Communicatie wordt door klanten van Bagageonline.nl als sterk punt gezien. De meerderheid van de feedback benadrukt de effectiviteit en tevredenheid over de communicatie met het bedrijf (14%). Er is echter een zeer klein percentage van de klanten dat verbeterpunten ziet op het gebied van communicatie (3%), maar dit lijkt niet representatief voor de algemene klantbeleving.
Bijna op tijd bezorgd (lag aan PostNL). Duidelijke informatie. Fijn. Mooi uiterlijk.
Snelle levering. Duidelijkheid over leveringstijd.
Goede communicatie. Goede prijs.
Snelle en nette levering. Duidelijke informatie. Goede prijs.
Snelle levering. Handige bestelwebsite.
Vriendelijk telefonisch te woord gestaan. Konden in Leeuwarden gewoon langs komen. Tassen stonden klaar. Mogelijkheid om andere kleur te bekijken.
Bestelling plaatsen zonder moeite. Super snelle en op tijd levering. Prachtige koffer. Stevig verpakt. Vriendelijk geholpen. Top service.
Attent. Snel. Probleem opgelost.
Mooie collectie. Goeie prijzen. Snel geleverd. Betrouwbaar. Houdt klant goed op de hoogte. Kom zeker terug.
Goede kwaliteit. Supersnelle levering. Goede informatie.
Helder bestelproces. Exact bezorgd. Snel in huis.
Duidelijke website. Tijdige levering.
Informatie op de website. Levering. Het artikel kwamen volledig overeen.
Goede afhandeling retour. Duidelijke communicatie.
Snelle levering. Duidelijke website. Goede prijs.
Snel geleverd. Goed op orde. Uiterst correct. Proces rondom klantencontact.
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Supersnelle levering. Product is precies zoals beschreven. Fijn bedrijf dat verwachtingen waarmaakt.
Snelle levering. Fantastisch. Mooie website.
Keurig geleverd. Snel een bevestiging van ontvangst gekregen. Geld terug gestort.
Snel. Goed geregeld.
Snelle levering. Goede communicatie. Netjes ontvangen.
Boekhouding is niet in orde.
Niet de goede besteld. Goede emails. Snelle levering.
Veel keuze. Goede informatie. Vlotte bezorging.
Snelle levering. Goed op de hoogte gehouden. Ideale tas. Heel veel plek.
Eenvoudig bestellen. Snel geleverd. Juiste informatie op de site.
Betrouwbaar. Snelle reactie. Snelle levering.
Niet thuis toen de koffer werd bezorgd. Prima keuze op de website. Koffer was goed verpakt. Verder alles prima.
Nette service. Zeer goed geholpen. Volgende dag al de koffer in huis.
Goed bereikbaar. Snel geregeld. Geld snel terug.
Op tijd gekomen. Goed ingepakt. Dankjewel.
Werkelijke kleuren komen niet helemaal overeen met de online afbeeldingen. Kreeg verzendgegevens van 2 pakketten maar ontving er 3. Groot aanbod. Uit voorraad leverbaar. Makkelijk te bestellen. Veel nuttige informatie om te helpen bij keuze. Keurig op verwachte dag en tijdstip.
Niet op afgesproken datum. Vlek op tas. Snelle levering. Nieuwe tas ontvangen.
Verkeerde gebruiksaanwijzing. Snelle levering. Duidelijke communicatie.
Snel. Vriendelijk. Probleem snel opgelost.
Duidelijke informatie. Goed aanbod.
Levering. Track en trace. Bezorging. Geen bericht. Service.
Snelle levering. Goede communicatie.
Slechte klantenservice. Onbehulpzaamheid. Gebrek aan duidelijke antwoorden.
Snel geleverd. Prettige communicatie. Fijn koffer. Voldoende ruimte.
Verzending via PostNL kwam hier geopend aan. Misschien eens tijd om een andere verzendingspartner te gebruiken. Volgens beschrijving.
Netjes en erg snel bezorgd. Verder erg tevreden.
Product niet zoals verwacht. Online foto's niet accuraat. Snelle levering. Nette service. Ook bij retouren.
Fijne manier van afhandelen. Netjes en snel geld retour gekregen.
Betrouwbare informatie verstrekken. Netjes op tijd afgeleverd.
Snelle levertijd. Aankomstgarantie. Volgende dag in huis. Tevreden. 90% zeker. Bedankt voor alles.
Vriendelijk. Snel. Aanrader.
Niet verwittigd. Bestelling over hekken geworpen. Op tijd geleverd.
Gebrek aan goede gebruiksaanwijzing. Onduidelijkheid over het gebruik van zijvak met band. Snelle levering.
Afhandeling. Vlugge verzending. Goed te bereiken. Vriendelijke medewerkers.
Levering op verkeerde dag. Moest bij ophaalcentrum ophalen.
Goed geholpen. Vertraging opgelost. Telefonisch contact.
Goede ervaring. Snelle service. Aanbevolen aan een potentiele klant.
Snelle levering. Duidelijke communicatie. Goede prijs. Alles top.
Niet thuis bij avondlevering. Niet handig met groot pakket. Snelle levering. Goede keuze.
Communicatie bezorging. Post.nl. Niet thuis. Geen bericht van bezorging. Mooi product.
Duidelijke website. Goed overzicht van alle producten. Keurige levering.
Bezorg moment werd een dag eerder bij de buren bezorgd. Prima service. Kwaliteit. Trolley bevalt me zeer goed.
Goede communicatie. Juiste artikelen geleverd. Duidelijkheid op de website.
Mooie tas. Scherpe prijs. Duidelijke mail. Snelle levering.
Vriendelijke medewerker. Duidelijke website. Prima service.
Snel bezorgd. Keurig op de hoogte gehouden. Prachtige tas. Top.
Perfect opgepakt. Binnen twee dagen alsnog geleverd.
Duidelijke website. Snel verstuurd & ontvangen.
Snel geleverd. Behulpzaam. Aanrader.
Gemakkelijk besteld. Volgende dag in huis. Prima service. Exact zoals beschreven.
Een dag later dan beloofd. Goede orde ontvangen.
Makkelijk bereikbaar. Snelle levering. Goede prijs.
Goede klantenservice. Tevredenheid. Behulpzaamheid.
Informatieve site. Duidelijke informatie. Afhandeling van bestelling.
Uitstekende tas. 20% korting. Snel vriendelijk antwoord. Bevestigingsmail ontvangen. Track & trace ontvangen. Top service.
Goede service. Klantenservice. Behulpzaamheid.
Behulpzaam. Goed advies. Juiste keuze.
Goede klantenservice. Denken mee. Reageren snel.
Goed geholpen. Kalme manier.
Geen uitleg bij koffer. Geen gewichten op website. Snel en efficient. Houden hun woord. Bestelling de volgende dag thuis.
Snelle levering. Juiste adres.
Behulpzaam. Snelle reactie. Duidelijke reactie.
Verplicht alle cookies accepteren.
Snelle reactie. Snelle bezorging. Keurig geregeld.