ABN AMRO ervaringen

Berichtgeving in app niet leesbaar zonder betaalrekening.

Problemen met binnenkomen van betalingen.

Problematisch scan- en verificatieproces.

Chatbot beantwoordt vragen niet goed.

Chat en website niet bereikbaar.

Afkeuring ondanks duurzaamheid.

Onnodig veel stress, tijdverlies en frustratie.

Vragen over regels komen onverwachts.

Goed overzichtelijk.

Online uploaden lukt niet.

Niet alle verzekeringsmaatschappijen weergegeven.

Kinderen lopen actie mis door onbekende rekening.

Problemen met betalingslimiet en pinnen.

Vermogende klanten bevoordeeld.

Onvoldoende saldo terwijl dit wel aanwezig is.

Trage bestuurswissel.

Suggestie van fraude.

Pas geblokkeerd zonder bericht, lange wachttijd nieuwe pas.

Stijgende kosten passen en service.

Moeilijk toegang tot gegevens.

Snelle en duidelijke communicatie.

Onterechte afschrijvingen zonder hulp.

Onpersoonlijke bank.

Naamswijziging duurt lang.

Aardige klantenservice medewerkers.

Afspraak afgezegd.

Lang hypotheekproces met veel problemen.

Veel zaken centraal te regelen.

Onnodige eisen Verklaring van erfrecht.

Goede ervaringen met contact.

Altijd goede ervaringen.

Slecht advies.

Problemen met app bij meerdere producten.

Onduidelijke communicatie.

Stroeve, onpersoonlijke en onduidelijke klantenservice.

Documenten meermaals aangeleverd.

Medewerkers kunnen niet helpen.

Problemen met aanvragen bankpas.

Rekeningen opzeggen lukt niet.

Slechte overboekingservice digitaal bankieren.

Niet bereikbaar in het weekend.

Bankmail kan niet geopend worden.

Afstandelijk in contacten en afhandeling.

Rekening onterecht beëindigd.

Onbetrouwbare betalingen.

Snel bereikbaar.

Betrouwbare autoverzekering met lage premie.

Problemen door verhuizing.

Verzekeringen verkocht zonder voorafgaande informatie.

Onverschillige houding medewerker.