De klantenservice van Bebsy.nl wordt vaak geprezen, met name de algemene service (36%), de duidelijkheid van de voorwaarden, de empathie en klantgerichtheid, en de vriendelijkheid van het personeel. Er zijn zowel positieve als negatieve ervaringen met het probleemoplossend vermogen, maar deze zijn in evenwicht. De flexibiliteit van de klantenservice wordt ook gewaardeerd, hoewel dit minder vaak wordt genoemd.
Voorbereiding. Reservatie.
Extra kosten voor betaling met kredietkaart en Bancontact. Betrouwbare firma. Goede prijzen.
Vluchttijden waren super. Hotel voldeed aan alle verwachtingen. Alles super geregeld. Konden inchecken bij het hotel. Heerlijke vakantie. Raad Bebsy zeker aan.
Snelle reactie op vragen. Vriendelijk. Prijs kwaliteit is goed.
Vlotte reactie bij aanvraag. Vriendelijke en snelle beantwoording van vragen. Prima service. Zeer aan te bevelen.
Fijne hulp. Blij met het alternatief. Snel reactie.
Vriendelijk personeel. Snelle reactie. Goede customer support. Scherpe prijzen. Aanrader.
Duidelijke website. Vriendelijke en snel. Contact verliep zowel telefonisch als per email goed.
Super soepel. Moderner hotelkamer dan verwacht. Service. Prijs/kwaliteit top.
Goed geregeld. Top hotel. Vriendelijk personeel. Geweldige tijd gehad.
Tevreden. Prijs. Accommodatie. Aanbevelen.
Goed bereikbaar. Vriendelijk. Behulpzaam. Komen afspraken na. Goede duidelijke site.
Foute boekingsgegevens. Onbruikbare chatbot. Slechte service van Bebsy.
Goed aanbod. Goede prijs. Overzichtelijke website. Follow up in orde.
Netjes geholpen. Tevreden.
Veel te kort. Perfect geregeld. Mega snel.
Vriendelijk. Professioneel.
Ingestelde settings verdwijnen. Website herstarten is enige oplossing. Reisbescheiden netjes verzorgd. Hulp bij vragen. Overzichtelijke website.
Duidelijke website. Gemakkelijke online boeking. Snelle reactie. Goed contact. Goede afstemming met medewerker.
Slechte klantenservice. Schimmel op de tegels. Gebrek aan empathie. Aanbieding en reis was goed geregeld.
Snelle reactie. Vriendelijk. Makkelijk en goed.
Goede info. Overzichtelijke site. Alles was goed geregeld.
Goede prijs. Makkelijk boeken. Soepel contact per mail.
Fijne website. Aardige dame. Goed geregeld.
Overzichtelijke site. Duidelijke keuzes. Duidelijke prijzen. Snel persoonlijk contact. Vriendelijk persoonlijk contact.
Vlotte reactie. Adequaat antwoord.
Snelle vriendelijke service. Direct correct opgelost.
Fijn geholpen. Goed gecommuniceerd. Goed afgehandeld.
Goede prijzen. Overzichtelijke website. Fijne service.
Ruime tijden bereikbare klantenservice. Snel en vriendelijk geholpen door klantenservice.
Voucher nog steeds kunnen besteden. Goede telefonische hulp. Top.
Service. Medewerking. Prijs kwaliteit. Informatie klopte.
Geannuleerd. Niet beschikbaar. Vluchten niet vliegen. Verkopen leugens. Geen reactie op mails.
Ongekende service. Uitermate coulant.
Goede service. Snel geld terug. Makkelijke manier van boeken. Relatief goedkoop. Leuk voor een stedentripje.
Makkelijk online boeken. Vlucht aanpassen. Vlot ontvangen van papieren. Hotelbeschrijving klopte.
Nu hopen dat de vlucht niet wederom wordt gewijzigd. Site en boeking prima. Na telefonisch contact prima opgelost.
Vlotte service. Super tevreden.
Prijs. Arrangement pakket. Service qualiteit.
Snel. Betrouwbaar. Hulpvaardig.
Goed bereikbaar. Tot in de puntjes geregeld.
Duidelijke website. Goed verlopen communicatie. Alles wordt geregeld. Voldoende informatie. Correcte informatie.
Samenwerking. Service. Tijdig. Juiste papieren. Subliem.
Site werkte prettig. Boeking verliep erg snel en fijn. Mail contact is meteen opgelost. Alleen nog maar positieve ervaringen. Kijk ik enorm uit naar mijn reis.
Prijs-kwaliteit verhouding. Vriendelijke hulp. Directe hulp. Aanrader.
Prima vakantie gehad. Snel en prima geregeld. Telefonisch goed bereikbaar. Snel geregeld. Top.
Goed gediend. Geen klachten.
Goede prijs en kwaliteit verhouding. Top locatie. Goede klantenservice.
Goed geholpen.
Duidelijke website. Helder overzicht. Niet duur. Compleet verzorgd.
Snelle reactie. Klantvriendelijk.
Supersnel. Vriendelijke medewerkers.
Niet duidelijk over het boeken van ruimbagage. Te veel betaald voor ruimbagage. Mooie bestemming. Makkelijk te vinden. Goed boekingsproces. Soepel verlopen (parkeren, huurauto, accommodatie).
Fijne prijs. Fijne vluchttijden. Goede klantenservice.
Tevreden. Vakanties boeken.
Duidelijk en overzichtelijke website. Zeer behulpzame en meedenkende dame bij de klantenservice.
Makkelijk boekingsproces. Prima prijs-kwaliteitverhouding.
Goede persoonlijke service. Beschikbaar voor verdere toelichtingen.
Vriendelijke geholpen. Goed en duidelijk antwoord. Prijs kwaliteit is dik in orde. Aanbevelen.
Groot aanbod. Goeie locaties. Makkelijk te boeken. Uitstekend telefonisch bereikbaar. Medewerkers nemen de tijd. Goed en duidelijk antwoorden. Adviseren. Super organisatie. Vaker boeken.
Makkelijk boeken. Prijs/kwaliteit is goed.
Makkelijk te boeken. Prima geholpen door klantenservice.
Vlucht werd helaas geannuleerd. Makkelijke en overzichtelijke site. Goedkoper kon ik niet vinden. Goede oplossing. Snel beantwoorde vragen.
Snel opgelost. Goede klantenservice.
Helemaal in de mood. Geënthousiasmeerd worden. Overzichtelijk. Prettig boeken zonder gedoe.
Heldere website. Goede hotels. Zeer goede klantenservice.
Snel boeken. Makkelijk boeken.
Tevreden.
Goed bereikbaar. Hulpvaardig.
Attent. Hulpvaardig. Doortastend. Vriendelijk. Terugbel afspraak is gelukt.
Goed overleg. Goed geholpen. Meerdere malen contact.
Goede prijs. Goede informatie. Ruime keuze. Behulpzaam.
Tevreden. Prijstechnisch goed. Kwalitatief goed. Heel goede reisorganisatie.
Vlotte communicatie. Afhandeling van vraag. Snel aangepaste factuur.
Klantvriendelijk. Snel. Waar voor je geld.
Makkelijk boeken. Gebruikersvriendelijk programma. Inzicht in alle opties. Vriendelijk te woord gestaan bij telefonisch contact.
Leuke deals. Goed geholpen door personeel.
Vlotte service. Duidelijkheid met boeken. Goede uitleg bij vluchten.
Makkelijk geregeld. Voldoet aan de verwachtingen. Makkelijk contact. Fijne klantenservice.
Snelle oplossing. Goede klantenservice.