VidaXL ervaringen

Nieuwe jaloezie ontvangen.

Uiteindelijk goed opgelost.

Problemen met online retourregistratie door onbekende SKU-nummers.

Kwaliteit van de tafels uitstekend.

Hoge verzendkosten bij retourneren.

Neerbuigende houding klantenservice.

Geautomatiseerde mails.

Lange wachttijd op retourlabel.

Onderdeel afgebroken.

Tegoedbon pas na 6 werkdagen.

Inhouding op terugbetaling.

Goede afhandeling eerdere review.

Zelf gaten bijmaken.

Kapot en beschadigd artikel ontvangen.

Late levering, helft ontbreekt.

Beschadiging na korte rit.

Tijdens chat eruit gegooid.

Slechte kwaliteit loungebank.

Retourlabel geweigerd.

Niet mogelijk af te melden van mails.

Trage klantenservice en communicatieproblemen.

Slechte service en afhandeling.

Extra kosten voor retour.

Snel in elkaar te zetten.

Artikelen op tijd geleverd.

Retourkosten niet vermeld bij bestellen.

Duurt lang om ander artikel te krijgen.

Snelle oplossing bij problemen.

Slechte, klantonvriendelijk bedrijf.

Onjuiste BTW-factuur.

Verticale golven in het projectiescherm.

Slechte ervaring met pakketbezorging.

Weigeren retour aan te nemen.

Mooi bed in handige verpakking.

Goede kwaliteit voor mooie prijs.

Irritante mails om beoordeling te schrijven.

Wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Product valt tegen, geld niet waard.

Onkundige klantenservicemedewerkers.

Kwaliteit discutabel.

Product viel tegen.

Producten vallen snel uit elkaar.

Pakket voor de deur neergezet.

Alles is naar wens.

Hondenhok moeilijk in elkaar te zetten.

Fijne mailwisseling.

Schroeven moeilijk in hout te schroeven.

Niet recht te krijgen.

Makkelijk te vinden op de website.

Goede service, lamp geruild.