Action.com ervaringen

Zeer onvriendelijke medewerker.

Hoge kosten voor telefonisch contact.

Zelf betalen voor verzendkosten bij retour.

Geen gehoor na meerdere e-mails.

Onvriendelijke en beledigende behandeling door medewerker.

Slechte ondersteuning bij retourneren van grote items.

Verkeerde pakketinformatie doorgegeven aan bezorgdienst.

Klantenservice reageert nergens op.

Racistisch gedrag van manager.

Slechte winkelervaring tijdens folderopzet.

Pakket niet aangenomen bij pakketpunt.

Dubbele portokosten door retourneren.

Onjuiste afmetingen opbergbox.

Retour onmogelijk.

Retourneren blijkt niet makkelijk.

Terugbetaling duurt te lang.

Retour na lange tijd nog niet afgehandeld.

Leuke spulletjes voor een prikkie.

Onvriendelijke blikken personeel.

Maat selecteren werkt niet.

Rommelige winkel, schappen niet gevuld.

Beschadigde artikelen ontvangen.

Medewerkers vragen klanten opzij te gaan.

Telefoon wordt niet opgenomen.

Artikelen niet beschikbaar.

QR-code betaling niet mogelijk.

Formulier invullen kost tijd.

Kerstartikelen snel uitverkocht/verwijderd.

Onvriendelijk en onbehulpzaam winkelpersoneel.

Geopende verpakking reden voor weigering retour.

Verkeerd servies geleverd.

Goedkope artikelen.

Product nooit ontvangen.

Lange wachttijd in de winkel.

Soms lang wachten bij de kassa.

Goede service bij terugbrengen gordijnen zonder bon.

Veel diversiteit in aanbod.

Onjuiste informatie over retourbeleid.

Winkel gesloten zonder mededeling.

Slechte communicatie over sluiting.

Snel geld terug ontvangen.

Weinig vakkennis personeel.

Beschadigde levering.

Kerstverlichting snel stuk.

Onnodig formulier printen en invullen.

Vriendelijke en behulpzame medewerkers.

DPD heeft zaak netjes opgelost.

Krasactie slecht te lezen.

Volledig schadeloos gesteld zonder tegenvraag.

Onnodige extra maten bij aankoop.