Youfone reviews

Heb een groot pakket met onbeperkt bellen en 4000 MB data en vind de klantenservice uitstekend en word snel geholpen. Komt denk ik omdat ik een groot pakket heb afgesloten. (Tegen een laag tarief :P )

Na de eerste maand was er teveel gerekend bij de factuur. Na een belletje was dit gelukkig opgelost en kreeg ik mijn geld terug. Super klantenservice voor de prijs die je betaald!

Dat is wat ik bij Youfone vind. Zelf heb ik niet zoveel verstand van mobieltjes en abonnementen. Vaak bel ik Youfone of ze zaken voor mij willen aanpassen of als ik mijn abonnement wil verhogen. Elke keer word ik vriendelijk geholpen en ook snel, vandaar dat ik ze ook een warme douche wil geven, zoals dat bij Radar zeggen.

Heb een maand gratis kunnen bellen en internetten door de goede actie! Nog een vriend van mij heeft een abonnement afgesloten dus volgende maand weer 10 euro korting. Ik ben er zeker blij mee

Na slechte dekking (in mijn geval) met T-Mobile nu zeer tevreden met Youfone. Heb het eerst een poosje geprobeerd met een per maand opzegbaar contract. Maar door de goede ervaring nu naar een voordelig tweejaar sim only contract. Ik hoef niet meer anders.

Na een tip van een vriendin ben ik bij Youfone beland. Eigenlijk kon ik heel de provider niet maar omdat mijn vriendin er zat ben ik ook overgestapt. Ondanks ik de provider niet kon ben ik tevreden met wat ik betaal. De prijs is zeer laag en de bundel is in verhouding met wat ik krijg zeer gunstig. Ook lees ik dat mensen soms geen bereik hebben, heb ik gelukkig geen last van.

Youfone past de regels aan bij het aanpassen van je databundel. Ik sloot eind december 2014 een data abonnement van 500mb af met GEEN buitenbundelkosten data. Bij meer dataverbruik dan de bundel zijn er dan geen extra kosten maar gaat de snelheid naar 64 Kbps. In maart had ik mijn bundel opgehoogd naar 1000 mb. Dan blijkt dat ik een maand later niet meer terug kan naar 500 mb en ik krijg ineens veel kosten voor dataverbruik buiten de bundel. De data buiten de bundel is héél duur. Nieuwe regels in 2015. Ik kreeg een waarschuwingsmail met de volgende tekst: Momenteel heb je 100% van je dataplafond verbruikt. Je kunt je datalimiet aanvullen of wijzigen via de MyYoufone pagina. De internetsnelheid wordt nu automatisch verlaagd naar 64Kbps. Op de website staat ook nu nog dat als je een bundel erbij koop de snelheid weer wordt hervat. Reactie van Youfone is simpel: ik had maar een dataplafond in moeten stellen dat kan vanaf 2015. Bij een verbruik van 100% word je dan afgesloten voor uitgaand verkeer.

Youfone had laatst voor het eerst in 1 jaar dat ik er zit een storing met het netwerk. Voor de rest is alles uitstekend verlopen en ben ik een tevreden klant!

Youfone verkoopt goedtkope Sim Only en heb nog nooit last gehad. Vind Youfone een goed bedrijf!

Super. Makkelijk af te sluiten, nummerbehoud goed geregeld, goede dekking en lage kosten. Wat wil je nog meer.

KIJK UIT! Al mijn superkorte gesprekken werden afgerond naar 2 minuten in plaats van naar één minuut (wanneer ik op voicemails belandde bijvoorbeeld). Ik ga proberen dit recht te krijgen, maar het onvergefelijk dat het uberhaubt gebeurd!

Vanaf het begin van mijn contract met Youfone ben ik erg tevreden met hun dienst. Facturen zijn altijd laag, heb voldoende aan mijn belminuten en klantenservice is goed bereikbaar.

Na 12 januari toen mijn nr werd overgezet paar dagen niet kon bellen ivm storing blijkbaar nu eindelijk weer bereikbaar. Hoop dat de provider qua bereik goed is

Had een verzoek geplaatst op 29-12 om een bundel te wijzigen en ondanks de 5 werkdagen respond termijn niets gehoord. Echter bij telefonisch contact heeft mevrouw Alexandra alsnog de wijziging doorgevoerd per 01-01-2015 ik wilde haar bij deze complimenteren

Nieuwe simkaart besteld omdat ik een nieuwe telefoon had gekocht. Zou 5 werkdagen kunnen duren, had hem de volgende dag al in huis. Gelijk gebeld om te activeren, binnen 10 minuten was ie actief.. Echt heel snel!

Mijn abonnement is pas een paar dagen actief bij Youfone. De overstap van T-Mobile naar Youfone ging heel soepel, ik heb mijn simkaart van Youfone ruim 2 weken voor het begin datum gekregen en het werd ook automatisch geactiveerd. De prijzen van Youfone zijn het goedkoopste in Nederland, meer providers moeten ook zo goedkoop zijn.

Had altijd een 35 euro abonnement bij t mobile, nu gewisseld en heb voor €25 Per maand onbeperkt bellen SMS en 1000mb 4g gekregen, stuk beter en meer waar voor t geld :)

Wijzigingen via de website worden niet of niet goed verwerkt. Vervolgens wordt er niet serieus op klachten ingegaan. Spijt als haren op mijn hoofd

Youfone is de slechtste telecom bedrijf die er is, kan niet anders. Wat een stelletje oplichters. Halen onterecht meer geld van je rekening dan waar je voor gebeld hebt. Ik ben twee keer afgesloten geweest zonder reden, geen excuus. Als je ze belt, duurt het een uur en heb je nog niemand aan de lijn, ik twijfel serieus of er wel iemand is die de telefoon opneemt daar. Mailen kan ook, maar antwoord zul je nooit krijgen. Zeeeer slechte provider

Via groepsveiling heb ik een abonnement afgesloten van 12 maanden voor €17 per maand. 450 belminuten en 1000mb internet, geen aansluitkosten en was na 4,5 week netjes overgenomen zoals verzocht, geweldig soepel verlopen

Ik had wat vragen over mijn specificatie, en heb hiervoor gebeld met de klantenservice. Het duurde even voordat ik iemand aan de telefoon kreeg. Die juffrouw legde alles goed duidelijk uit, ik snapte eindelijk mijn facturen en specificaties. Het was het wachten zeker waard.

Voorheen altijd slecht bereik gehad en veel betaald, sinds ik bij youfone zit het tegenovergestelde. Goed bereik, lage prijzen.. De klantenservice is sims moeilijk te bereiken, maar naast het activeren van een nieuwe simkaart niet nodig gehad, dus over het algemeen erg tevreden.

Ik heb sinds een maand een abonnement bij Youfone en ben tot nu toe een happy camper. Ik betaal maar 25 euro voor onbeperkt sms'en en belminuten! Ik betaal ook nooit extra kosten omdat er een limiet op zit. Omdat Youfone de netwerk van KPN inhuurt, heb ik over heel Nederland bereik. Youfone, jullie doen het goed!

Slechts 4 minuten wachten totdst ik iemand sprak, snelle afhandeling van mijn aanvraag en binne 3 dagen sim thuis (jammer dat ze geen toestellen verkopen) 3 eu per maand voor 100minuten Topperrrrrrr! :D

Voor mij is het een prima provider. Niet echt op of aanmerkingen over.

Ik kan het iedereen aanraden! Erg goedkoop en word goed geholpen en alles is erg duidelijk. Ik ben heel blij met youfone!

Makkelijk en goedkoop abonnement!

Goede prijs/kwaliteit verhouding!

Ze willen je nooit helpen, halen teveel geld van je rekening af doordat ze stiekem je factuur verhogen, hebben een omslachtige klantenservice en laten lang op zich wachten. Tevens doet mijn simkaart het vaak niet, hiervoor hebben ze ook geen oplossing gegeven.

Goede service, goed bereik, lage kosten en snel internet. Absoluut een aanrader. Zeer goede provider.