Amazon ervaringen

Slechte beeldweergave door zwarte balken op televisie.

Onmogelijkheid om recensie of klacht over verkoper te plaatsen.

Gebrekkige planning van bezorging.

Klantenservice lost probleem met verkoper niet op.

Slechte communicatiemiddelen.

Pakketje nog niet retour.

Account geblokkeerd na inactiviteit.

Extra kosten na betaling.

Onduidelijke productinformatie.

Makkelijk en gratis retourneren.

Bijbetalen voor veel content.

Neem geen abonnement.

Leverdatum steeds gewijzigd.

Retourneren kost moeite.

Pakket zonder aanbellen achtergelaten.

Ongevraagde reclame ondanks betaald abonnement.

Slecht beleid.

Bestellingen bijna niet te annuleren.

Amazon zegt dat het goed komt, maar doet niets.

Verwarrend adres bij afhalen bij PostNL.

Slechte telefonische bereikbaarheid.

Probleem direct opgelost en terugbetaling ontvangen.

Slechte staat van de doos.

Verassing viel in duigen.

Geweldige customer support, snelle hulp.

Slechte zoekfunctie.

Overdracht factuur aan extern bedrijf niet gecommuniceerd.

Amazon werkt niet mee aan oplossing.

Spammail.

Bezorging vijf dagen later dan beloofd.

Niet op tijd bezorgd.

Minder vlot dan Netflix.

Retourcode werkt niet bij PostNL en DHL.

Slechte communicatie via de website.

Producten snel geleverd.

Kosten voor terugzending.

Klantgerichte communicatie via mail.

Account opzeggen onduidelijk.

Vriendelijke telefonische medewerker.

Super goede service.

Kortingsvouchers werken niet.

Teleurstellende bezorging na kerst.

Klantenservice werkt niet mee.

Snelle levering en duidelijke communicatie.

Brievenbus beschadigd tijdens bezorging.

Pakket niet ontvangen, onderzoek gestart.

Goede producten tegen een goede prijs.

Slechte communicatie via automatische chat.

Onoverzichtelijke factuur in de app.

Amazon schuift verantwoordelijkheid af.