6.5

Engie.nl
reviews

Ervaringen met de prijzen van Engie.nl

De tarieven van Engie.nl zijn een punt van discussie onder klanten. Er zijn meer klachten over de tarieven (14%) dan complimenten (13%), wat suggereert dat sommige klanten de prijzen als te hoog ervaren. Desondanks is er ook een aanzienlijk aantal klanten dat tevreden is over de prijsstelling.

Samengevatte reviews

3134
10
21 oktober 2023

Overzichtelijke app. Dagelijks verbruik inzien. Maandtermijnen aanpassen. Persoonlijke gegevens aanpassen. Voordeligste energiemaatschappij.

10
19 oktober 2023

Snel. Vergeleken met andere.

10
18 oktober 2023

Laagste tarief voor stroom en gas.

10
16 oktober 2023

Gemakkelijker. Aanbevelen.

8
06 september 2023

Prijs nu omhoog gaat. Nette prijs. Handige app.

2
31 augustus 2023

Prijsverandering binnen 2 uur na ontvangst van persoonlijke link.

10
30 augustus 2023

Prima tarieven. Geen gedoe met teruglevering van energie.

8
20 augustus 2023

Goede leverancier. Eerlijke afspraken. Eerlijke prijzen.

10
19 augustus 2023

Groene stroom. Goeie prijs. Goede tips om te bezuinigen en besparen.

6
05 augustus 2023

Belachelijk. Dreigen met overstappen. Geen automatische bonus voor bestaande klanten. Mooi aanbod. Duidelijke en handige app.

10
04 augustus 2023

Duidelijke en begrijpbare taal. Reële maand prijs.

10
03 augustus 2023

Vaste tarieven. Goede communicatie. App werkt prima.

8
02 augustus 2023

Trouwe klanten. Heldere uitleg. Goed prijsgevoel. Elk probleem voorleggen.

10
31 juli 2023

Goede prijs. Service. Eerlijk.

2
28 juli 2023

Hoge facturen. Geen uitleg. Geen duidelijke specificatie. Verdrievoudiging van gasprijs. Verviervoudiging van elektriciteitsprijs. Incassobureau. Zakkenvullers. Rotbedrijf.

10
25 juli 2023

Goed. Snel. Goede informatie.

6
14 juli 2023

Snel met facturen sturen. Traag met terugbetalen. Niet competetief met tarieven. Geen moeite doen om klanten te behouden.

8
03 juli 2023

Goed telefonisch contact. 3 jarig contract afgesloten. Tarief naar beneden bijgesteld.

6
28 juni 2023

Scherpe tarieven. Stroomtarieven.

9
28 juni 2023

Betrouwbaar. Goede positie op de energiemarkt. Goede app.

7
27 juni 2023

Aanvaardbare prijs.

10
27 juni 2023

Betrouwbare leverancier. Geen aanpassingen van tarieven en regels.

10
24 juni 2023

Tarieven omlaag. Professioneel. Klantvriendelijk.

9
22 juni 2023

Redelijke tarieven. Goede en betrouwbare leverancier. Eerlijkheid wordt beloond.

8
22 juni 2023

Kan altijd goedkoper. Prima service. Klantvriendelijk. Redelijk geprijsd.

8
22 juni 2023

Goede app. Mijn verbruik inzichtelijk. Goede prijzen.

10
20 juni 2023

Goede service. Goede prijs. Inzicht in verbruik.

10
19 juni 2023

Netjes. Super. Goede service. Goede prijzen.

8
15 juni 2023

Vast contract naar flexibel contract. Hogere tarieven dan andere aanbieders. Twijfel over tarieven. Goede ervaringen. Vriendelijke en deskundige medewerkers.

10
15 juni 2023

Service. Klantvriendelijkheid. Vriendelijke medewerkers. Zeer gunstige prijzen.

10
09 juni 2023

Prima service. Competitieve tarieven.

9
04 juni 2023

Betrouwbaar. Betaalbaar. Houden rekening met de klant.

10
03 juni 2023

Vertrouwen. Goede tarieven. Duidelijke en overzichtelijke app.

9
02 juni 2023

Gemakkelijk. Aanbieding krijgen. Accepteren.

8
30 mei 2023

Contact via de robot is minder. Heel veel vragen worden niet begrepen. Uitgebreide app. Telefonisch snel bereikbaar. Redelijke tarieven.

2
09 mei 2023

Hoge tarieven. Rovers.

8
07 mei 2023

Vast contract. Veel voordeel. Service. Aanbod voor het komende jaar geaccepteerd.

6
02 mei 2023

Hogere kosten bij gebruik van gas.

2
28 april 2023

Hoge kosten. Verdriedubbeling van kosten. Onredelijke stijging van kosten. Netwerkbeheer kosten zijn hoger geworden.

2
20 februari 2023

Kan geen contact mee krijgen. Chat functie geeft aan dat je wordt gebeld. Telefonisch te druk, later zelf proberen. Tarieven zijn veel te hoog in relatie tot concurrentie. Geen positieve aspecten genoemd.

2
16 februari 2023

Flink wat geld terug.

2
16 februari 2023

Geen korting ontvangen. Geen bericht ontvangen. Lijn onderbroken. Zeer slecht.

2
14 februari 2023

Onbegrijpelijk. 3 jaar contract. 3x zoveel betalen. Afschepen met zo maar een geld bedrag laten betalen 3dubbele.

2
13 februari 2023

Tarieven verhoogd. Niet bereikbaar. Slecht tot helemaal niet bereikbaar. Vele problemen. Slecht tot niet bereikbaar.

4
12 februari 2023

Hogere tarieven in januari. Dalende tarieven in november en december. Nieuwe klanten krijgen lager tarief dan vaste klanten.

6
08 februari 2023

Kan termijnbedrag niet aanpassen. Kan jullie niet bereiken. Energieverbruik verdubbeld. Onjuiste informatie in de app. Inloggen op Mijn Engie geeft geen juiste informatie.

2
08 februari 2023

Moeilijk contact te krijgen. Geen reactie op chatberichten. Geen terugbelactie. Geen reactie op e-mails. Variabel contract voor gas.

2
01 februari 2023

Dagprijzen omhoog. Jaarafrekening niet uitbetaald. Geen contact mogelijk. Maandnota verrekend met jaarnota. Lang wachten op jaarafrekening.

8
29 januari 2023

Tariefaanpassing. Prijsplafond. 3000 kuub per jaar. Tevreden klant. Al jaren.

4
19 januari 2023

Slechte klantenservice. Exorbitante hoge prijzen. 0,75 cent per kwh. Terugleververgoeding gelijk aan kosten per kwh.

5
18 januari 2023

Beter bereikbaar zijn. Sneller antwoord op de mail. Uitbetaling sneller. Goed bedrijf.

2
16 januari 2023

Termijn bedrag doet het niet. Kosten nu dubbel opgehoogd. Fout bij engie ligt. Raffelen je elke keer af tijdens contact met engie. Los bedrag termijn check op.

2
11 januari 2023

Geen standen zichtbaar. Onverwachte kosten. Aanpassing maandbedrag.

10
07 januari 2023

Goed bereikbaar. Duidelijke uitleg. Op tijd. Persoonlijke pagina.

2
05 januari 2023

Termijnbedrag verhoogd naar 570 euro. Klantenservice kon termijnbedrag niet bijstellen. Lang aan de telefoon gehangen. Voelt als bedrog. Miljarden van het rijk in energierekeningen voelen nutteloos. Spaargeld teruggekregen. Energieverbruik verminderd. Gemiddeld maandbedrag is 202 euro.

8
05 januari 2023

Snelle verwerking van meterstanden. Ruim op tijd uitbetaling in december. Termijnbedrag aangepast.

2
22 december 2022

Niet mogelijk om tarieven te ontvangen. Niet klantonvriendelijk. Leveringstarieven toegankelijk.

2
15 december 2022

Onbereikbare klantenservice. Onverwachte bijbetalingen. Onjuiste schattingen.

2
14 december 2022

Moet bijbetalen. Storing in de app. Teleurstelling in ENGIE. Netjes mijn termijnbedrag bijgehouden. Mooi bedrag terugkrijgen.

2
10 december 2022

Niet uitbetaald. Klanten kosten.

1
09 december 2022

Slechte service. Te late betaling. Hogere maandbedragen. Lange wachttijden. Zeer brutaal.

2
02 december 2022

Geen jaarafrekening ontvangen. App werkt niet goed. Fluctuerende bedragen in grafieken. Onbereikbare klantenservice.

2
01 december 2022

Geen €190. Slecht. Bij iedereen.

2
01 december 2022

Geen geld. Puinzooitje. Voor de gek houden.

2
01 december 2022

Klantenservice. Betalingen. Service.

Veel bekeken energieleveranciers webshops

6.2
Budget Thuis
1.083 reviews
5.7
Delta
827 reviews
4.5
Eneco
1.578 reviews
2.6
Energiedirect.nl
242 reviews
2.4
Essent
271 reviews