Amazon ervaringen

Redelijke levertijd en goede communicatie over bezorging.

Producten altijd en op tijd geleverd.

Geen actie na melding van hack.

Trage levering en onjuiste bezorgbeloften.

Geen reactie op meldingen.

Slechte klantenservice en nakomen van afspraken.

Onzorgvuldig met naam van de klant.

Bestellingen niet correct geleverd.

Lange levertijd na contact klantenservice.

Terugsturen onmogelijk door verkeerd verzendlabel.

Slechte bezorgservice, pakket zoek.

Onterechte beschuldiging van meerdere accounts.

Artikel klopt niet met aanbod.

Lange wachttijd op reactie verkoper.

Account gesloten na problemen met bestellingen.

Veel reclames tijdens series.

Amazon probeert Prime abonnement aan te smeren.

Bezorgen op verkeerde adres.

Goede en vriendelijke klantenservice.

Bestelling later gezet ondanks premium verzendkosten.

Problemen met betalingsmethode en terugbetaling.

Beschuldiging onzorgvuldig retourneren zonder bewijs.

Geld nog niet terug ontvangen.

Optie tot opzegging lidmaatschap onvindbaar.

Goede service via chat en telefoon.

Onbetrouwbare informatie over levering.

Kan niets bestellen zonder Prime lidmaatschap.

Retourlabel eerst niet beschikbaar.

Enkele afleveringen alleen Engels ondertiteld.

Alles wordt opgelost.

Misleidende Black Friday aanbiedingen.

Duurder dan bij andere aanbieder.

Ongevraagd Amazon Prime lidmaatschap.

Slechte kwaliteit producten.

Contact onmogelijk.

Onterechte automatische incasso.

Inloggen is een ramp.

Probleem met ontbrekende moeren keurig afgehandeld.

Boek snel geleverd en goed verpakt.

Schrijft geld af zonder abonnement.

Slechte communicatie met medewerkers.

Andere medewerker heeft wel geholpen.

Onjuiste betalingsherinneringen ondanks betaalbewijzen.

Ontbrekende figuren in Lego dozen.

Verkeerde remblokjes ontvangen.

Super vriendelijke medewerkster.

Verkeerd artikel ontvangen en weggegooid.

Goede service, bereikbaar en vriendelijk.

Bestelling geannuleerd na selecteren afhaalpunt.

Geld niet terug na terugzenden artikel.