VidaXL ervaringen

Moeizame retourprocedure en onpersoonlijke afhandeling.

Slechte kwaliteit van het geleverde product.

Onvoldoende schroeven en moeren meegeleverd.

Moeilijk retour sturen en geld terugkrijgen.

Ingewikkelde bouwtekening.

Slechte kwaliteit, schroef brak af, beschadigingen.

Houten ligstoelen van slechte kwaliteit.

Slechte kwaliteit fauteuil.

Veel tijd kwijt aan bellen.

Veel contactpersonen bij retourneren.

Telefonisch overleg niet mogelijk.

Onduidelijke track & trace codes.

Slechte klantenservice door chatbots.

Bank is van prima kwaliteit en zit heerlijk.

Niet op tijd verzonden.

Kosten voor verzending en retour.

Retour niet mogelijk na 14 dagen.

Beschimmeld hout.

Lukt niet om van spamlijst af te komen.

Retour probleem kundig en snel opgepakt.

Kapotte spiegel geleverd.

Ingewikkelde retourprocedure met kosten.

Onbetrouwbare levering en communicatie.

Klantenservice biedt oplossingen.

Klantenservice beëindigt chat.

Producten van slechte kwaliteit.

10 euro in rekening gebracht bij retourneren.

Essentiële schroeven passen niet.

Netjes mail over bestelling en levertijd.

Stoelen lastig in elkaar te zetten.

Voetenbankje is te kort.

Slechte kwaliteit en passing dressoir.

Mooie producten voor leuke prijzen.

Slechte en omslachtige klantenservice.

Bloembak nooit aangekomen.

Materialen komen niet overeen met handleiding.

Bezorgstatus niet correct.

Moeten aantonen dat het pakket binnen is gekomen.

Slecht contact met bezorgers.

Product is niet goedkoop.

Kleine tegemoetkoming.

Veel tijd, geld en energie kwijt.

Veel onderdelen bij product.

Slappe, gammele producten.

Waardeloos contact via chat.

Slechts kwart terugbetaald.

Vlotte levering en alles netjes verpakt.

Gaten niet goed voorgeboord.

Lange wachttijd na annulering.

Incomplete en beschadigde schoenenkasten ontvangen.