Prima meubels en service. Gehele inboedel binnen de levertijd geleverd. Ook het afleveren ging erg soepel; de bezorgers installeren en monteren alles, en nemen het afval meer. Aanrader :)
In de winkel wordt je prima geholpen en zijn ze oh zo meedenkend, maar zodra je bank in de woning staat heb je 0% garantie en zijn ze verre weg van reëel behulpzaam. Na 6 maanden de bank te hebben zakt de leuning door nadat mijn man de leuning gebruikte om zijn positie aan te nemen op de bank, hierop wordt gereageerd dat dit door eigen toedoen is gebeurt en en dat een leuning niet bedoeld is om op te leunen. Ze willen eventueel een monteur sturen tegen betaling van de klant zelf. Daarnaast aangegeven dat de bank al los in zijn vel begint te zitten maar dan brengen ze een heel ander probleem ter spraken waarbij de oplossing totaal niet passend is. Tevens als je hebt gekozen voor een lederen bank, hou dan rekening met letters en cijfers die in de bank aanwezig zijn door brandmerken van de koeien. Mijn advies zou zijn koop geen bank bij Zitmaxx!
Heel fijn geholpen bij het uitkiezen van onze bank. Onder het genot van een heerlijk kopje koffie samen met de aardige verkoper een onwijs mooie stof uitgekozen. De levering verliep soepel en we genieten nu al een half jaar van onze droombank. 10/10 echt een aanrader!
Bank besteld in de prachtige showroom met ontzettend veel keuze. Keurig binnen de levertijd geleverd en bij bezorging zelfs gemonteerd en het afval meegenomen. Prijs kwaliteit prima. Wij gaan nog jaren geniet van deze bank maar komen zeker nog eens terug voor de eetstoelen!
Kast geleverd met schade. Bedrijf biedt per email 25 % korting aan (kast is 700 euro). Eerst geven ze per email aan dat dat maar 86 euro is en daarna 100 euro. tikfoutje. Ook dit klopt niet. Maar ik moet niet zeuren. Die 25 % is ook een tikfoutje. Hoe dan Zitmaxx? Kom je belofte na. Klantenservice is onvriendelijk, onbeschofd en niet meewerkend. Zou me dood schamen als ik hier eigenaar van zou zijn. Voor ons : wij kopen hier nooit meer.
#Zitmaxx: Vijf maanden na aanschaf nog steeds geen complete, nieuwe draaifauteuil in huis. Wél een 'rammelexemplaar'. Nooit weer een meubel van Zitmaxx. Zelfs niet als het gratis is.
Inmiddels bijna 1 jaar verder met een klacht over een bank en de kontendraaierij waarbij zelfs de getekende afspraken in bijzijn geschillencommissie worden genegeerd door ZitMaxx, feiten worden omgedraaid en afspraken eenzijdig veranderd. In bijzijn van en op vraag van de commissielid aan ZitMaxx of we zover( lees geen volledige compensatie) waren gekomen , was Zitmaxx wel eerlijk, nee was het antwoord. Tijdens het bezoek is eveneens geconstateerd dat de bank wel degelijk niet goed gevuld was, vulling op 6 plekken opkruipt onder de stof, naden schots en scheef lopen, zittingen onevenredig lopen. De bank zit onder een grijze waas van pillen, haalt aan en dat ondanks scores op de stof waarbij dit niet zou mogen. Bedenk je voor je bij Zitmaxx koopt, je wordt in de maling genomen. #zitmaxx #klachtzitmaxx #bezinteergijbegint #klantenservicezitmaxx