ik ben tot nu toe tevreden met ditzo zorgverzekering goed pakket en natuurlijk heel belangrijk betaalbaar als je ziet dat het allemaal duurder is geworden dan krijg je voor dit geld toch een goed beschermpakket voor mijn gezin heel fijn
Je blijft goed op de hoogte van je kosten, je kunt ten alle tijden alles bekijken. Als er iets is veranderd krijg je een mail en kun je inloggen. Zo hoef je niet steeds zelf te kijken maar krijg je een herinnering in je mail.
We zijn vorig jaar over gestapt naar Ditzo, mede omdat Ditzo één van de weinige was waar je verschillende onderdelen die je toch niet gebruikt uit je pakket kon halen. Zeer duidelijke website en snelle service. Afhandeling van declaraties gaan snel en efficient, dus wij hebben zeker geen spijt dat we de overstap van CZ naar Ditzo gemaakt hebben. Ditzo is overzichtelijker, sneller en niet te vergeten, ik denk wel één van de belangerijkste. Ditzo is aanzienlijk goedkoper omdat ze je de keus laten wat je wil verzekeren. Bijvoorbeeld het kraampakket voor mannen eruit halen en als één uit de familie een bril draagt, alleen die persoon een brillen pakket mee verzekeren. De reklame klopt. Het lijkt simpel en dat is het ook.
Goede ervaringen. Ook als je vragen hebt dat je gratis kunt bellen of dat ditzo jou terug belt. Declareren is ook helder en zonder drempels. Declaratie formulier invullen en het geld wordt heel snel op je rekening gestort.
Prima dienstverlening, premie beter betaalbaar dan meeste andere aanbieders van zorgverzekering. Declaraties worden snel afgehandeld. Geen minpunten aan te geven (op dit moment).
Ik ben erg tevreden met Ditzo..vrij snelle afhandeling van declaraties ( je hoeft zelfs geen postzegel te plakken op de envelop) en de telefonische klantenservice vind ik prettig en goed. Je zit ook ook niet lang in de wacht als je belt. Prijs-kwaliteitsverhouding vind ik ook goed. Houden zo!
voldoende en onvoldoende onvoldoende toen ik in november de verzekering afsloot plus de extra verzekering voor bril en lenzen heb ik DUIDELIJK doorgegeven dat mijn zoontje slechte ogen had en dat hij ieder jaar een nieuwe bril moest toen t zover was kreeg ik hem niet vergoed van Ditzo de verzekering gelde alleen voor volwassenen en niet voor kinderen maar mij werd verteld dat volwassenen vergoed kregen tot een bedrag van 240euro en kinderen 120euro ik moest wel naar PEARL gaan.maar ik kreg van PEARL te horen dat ik niets kreeg en heb toen met Ditzo gebeld en daar werd me dat bevestigt ik heb toen ook duidelijk gezegt dat ze dan iedereen bij Ditzo goed moesten inlichten dat t niet zo was. voldoende overige declaraties en t overzicht is heel duidelijk en begrijpend. mvg,tanja kraft-celis
Een budget verzekering, niet slecht, maar zo goedkoop mogelijk ingericht. Niets is elektronisch te declareren, moet met een formuliertje, zelf uitprinten, zelf invullen, eigen enveloppen. Niet per e mail te bereiken. Gewoon niet handig allemaal.
In begin een beetje traag, nu loopt alles vlot. Alleen jammer dat de declaraties niet elektronisch in te dienen is zoals bij de Ohra. Daardoor 7 ipv 8
moet binnenkort een radioterapie ondergaan van 5 weken 5 dagen per week, heb dit gemeld bij de zorgverzekeraar, goed te woord gestaan en al de telefoonnummers van het taxibedrijf doorgekregen.
De premie van de zorgverzekering van Ditzo is uitstekend. Niet de goedkoopste, maar vrij goed ten opzichte van de competitie. De communicatie tussen Ditzo en mij is prima. De website van Ditzo is helder, en het inloggen op je persoonlijke pagina gaat me gemakkelijk af. De premie voor de tandartsverzekering is ook heel goed. Ik wil graag volgend jaar bij Ditzo blijven, dit is wel afhankelijk van de basispremie van 2013, en de premie van de tandartsverzekering voor 2013. Als deze niet te veel stijgt, zal ik zeker blijven. Wat ik vooral positief van Ditzo vond, is dat ze de 100% vergoeding voor de tandartsverzekering hebben waargemaakt, ondanks de vrije tarieven. Aan het begin waren er berichten dat er bepaalde tarieven gehanteerd zouden worden, maar uiteindelijk vergoed Ditzo gewoon alles voor 100%. Erg netjes en daar ben ik zeer tevreden over. Even afwachten wat de premie van de zorgverzekering in 2013 wordt, maar er is een zeer grote kans dat ik bij Ditzo blijf.
Erg tevreden over Ditzo, vooral over de manier waarop het eigen risico betaald wordt. Bij mijn vorige verzekeraar werd dit bedrag 1 keer per jaar afgeschreven, Ditzo doet dit 4 keer per jaar zodat het bedrag wat afgeschreven wordt veel lager is per keer.
Mijn er varingen met Ditzo zijn goed, met uitzondering van de volgende punten waarover wij niet tevreden zijn |: - het niet in delen kunnen betalen van het eigen risico - het afschrijven v an de zorgpremie op automatische wijze; dit zouden wij graag doen per accept giro.
Mijn ervaring met Ditzo was Positief, de schade afhandeling liep soepel, mits je gbruik maakt van de bij hun aangesloten herstellers. Inmiddels is Ditzo ook gewend aan de Datzo mentaliteit en meent dus alle beloftes te kunnen breken met hun eerste klanten. Doordat e een 3tal schades in twee maanden tijd hebben plaatsgevonden zijn zij van mening een eigen Risico toe te passen van Maar liefst 500 euro. Ik snap dat schades niet bevorderlijk zijn voor de bonus cultuur en dat de manager van deze regio baalt van mijn schades, maar ik reed daar tegen hiervoor 17 jaar lang schadevrij. Dan ben je welkom en mag je betalen. Reken maar eens uit, niet verzekeren was goedkoper geweest, maar dat mag niet. Wie houd wie voor d gek Datzo !
Ik ben erg tevreden met Ditzo en krijg altijd snel de status van de ingediende rekeningen te zien. Hierdoor weet ik altijd wat er afgeschreven gaat worden. Erg prettig!! Daarnaast is Ditzo niet te duur en heeft een prima dekking.
zeer goed ben erg tevreden. ook fijn dat je via de mail op de hoogte blijft. ben blij dat ik vorig jaar ben overgestapt van agis naar ditzo. de site werk ook fijn even inloggen en je bent op de hoogte van de kosten die je hebt gemaakt.
Mijn ervaringen met de Ditzo Zorgverzekering zijn tot nu toe uiterst positief. Er wordt snel gereageerd en er wordt correct afgerekend. Houden zo!
De overstap van FBTO naar Ditzo ging snel en zonder problemen, na de aanmelding kregen wij binnen een week al een bevstiging van FBTO dat de huidige verzekering beeindigd werd en van Ditzo ontvingen wij gelijk de zorgpassen etc. Kortom een snelle, correcte overstap. Declaren bij Ditzo gaat goed, via mijn Ditzo is alles te volgen.
Prima ervaringen, declaratie`s worden snel verwerkt en de klant word daarvan goed op de hoogte gehouden. Goede, duidelijke polis en prima dekkingen.
Redelijk. Op zich enigzins snelle afhandeling van declaraties en vriendelijk service aan de telefoon. Ben ook blij met de beslissing dat alle tandartskosten worden vergoed ipv het vasthouden aan jullie tarieven. Ik heb echter alsnog veel kosten niet vergoed gekregen omdat het net niet helemaal klopte met jullie voorwaarden en daar baal ik behoorlijk van (bv anti-conceptiemiddelen).
Mijn ervaring is goed met Ditzo zorgverzekering. De service is goed en als je iets te vragen hebt zijn ze goed en goedkoop bereikbaar. De declaraties worden snel vergoed.
Het is een prima verzekering. Ben van alle gemakken/voorzieningen voorzien!
Ik ben erg tevreden over de dienstverlening van Ditzo. De communicatie is duidelijk en de frequentie ervan is voldoende. De dekking van de polis is ook goed.
Zeer goede ervaring. Ik vind het ook erg netjes om een e-mail te krijgen als er iets voor mij gedeclareerd en behandeld is.
Na veel prijs vergelijken met andere zorgverzekeraars koos ik voor Ditzo, omdat die de meest gunstige prijs voor het beste pakket aanboden. Declaraties indienen gaat eenvoudig via een uitgeprinte PDF bestand en dan opsturen naar Ditzo (wel fijn zonder postzegel, is weer een irritatie minder). Je krijgt snel het geld terug gestort en ook per e-mail een update bij veranderingen. Zo kan ik dan snel zien wat er allemaal gedeclareerd is. Ik ben zelf doof, dus er is wel een verbeter punt wenselijk. Maak het makkelijker om per e-mail vragen te stellen aan Ditzo. Voeg een chat helpdesk bij in plaats van alleen per telefoon. Verder ben ik er tevreden mee.
Ditzo is een echt klantgericht bedrijf. Bij bellen, krijg je geen keuzemenu, maar wordt je gewoon direct geholpen door de persoon die je aan de lijn krijgt. Dat is de ouderwetse service voor deze moderne tijd, waar wij als klant behoefte aan hebben en waardoor we ons als serieus genomen voelen.
Ik ben heel tevreden over Ditzo. De rekeningen worden snel betaald en de verrekening van het eigen risico gebeur ook efficiënt. Wat ik wel jammer vind is dat mijn vaccinatie voor de hepatitis niet vergoed werd. Ik probeer te voorkomen dat ik ziek word en spaar daar denk ik veel kosten voor Ditzo mee uit. Maar verder top!
We hebben nu een paar maanden een zorgverzekering bij Ditzo lopen en zijn tot nu toe erg tevreden. De communicatie verloopt helder en duidelijk. De website is simpel en overzichtelijk en de declaraties worden snel terug betaald. Het pakket is uitgebreid en voor een goede prijs. Dus wij blijven voorlopig nog wel bij Ditzo zitten.
Alles gaat automatisch en via de mail, ze zijn snel en heel duidelijk. Vriendelijk en behulpzaam bij vragen. Erg tevreden.
Helaas slecht: per e-mail d.d. 1 mei 2012 hebben ze aangegeven over te gaan tot royement van mijn partner omdat wij geen stukken toegezonden zouden hebben. Deze stukken waren reeds maanden eerder toegezonden, met de boodschap dat indien Ditzo nog iets nodg mocht hebben, ze dat moesten laten weten. Zekerheidshalve heb ik zelf nog telefonisch contact gezocht. Alles bleek in orde. Tot 1 mei 2012: ze gaven aan mijn partner per ommegaande te royeren, hoewel we niet eens de kans hadden om een andere verzekering te zoeken in Duitlansd (waar we op dat moment woonachtig waren). Ditzo wenste niets voor ons te doen en bracht ons zelfs in financiële problemen. We moesten in Duitsland een verzekering met terugwerkende kracht betalen, hoewel we de premie van Ditzo alsmaar niet terug kregen. Integendeel, ze bleven de premie afschrijven, hoewel ze mijn partner geroyeerd hadden. Zodra we weer in Nederland woonde, wilde mijn partner zich weer bij Ditzo verzekeren. Dat bleek lastig, omdat hij geroyeerd was geweest. Ditzo wilde hem daarom niet zomaar accepteren. Uiteindelijk maanden bezig geweest en veel zorgen gehad. Gedurende dit royement heeft mijn partner strikt noodzakelijke behandeligen in het ziekenhuis moeten uitstellen.