Autobandenmarkt.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Montage bij bedrijf in de buurt.
28 apr. 2025Montagekosten hoger dan geadverteerd.
17 mrt. 2025Prijzen montagebedrijven kloppen niet.
8 dec. 2024Super banden.
31 okt. 2024Goede informatie.
6 sep. 2024Lange levertijd en slechts 2 banden geleverd.
29 apr. 2024Snel geleverd met trackinformatie.
18 mrt. 2024Bestelling geannuleerd wegens prijsfout.
24 jan. 2024Levering duurt langer dan aangegeven.
4 dec. 2023Scherpe prijs en gratis levering.
13 sep. 2023Wisselende ervaringen met de snelheid van levering
Klanten hebben uiteenlopende ervaringen met de levertijden. Sommigen prijzen de snelle levering, soms zelfs sneller dan verwacht. Anderen klagen over lange levertijden, vertragingen en in enkele gevallen zelfs het niet ontvangen van de bestelling. Er zijn ook meldingen van leveringen in meerdere delen.
Gunstige prijsstelling wordt gewaardeerd
De prijzen worden vaak als gunstig en scherp ervaren. Klanten waarderen de goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om te besparen ten opzichte van de dealer. Er zijn echter ook meldingen van prijsfouten en dat kortingscodes niet werken.
Overwegend positieve ervaringen met de kwaliteit van de banden
De kwaliteit van de geleverde banden wordt over het algemeen als goed beoordeeld. Echter, er zijn enkele meldingen van oude banden (met een verder in het verleden liggende productiedatum) en in een paar gevallen zelfs van verkeerd geleverde of beschadigde producten.
Gemengde gevoelens over de klantenservice
De meningen over de klantenservice zijn verdeeld. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle en goede service, terwijl anderen klagen over slechte bereikbaarheid (telefonisch en via andere kanalen), onvriendelijkheid, lange wachttijden en gebrekkige communicatie over leveringen en terugbetalingen.
Gebruiksvriendelijkheid van de website wordt gewaardeerd
De website wordt door velen als duidelijk en makkelijk te gebruiken ervaren. Het bestelproces wordt over het algemeen als eenvoudig en makkelijk ervaren. Er zijn echter ook meldingen van een onprofessionele website en problemen met links.
Wisselende ervaringen met montagepartners
Sommige klanten zijn tevreden over de montage bij de aangesloten garages, anderen ervaren problemen zoals garages die geen tijd hebben, niet meer bestaan of onduidelijke prijzen hanteren.
