ABN AMRO ervaringen

Goede en duidelijke informatie over het afsluiten van de autoverzekering.

Amateuristische werkwijze.

Lage spaarrentes.

Duidelijke weergave overeenkomsten en verschillen verzekeringen.

Klacht wordt niet erkend.

Telefonisch niet altijd even aardig.

Slechte service, probleem afgewimpeld.

Bankrekening te vroeg afgesloten.

Gebalanceerd design.

Medewerker is afwezig en belt niet terug.

Onpersoonlijke behandeling.

Webwinkel onterecht bestempeld als fraudeuleus.

Alles is prima.

Bon niet geaccepteerd via app.

Telefonische klantenservice niet bereikbaar in weekend.

Koude, zakelijke communicatie via app.

Rampzalig opzeggen van rekening.

App wordt beter na update.

Moeilijk om snel geld over te maken.

Blije met de voorwaarden.

Onhandige constructie pensioenrekening.

Bank verschuilt zich achter 'het systeem'.

Onpersoonlijke benadering.

Ruime keuze.

Post raakt zogenaamd kwijt.

Creditcard aanvragen lukt niet.

Investeringen in controversiële bedrijven.

Mails verkeerd geadresseerd.

Niet alle functies beschikbaar.

ICS Goldcard aanvragen lukt niet.

Vage toezeggingen.

Slechte betaalomgeving.

Veel tijd kwijt aan vragen beantwoorden.

Verzekeringen zijn oplichterij.

Klachten worden structureel genegeerd.

Schadevrije jaren kloppen niet.

Kosten voor geld opnemen.

Bank verandert op eigen houtje dingen.

Slechte zelfservice.

Onpersoonlijke klantenservice callcenter.

Trage website na update.

Versobering dienstverlening.

Mails en telefoontjes negeren.

Positieve ervaring.

Langdurig en omslachtig proces.

Problemen door verhuizing.

Beleggingspolis op €0 gestaan.

Problemen met app na update.

Verbinding verbroken tijdens gesprek.

Ontevreden over de bank na 15 jaar klant.