VidaXL ervaringen

Website goed opgebouwd en eenvoudig zoeken.

Levering dagen te laat.

Goede service, ondanks foutieve bestelling.

Stevige verbindingen.

Levering niet in 1 keer.

Snelle levering bank.

Oneven spleten tussen tafeldelen.

Klantenservice weigert handleiding te sturen.

Medewerker zonder productkennis.

Slechte passing van delen en gammel.

Voldoen aan verwachting.

Bed zelf steviger moeten maken.

Productkwaliteit viel tegen.

Waardeloos product en gescheurde doek.

Kussens te klein.

Kussen is dun.

Eerdere bestelling ging wel goed.

Schandalige live chat.

Producten beschadigd en incompleet.

Chat direct verbroken.

Producten roestig bij uitpakken.

Leuk kastje.

Formulier vijf keer heen en weer gestuurd.

Onterechte kosten bij retourneren.

Terugkoppeling via email kan sneller.

Scheef gezaagde planken.

Kast niet horizontaal te houden.

Vage reacties en slecht gelezen mails.

Slechte contactmogelijkheden.

Beschadigingen en kleurverschil.

Stof valt tegen.

Verwachtingen niet waargemaakt voor die prijs.

Fijne stoel, zit lekker.

Slechte ervaring met apothekerskast.

Tent niet geschikt voor 8 personen.

Oplichterij.

Verwachtingen niet waargemaakt.

Artikel snel en goed afgeleverd.

Klittenband dakdeel liet los bij wind.

Beschadigde planken bij aankomst.

Moeizame klantenservice.

Verkeerd artikel geleverd.

Hout beschadigd, weggewerkt met stift.

Levering later dan vermeld.

Terugname en retournering wordt tegengewerkt.

Materiaal niet in orde.

Geld terug na terugsturen ipv ophalen.

Onderdelen los in doos.

Goede communicatie over levertijd.

Zelf demonteren en verpakken voor retour.