6.5

Engie.nl
reviews

Ervaringen met Product Engie.nl

De kwaliteit van de producten van Engie.nl wordt overwegend positief beoordeeld (16%), hoewel er ook enige ontevredenheid is (9%). De meningen over de groene stroom zijn verdeeld, met zowel positieve (6%) als negatieve (6%) ervaringen. De vergelijking met andere energiemaatschappijen levert zowel kritiek (3%) als complimenten (2%) op, wat suggereert dat de ervaringen variëren.

Samengevatte reviews

5940
2
26 oktober 2023

Telefonisch contact. Chatbox snelheid.

10
19 oktober 2023

Snel. Vergeleken met andere.

10
18 oktober 2023

Nieuwe aanbod van Engie. Verlening van mijn contract.

8
14 oktober 2023

Bereikbaarheid is niet altijd even snel. Vriendelijk. Duidelijk.

10
10 oktober 2023

Duidelijk. Overzichtelijk.

6
09 oktober 2023

Moeilijk telefonisch contact. Lang in de wacht. Helder.

8
04 oktober 2023

Plezierige manier. Contract verlengd.

4
01 oktober 2023

Opgelost. Net op tijd.

2
28 september 2023

Slechte klantenservice. Oplichtingsbedrijf. Onjuiste informatie. Moeilijk om geld terug te krijgen.

2
27 september 2023

Oplichting. Geen contract. Stalken. Tussenbedrijven. Oplichten.

4
13 september 2023

Verkeerde inschatting termijnbedrag. Onverwachte bijbetaling.

10
06 september 2023

Mooie aanbieding. Goede service.

10
30 augustus 2023

Prima tarieven. Geen gedoe met teruglevering van energie.

8
20 augustus 2023

Goede leverancier. Eerlijke afspraken. Eerlijke prijzen.

10
19 augustus 2023

Groene stroom. Goeie prijs. Goede tips om te bezuinigen en besparen.

10
09 augustus 2023

Tijdig ontvangen. Aantrekkelijk verlengingsvoorstel.

6
05 augustus 2023

Belachelijk. Dreigen met overstappen. Geen automatische bonus voor bestaande klanten. Mooi aanbod. Duidelijke en handige app.

10
04 augustus 2023

Vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Duidelijk. Overzichtelijk. Complimenten.

8
04 augustus 2023

Goede ervaringen. Vertrouwen.

10
03 augustus 2023

Eerlijkheid. Inhoudelijkheid. Empathie. Klasse.

6
03 augustus 2023

Duidelijke uitleg van de rekening. Nakomen van het contract.

8
03 augustus 2023

Helder. Constructief.

8
02 augustus 2023

Trouwe klanten. Heldere uitleg. Goed prijsgevoel. Elk probleem voorleggen.

10
02 augustus 2023

Goed aanbod. Zeer goede app. Makkelijk aan te passen.

8
02 augustus 2023

Ruim voor einddatum met een voorstel kwam. Weloverwogen keuze.

10
31 juli 2023

Goede prijs. Service. Eerlijk.

10
25 juli 2023

Goed. Snel. Goede informatie.

6
25 juli 2023

Prima leverancier.

10
18 juli 2023

Netjes geregeld. Blij mee.

8
17 juli 2023

Teruggeleverd 1045 cub in Juni. Terug geleverd 1178.

2
12 juli 2023

Communicatie. Wachten. Dummy meter. Foutief overgenomen. Oude energiemaatschappij. Spoor bijster.

10
07 juli 2023

Helder. Duidelijk.

6
03 juli 2023

Telefonisch onbereikbaar. Niet kunnen verlengen via app of site. Moeilijkheid om contract te verlengen. Gaslicht.com verdiend eraan. Prima bedrijf.

4
02 juli 2023

Niet teruggebeld. Onbevredigende klantenservice. Hogere prijs dan concurrent.

4
28 juni 2023

Perfect.

9
28 juni 2023

Betrouwbaar. Goede positie op de energiemarkt. Goede app.

10
28 juni 2023

Vriendelijk. Duidelijk.

10
27 juni 2023

Betrouwbare leverancier. Geen aanpassingen van tarieven en regels.

9
25 juni 2023

Prijs is momenteel te hoog vergeleken met andere aanbieders.

10
24 juni 2023

Tarieven omlaag. Professioneel. Klantvriendelijk.

9
22 juni 2023

Redelijke tarieven. Goede en betrouwbare leverancier. Eerlijkheid wordt beloond.

10
21 juni 2023

Prima ervaringen. Bij veranderingen tijdig een bericht hierover.

10
19 juni 2023

Netjes. Super. Goede service. Goede prijzen.

6
16 juni 2023

Goed. Begrijpelijk te woord.

8
15 juni 2023

Vast contract naar flexibel contract. Hogere tarieven dan andere aanbieders. Twijfel over tarieven. Goede ervaringen. Vriendelijke en deskundige medewerkers.

8
14 juni 2023

Telefonische bereikbaarheid. Lange wachttijden. Wekt info niet optimaal. Geen opbrengst zonnepanelen.

10
13 juni 2023

Klantvriendelijkheid. Vriendelijk. Behulpzaam. Rustig.

7
12 juni 2023

Bereikbaarheid (telefonisch half uur in de wacht). Positief.

8
09 juni 2023

Teveel adviezen. Advies verbruik is niet in relatie met je eigen verbruik. Goed. Kwaliteit.

9
07 juni 2023

Alles oké.

6
06 juni 2023

Betere info mbt groter maandbedrag. Goed.

9
04 juni 2023

Betrouwbaar. Betaalbaar. Houden rekening met de klant.

9
04 juni 2023

Niet in bedriegers intuinen. Eerlijk. Duidelijk.

10
03 juni 2023

Vertrouwen. Goede tarieven. Duidelijke en overzichtelijke app.

8
29 mei 2023

Jullie contacten niet terug. Erg jammer. Content.

2
25 mei 2023

Slechte service. Onwetendheid. Onduidelijkheid. Gebrek aan communicatie. Onprofessioneel gedrag.

10
19 mei 2023

Goede keus. Geen problemen gehad.

10
16 mei 2023

Snelheid. Transparantie. Gemak van gebruik.

8
12 mei 2023

Goed. Overzichtelijk. Belangrijk.

2
09 mei 2023

Hoge tarieven. Rovers.

8
08 mei 2023

Goede ervaring. Werken op energiecentrale.

10
08 mei 2023

Vast energie contract. Geen verrassingen. Duidelijk uitgelegd in de mail. Telefonisch contact is altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.

6
07 mei 2023

Mooi. Producten aanbieden die je energieverbruik omlaag kunnen brengen of verbeteren.

8
03 mei 2023

Slecht. Niet klantgericht. Goed geholpen.

10
03 mei 2023

Duidelijk.

1
25 april 2023

Verbruiksgegeven zijn er niet. Voortdurend storing op slimme meter. Kan niet slechter.

2
28 maart 2023

Klantenservice. Beleid.

2
28 februari 2023

Graaiende Engie. Gebrek aan respons. Graaiende leverancier. Gebrek aan klantenservice.

2
20 februari 2023

Kan geen contact mee krijgen. Chat functie geeft aan dat je wordt gebeld. Telefonisch te druk, later zelf proberen. Tarieven zijn veel te hoog in relatie tot concurrentie. Geen positieve aspecten genoemd.

2
16 februari 2023

Geen korting ontvangen. Geen bericht ontvangen. Lijn onderbroken. Zeer slecht.

4
16 februari 2023

Slechte manier van in contact komen. Slechte communicatie. Treurig. Ongerustheid. Boosheid.

2
14 februari 2023

Onbegrijpelijk. 3 jaar contract. 3x zoveel betalen. Afschepen met zo maar een geld bedrag laten betalen 3dubbele.

2
13 februari 2023

Tarieven verhoogd. Niet bereikbaar. Slecht tot helemaal niet bereikbaar. Vele problemen. Slecht tot niet bereikbaar.

2
03 februari 2023

Liegen.

8
29 januari 2023

Tariefaanpassing. Prijsplafond. 3000 kuub per jaar. Tevreden klant. Al jaren.

2
28 januari 2023

Boos. Armoede. Slimme meter.

1
27 januari 2023

Slechte service. Niet flexibel.

5
18 januari 2023

Beter bereikbaar zijn. Sneller antwoord op de mail. Uitbetaling sneller. Goed bedrijf.

2
16 januari 2023

Termijn bedrag doet het niet. Kosten nu dubbel opgehoogd. Fout bij engie ligt. Raffelen je elke keer af tijdens contact met engie. Los bedrag termijn check op.

2
05 januari 2023

Termijnbedrag verhoogd naar 570 euro. Klantenservice kon termijnbedrag niet bijstellen. Lang aan de telefoon gehangen. Voelt als bedrog. Miljarden van het rijk in energierekeningen voelen nutteloos. Spaargeld teruggekregen. Energieverbruik verminderd. Gemiddeld maandbedrag is 202 euro.

Engie.nl Product

Veel bekeken energieleveranciers webshops

6.2
Budget Thuis
1.083 reviews
5.7
Delta
827 reviews
4.5
Eneco
1.578 reviews
2.6
Energiedirect.nl
242 reviews
2.4
Essent
271 reviews