VidaXL ervaringen

Ingewikkelde en foutieve handleiding.

In eerste instantie volledige retourzending vereist voor klein defect.

Goede kwaliteit meubels.

Retourneren enige optie.

Retouren is drama.

Bedrijf heeft probleem goed opgelost.

Klantenservice biedt onvoldoende compensatie.

Zacht hout.

Slechte handleiding montage.

Beschadigde planken bij uitpakken.

Ondermaatse kwaliteit kastje.

Slechte oplossingen aangeboden.

Tafel lastig in elkaar te zetten.

Ondermaatse kwaliteit bed.

Geld pas terug na retour.

Pakket teruggestuurd.

Onderdelen snel ontvangen.

Lelijk gelakt.

Slechte ervaring met in elkaar zetten nachtkastjes.

Steeds dezelfde antwoorden en excuses.

Onvolledig artikel geleverd.

Producten passen niet.

Lattenbodem brak binnen een maand.

Klantenservice weet niets van retouren.

Beschadigde planken en veel zaagsel.

Productfoto komt niet overeen met bestelde tafel.

Gedeeltelijke terugbetaling als oplossing.

Goed te begrijpen montagehandleidingen.

Gaat zwaar open en dicht.

Keurige regeling aangeboden na negatieve review.

Snel en goed bezorgd.

Goede kwaliteit scherm.

Mooi zonneschermdoek voor fijne prijs.

Ongeïnteresseerd personeel.

Blij met zonnescherm.

Schroeven te lang voor bodemplaat.

Product duurzaam.

Uiterlijk komt niet overeen met foto's.

Verkeerde spullen geleverd.

Plantenbak valt uit elkaar.

BBQ scheef en niet te buigen.

Goed product en service.

Product gaat niet lang mee.

Twee rechter leuningen bij tuinbank.

Mooie autohoes.

Moeilijke montage door verkeerde gaten.

Producten zijn goed.

Goede informatievoorziening.

Klantenservice niet meewerkend.

Supersnelle reactie op mails.