Amazon ervaringen

Automatische retournering bij gesloten afhaalpunt.

Aankoopsom na maanden nog niet terugbetaald.

Onmogelijk om bestelling te annuleren.

Belachelijke klantenservice via chat.

Tegenstrijdige informatie van de klantenservice en niet teruggebeld.

Onmogelijk om product te retourneren.

Weinig UPS punten.

Goedkope optie.

Artikelen later geleverd dan aangegeven.

Lastig op te zeggen.

Veel reclame tijdens Prime video's.

Onbetrouwbare bezorging en kwijtgeraakte pakketten.

Pakketten buiten op de grond gedeponeerd.

Series verdwenen tijdens het kijken.

Aankoopbedrag teruggestort.

Uiterst tevreden.

Retourneren op eigen kosten.

Artikelen niet leverbaar vanwege korting.

Pakket bezorgd bij verkeerd adres.

Slechte reclame.

Slechte communicatie over vertraging.

DHL geeft onterecht aan dat klant niet thuis was.

Veel problemen.

Medewerker snel op de hoogte van eerdere contacten.

Artikel in goede staat.

Snelle en accurate probleemoplossing.

Nette berichtgeving over status bestelling.

Diensten stopgezet door fout.

Geld terug min verzendkosten.

Kapot materiaal ontvangen van externe verkoper.

Retourlabel werkt niet.

Pakket zou gestolen zijn.

Ongelukkige dochter met kerst.

Geld terug krijgen duurt lang.

Levering op fout adres.

Een kalender nooit aangekomen.

Bestelling niet geleverd en geen geld terug.

Niet complete schoenenkast ontvangen.

Boek zonder waarschuwing verwijderd.

Verkeerd product bezorgd.

Bestellingen verlopen soepel.

Verkeerde GSM geleverd.

Vaak geen factuur ontvangen.

Product voldeed niet aan verwachtingen.

Medewerker wilde niet helpen bij defect product.

Geblokkeerd na 1 film.

Onjuiste bezorgdata.

Oorringen te zwaar.

Onbehulpzame chatbot klantenservice.

Moeilijk om account te sluiten.