakt.
15 aug. 2024Uitgebreide betaalmogelijkheden.
9 aug. 2024Goede hulp met kennis en enthousiasme.
9 juli 2024Snel, duidelijk en goed.
13 juni 2024Netjes mail ontvangen.
10 juni 2024Snel.
14 mei 2024Prima omruilproces en communicatie.
10 mei 2024Snelle en correcte bezorging.
16 apr. 2024Goede samenwerking.
12 feb. 2024Goede verzending.
5 feb. 2024Producten snel in huis
Klanten ervaren over het algemeen een vlotte levering van hun bestellingen. Pakketten worden snel verzonden en bezorgd. Er is duidelijke communicatie over de status van de bestelling.
Klantenservice staat klaar met raad en daad
De klantenservice wordt geprezen om haar vriendelijkheid, snelheid en deskundigheid. Medewerkers bieden goede hulp en advies, zowel in de winkel als online, en reageren snel op vragen. Problemen worden professioneel en snel opgelost.
Producten voldoen aan de verwachtingen
Klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de producten. Artikelen voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Sokken worden specifiek genoemd als comfortabel en prettig in gebruik.
Overzichtelijke en duidelijke website
De website wordt ervaren als overzichtelijk en duidelijk. Klanten vinden de productomschrijvingen informatief en de algemene informatie helder.
Goede prijs-kwaliteitverhouding
De prijzen worden over het algemeen als goed en eerlijk ervaren. Klanten waarderen de aanbiedingen en de geboden kortingen. Er zijn echter ook klanten die aangeven dat de prijzen niet de laagste zijn.
Retourneren verloopt zonder problemen
Het retourproces wordt als soepel en probleemloos ervaren. Geld wordt snel teruggestort na een retourzending. Klanten waarderen het kosteloos kunnen retourneren.
Breed assortiment aan producten
Klanten vinden het aanbod groot, divers en afgestemd op hun behoeften. Ze kunnen de producten vinden die ze zoeken.
Duidelijke communicatie
Klanten ervaren de communicatie als duidelijk en prettig. Ze worden goed op de hoogte gehouden van de status van hun bestelling en ontvangen snel antwoord op hun vragen.
Goed verpakte producten
Klanten zijn tevreden over de verzending en de verpakking van de producten. Alles komt schoon en netjes aan.
Goed en deskundig advies
Klanten waarderen het deskundige advies dat ze krijgen, zowel in de winkel als online. Het personeel deelt hun kennis en ervaring.
Comfortabele sokken
Er wordt specifiek melding gemaakt van de sokken. Deze worden als prettig en comfortabel ervaren, al is er één melding van zweterige sokken.
Prettige winkelervaring
Klanten die de fysieke winkel bezoeken, ervaren een prettige sfeer en waarderen de persoonlijke benadering. Er is ideale parkeergelegenheid.
