Amazon reviews

Temu bagger voor een Amazon prijs,......... Hoe kan Amazon zo ver afglijden,.......? Een beschadigd artikel in een waardeloze verpakking. Als ik hem zelf bij Temu bestel is het beter ingepakt en ongeveer de helft van de prijs. Amazon.nl zou zich niet moeten inlaten met dit soort "bedrijven". Dit is bagger.

Zeer slecht 3 x op een rij bezorger niet geweest en wel gemarkeerd als overhandigd aan bewoner. Zat naasr het raam. Chat amazon amoer te vinden in brij veelgest. Vragen en eindelijk na chatbot medewerker die geen zak doet, niet focus heeft op gesprek en niet doet om het goed op te lossen. Doet alles om mij nog bozer te maken. Dikke les klantenservice en oplossingsgericht denken nodig. Amazon graaft zijn eigen graf, vooral je klanten zo blijven behandelen. Ik als klantprocesmanager ben echt diep geschokt over jullie.

Zeer slechte klanten communicatie. Zijn zeer moeilijk te bereiken. Klacht over geblokkeerd email wordt gewoonweg niet opgelost. Duurt al maanden.

Bestelling xxxxxxxx6358 nooit ontvangen. DHL-handtekening was niet van mij. A-to-Z claim 2x afgewezen ondanks politieaangifte en volledig bewijs. Amazon blokkeerde mijn klachtenportaal, waardoor ik geen oplossing meer kan indienen. Onacceptabele service, geen terugbetaling ontvangen.

Bezorgen gaat via DHL (slechte service). De DHL bezorgers liegen. Zeggen niet thuis en op mijn verzoek (niet waar!) naar een bezorgpunt gebracht. Ik ben ziek thuis en ik (heb ook niemand die het voor mij kan halen bij bezorgpunt). Contact opgenomen met klantenservice (en terwijl het pakket nog onderweg is) zeggen deze niets te kunnen doen. Situatie uitgelegd dat ik ziek ben en niet kan ophalen. Jammer dan! Amazon zou niet met dit bedrijf moeten samenwerken.

Al langer klant by amazon, probleemloos. Tótdat verkoper mij de verkeerde bril stuurt, verkoper zijn schuld. 1e keer trouwens dat ik wat terug stuur. Uren en uren aan de chat met a-z policy, gezeur, getreuzel, ondermijning en zonder oplossing. Retour moet ik zelf betalen, dat weigerde ik. Maar in ieder geval voorschieten. Ik ben weken en uren verder en heb ondertussen hartklachten. En nu weer een 'week wachten' En ik nu nog geen geld, geen bril en hartklachten. Lijkt echt op een ontmoedigingsbeleid maar mij zijn ze kwijt als klant. Echt een schande dit

IK BESTELDE 3 DINGEN , één werd volgens afspraak bezorgd, 2 bestellingen kwamen steeds niet aan op het opgegeven adres en niet op het opgeven tijdstip. Steeds met de smoes dat het opgegeven ontvangst punt gesloten was. Een complete chaos. Ik zal voorlopig niets meer bij Amazon bestellen De bestellingen werden uitgevoerd door UPS en POSTNL, allebei echt waardeloos.

aankoop koffie gedaan , het product was goed hoor maar als je om een factuur met btw vraagt is niemand thuis. ook amazon zelf zou mij helpen maar laat niks van zich horen ben al bezig vanaf 1 oktober gaat mij niet meer om de bon maar om het idee belachelijkkkkkkkkk

Hoewel er over het product niets te klagen valt, en de levering zeer snel is, wil ik wel klagen over de verpakking. De verpakking is bijna 2 1/2 x zo groot als het pakje zelf. Als dat niet was gedaan had het gewoon in de brievenbus gekunt. Waardeloos in een tijd waar het juist zo belangrijk is om minder materiaal te verbruiken. Nu moest er aangebeld worden.

De bezorger heeft aangegeven dat het pakket is afgegeven aan een bewoner op een moment dat er niemand thuis was. Amazon blijft erbij dat we moeten betalen en reageren niet meer op berichten hierover. Echt oplichters.

Top pakket, heel goed en veilig verpakt, alsook het pakket binnenin Gewoon SUPER 👍🤩

Van derde verkoper iets gekocht, niet goed opgelet. Bleek ook nog een namaak artikel. De klantenservice gebeld en ze deden erg hun best te helpen en zouden de verkoper benaderen. Kijk 2 dagen later op mijn rekening en al een refund gehad. Was al een zeer tevreden klant maar dit is boven verwachting.

Dure skikoffer besteld 2-3 dagen levertijd. Steeds geen info en 2 weken later werd order geannuleerd. Met klantenservice gebeld en die gaven aan dat ik geld terug zou krijgen en nieuwe kon bestellen. (Was op voorraad met 2-3 dagen levertijd.) koffer weer besteld en wacht steeds op mailtje . Nu via klantenservice hoor ik dat de levertijd nu ineens 6 weken is. Na 5 dagen geld nog steeds niet terug van eerste order. Voor mij nooit meer een bestelling hier.

Op 6 nov kant en klare kalkoen besteld zou tussen 11 nov en 14 nov geleverd worden de kalkoen werd op 18 nov geleverd ik heb gebeld dat ik het niet meer vertrouwde en ook het gewicht klopte niet 1.9 kilo ipv 2.5 kilo volgens advertentie deze zaak is keurig door Amazon afgehandeld in binnen 2 dagen geld terug gestort dus dik tevreden

Ik ben al enige tijd bezig om een pakket te retourneren. Elke keer sturen ze een label en bij DHL wordt deze geweigerd. Amazon werkt niet mee en beloven het snel op te lossen en hoor niks meer van ze.

1 ster is nog teveel, iets besteld, niet geleverd, en retourbetaling komt er niet, oplichters zijn het

Ik kreeg een telelens thuis gestuurd die zeer slecht verpakt was. Geen opvulling. De kans is zeer groot dat de glazen elementen beschadigen. Zeer onzorgvuldig van Amazon.

Nu al meerdere keren behoorlijk beschadigde dozen van best wel dure apparaten ontvangen. Men neemt niet meer de moeite om er een fatsoenlijke beschermingsdoos om te doen zogenaamd vanwege het milieu. Ook verschillende keren meegemaakt dat het pakket pas dagen later dan de gemailde bezorgdag en tijd komt.

Slechte klantenservice zit nog steeds op een pakket te wachten

Wil graag me geld terug wacht een hele tijd 100 euro krijg ik nog wacht al twee weken

Producten besteld en verstuurd wist ook waar hij afgeleverd werdt postpunt postnl. Maar krijg geen track en trace alleen waar product ligt dat wist ik al heb ik zelf ingevoerd. Maar de postnl medewerker kan niets zonder track en trace Amazon mail kunnen ze niets mee. Ligt vol pakketten daar gaos , twee keer langs gegaan uiteindelijk gevonden maar wat gedoe ligt niet om de hoek en als je invalide ben is nog meer drama. Laat voortaan maar kijk eerst wel lokaal kost iets meer maar geen stess , niet fijn op mijn leeftijd.

Ik stuur apple watch terug en ze willen niet mijn geld terug .Helaas moet ik melden dat het contact met de klantenservice buitengewoon onbevredigend was. De medewerkers waren uiterst onbeleefd en stonden vast in hun besluit om het geld niet terug te geven, ondanks de herhaalde uitleg over de staat waarin het horloge was geretourneerd. Er is zelfs gedetailleerd de verpakking beschreven waarin het horloge zich bevond, in de hoop dat dit zou helpen bij het verifiëren van de correcte retournering, maar dit verzoek werd genegeerd. Het feit dat ik nu zowel het horloge als het geld is kwijtgeraakt, zonder enige medewerking van Amazon.nl, is uiterst frustrerend en teleurstellend. Het lijkt erop dat Amazon.nl de situatie niet serieus neemt en geen verantwoordelijkheid neemt voor dit duidelijke probleem met de retournering

Het liefst geef ik een vette 0 . 2 artikelen besteld netjes betaald afgeschreven van mijn bank. Zegt amazon dat ik niet betaald heb. Screenshots gestuurd gemaild gechat het wordt op gelost .DUS NIET. Al een maand bezig wordt constant afgescheept binnen 2 tot 7 dagen staat het erop. Nope . Tot mijn verbazing vandaag te horen gekregen u heeft niet betaald gelijk screenshots gestuurd krijg gewoon geen antwoord breken gewoon het gesprek af. Nou Amazon dit gaat een zaak worden ik PIK dit niet

De bestelling is binnen 2 dagen geleverd . De bestelling is goed verpakt. En de producten zijn super mooi en heel aangekomen. Ik ben er super blij mee! Bedankt! afz Conny

Ook Ik had een retour pakket voor een Chinees bedrijf en moest dusdanig veel kosten betalen dat ik dacht bekijk het lekker. Contact opgenomen met Amazon en die beloofden er wat aan te gaan doen. Na het lezen van de reviews had ik er weinig vertrouwen in. Maarrrr ze hebben het keurig netjes en tot volle tevredenheid opgelost 👍👍.

Ik heb een product besteld bij amazon dat niet voldeed aan de verwachtingen, de prijs daarvoor is € 30,16. Ik wilde het retourneren, etiket uitgeprint, instructies opgevolgd, kom bij post.nl en nu blijkt dat de portokosten voor het het retour van het artikel, afkomstig uit china, niet betaald zijn en dat ik die zelf moet betalen, te weten € 21,00 en nog wat. Ik heb vriendelijk bedankt, maar heb besloten nooit meer iets bij amazon te bestellen! wat een waardeloze service. Gewoon niet betrouwbaar.

Hele slechte klantenservice , brutaal, onbeschoft, geen nederlands spreken, verbreekt gewoon het gesprek door de telefoon erop te gooien, willen met vieuwtimer meekijken op je pc als je een vraag hebt Geen abonnement en wel geld afschrijven

Pakketje zou 2 juni worden geleverd door PostNL .Wanneer ik nu de track and trace code controleer, staat er nog steeds 2 juni en de bezorger is onderweg. Amazone zegt dat dit een bezorgklacht is en dat ik dat met PostNL , moet regelen ( lekker makkelijk). Maar PostNl zegt ' Nee-Nee, wij hebben een overeenkomst met de verstuurder (amazone) en zij moeten kontak met ons nemen wanneer er problemen zijn. En dat gebeurt dus niet, Geen pakket en geen geld terug. Waardeloos!

Begin jaar 2023 5L olijfolie gekocht bij amazon.nl voor 59.95 euro. vorige week was ik weer aan het zoeken maar stond op amazon.nl: Currently unavailable. vandaag weer gezogd zag ik prijs is van 59.95 omhoog geschoten naar 99.99 euro! amazon moet zich schamen ineens 40 euro duurder gemaakt wagelijk wat ze doen met mensen dit KK bedrijven of supermarkts denken alleen maar aan zichzelf. Fuc. jullie.

De klantenservice toont een zeldzaam niveau van onwetendheid. Ze geven de klant de schuld van hun eigen fouten. Ik verspil geen tijd en geld meer aan deze hypocrieten en laat karma de rest doen.