Vandebron ervaringen

Geen negatieve ervaringen over twee jaar tijd.

Overzichtelijke app voor verbruik.

Slechte bereikbaarheid klantenservice via telefoon.

Onprofessionele klantenservice.

Beloofde terugbetaling niet nagekomen.

Vertraagde uitbetaling van tegoeden.

Laadpas werkt niet met laadpaal.

Afdeling verantwoordelijk voor laadtegoed opgeheven.

Betaalt iets meer.

Heldere maand- en jaaroverzichten.

Levering gas en energie werkt.

Duidelijk en overzichtelijk.

Snelle klantenservice.

Duidelijke informatie en communicatie.

Gevoel gehoord te worden.

Matig overzicht verbruik.

Vandebron is waarschijnlijk niet de goedkoopste.

Betere prijs dan voorheen.

Terugleverboete ingevoerd.

Foutjes in app.

Goed bereikbaar en goed geholpen.

Onverwachte kosten als zonnepaneelbezitter.

Stroomleverantie is prima.

Oog voor klanten.

Verbruik controleren, weten wat te verwachten.

Misleidende app.

Tot nu toe zeer tevreden.

Goed overleg en makkelijk te bereiken.

Goede service en snelle reactie.

Heldere rapportages over verbruik.

Contact en uitleg geen probleem.

Problemen met de jaarafrekening.

Snel contact met klantenservice.

Duidelijke en goede informatie.

Geeft vertrouwd gevoel.

Klantenbinding maakt ze niets uit.

Makkelijke app.

Duidelijk en goed website design.

Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.

Makkelijk en simpel.

Extreem hoge prijzen.

Andere maatschappijen tillen klanten.

Goede en duidelijke app.

Keuze uit soorten energie.

Snelle en vriendelijke oplossing.

Lange bedenktijd bij omzetten contract.

Vertrouwenwekkende uitstraling.

Keuze uit verschillende energiebronnen.

Fout bij stopzetten contract.

Levering start eerder dan aangevraagd.