VidaXL ervaringen

Onjuiste afmetingen hoofdbord.

Klant van het kastje naar de muur gestuurd.

Schroeven breken snel.

Geduldige en professionele hulp.

Hout ongeschuurd en beschadigd.

Goederen in goede verpakking.

Betalen voor terugsturen product door productiefout.

Kleine gaatjes in dak.

Vliegengordijn snel kapot.

Eerlijk en netjes behandeld.

Klantenservice heeft geen verstand van zaken.

Afgescheept met waardebon.

Losse onderdelen ontvangen.

Slechte communicatie en bereikbaarheid.

Veel mailcontact en verschillende medewerkers.

Terugsturen een gedoe.

Goede ervaring.

Probleem netjes opgelost door klantenservice.

Veel incorrecte boutjes en schroeven.

Retourkosten niet vermeld bij bestellen.

Geld snel terug ontvangen.

Laatjes schots en scheef.

Prijs en kwaliteit in overeenkomst.

Kwaliteit goedkoop in vergelijking met de prijs.

Tafel na twee weken kapot.

Omruilen alleen mogelijk met originele verpakking.

Goede hulp en nieuwe tafel ontvangen.

Electra niet compleet.

Telefoonnummer klopt niet.

Prima parasol.

Telefonisch contact rampzalig.

Verkeerde gaatjes in planken.

Tevreden klant na mailwisselingen.

Slechte klantenservice door onverstaanbare medewerker.

Tegenvallende kwaliteit luifel.

Probleem opgelost met mooie handreiking.

Zonnescherm werkt prima.

Leuke schommelstoel voor weinig geld.

Medewerkers callcenter lossen niets op.

Product klopt niet.

Buizen en schroeven passen niet.

Mooie plantenstandaard.

Beschadigd badkamermeubel bij levering.

Scharnieren braken af bij montage.

Onderdeel niet goed uitgeboord.

Levering op afgesproken tijd.

Gedeeltelijke terugbetaling bij beschadigingen.

Retourbedrag ontvangen.

Beschadigde planken in pakket.

Terugsturen loungeset ging verkeerd.