Bol.com reviews

Waardeloze service, snap niet dat BOL zijn naam hieraan verbind! eind okt 2020 tv gekocht bij hen via bol. nu na twee maanden al defect scherm rep gaat pas half jan '21 gebeuren willen niet omruilen voor een nw. nu de kerstdagen zonder tv dit kreeg ik terug van hen op mijn email: Bedankt voor uw contact. Wij vinden het vervelend dat u zonder tv zit met kerst, ik kan mij voorstellen dat dit enorm balen is. Helaas hebben wij geen mogelijkheid tot een leentoestel. Uw toestel wordt kosteloos gerapareerd onder de garantie door een servicepartner van Samsung. Onze excuses voor het ongemak. Ook BOL.COM, die hun platform laat gebruiken door TV-online doet niets aan service! mijn advies: niet mee in zee gaan!

Een bedrijf wat alleen vor zichzelf gaat! Zakendoen is eenzijdig (vooral in alleen maar in eigen belang) waarbij partners er werkelijk zo goed als niets aan overhouden. Vandaag online gevonden wat doet Bol vom in deze corona tijd voor hun partners. Niets! Iets met de korte termijn echt vreselijk, juist in deze tijd moet je ervoor elkaar zijn, ook voor de korte termijn zijn de partners geholpen.

Aantal producten besteld bij bol.com. waaronder een mooie gietijzeren pan als kerstcadeau voor mijn ouders. Tot mijn schrik is deze gietijzeren pan helemaal beschadigd afgeleverd en wordt ik biet gehoord door de klantenservice die zich verschuild achter protocol waar niemand blij van wordt en krijg ik ook nog eens een hele bijdehante snotneus aan de telefoon die mij probeert de les te lezen. Dit is al de tweede keer dit jaar dat ik met deze onzin te maken heb en ben er klaar mee om door zulke snotneuzen mij wel even komen vertellen hoe of wat zonder verder te denken dan hun neus lang is en zonder oplossing

Van diverse artikelen die ik zocht op Bol.com was de helft niet leverbaar! Onvoorstelbaar! Haal de niet leverbare artikelen van de site! Scheelt zoekwerk en ergernis van jullie klanten. Deze laatste zijn niet geinteresseerd in artikelen die niet leverbaar zijn.

Van de week bestelling gedaan. Vandaag bezorgd. Van de 4 artikelen 2 verkeerd. Zaken die ik niet heb besteld. Heb gebeld met bol.com. De artikelen zij perongeluk verwisseld. Omruilen ging niet alleen retour sturen. De door mijn bestelde en betaalde artikelen moest ik maar opnieuw bestellen en de verkeerde geleverde artikelen naar een post punt brengen met een retour bon. Dit vind ik toch een slechte service. Ik had verwacht dat bol. com zorg zou dragen dat de juiste artikelen alsnog bezorgd zullen worden en de verkeerd geleverde artikelen op haalt, nee dus. Ik heb er nog werk aan ook en heb niet eens mijn bestelde en betaalde artikelen. Waardeloos!De meneer van de klantenservice was erg vriendelijk en volgt natuurlijk protocol, maar ik vind het een slechte service en ben erg ontevreden. Ik krijg mn geld wel terug, maar ik moest opnieuw maar de artikelen bestellen op hoop dat zegen dat ze op voorraad zijn en op tijd voor kerst geleverd worden. Ik weet wel, ik bestel niets meer hier . Je kunt er niet op vertrouwen. Slecht geregeld! + een kerst zonder cadeaus .

Het is vandaag een jaar geleden dat een cadeaubon van 100 euro ongeldig werd verklaard omdat de inlever-termijn was verstreken. Ongeveer drie weken nadien kwam ik daarachter en nam contact op met de klantenservice. Er was een onaangename bespreking van de reden die ten grondslag lag aan de te late inwisseling van de cadeaubon. Voor bol.com is 100 euro gemakkelijk geïnd zonder een tegenprestatie te leveren. Ze beroepen zich op een eenzijdig vastgestelde regel. Ik raad eenieder af een cadeaubon te kopen van bol.com. Botte opstelling bij reclamatie!

Krijg een stukkende body(lingerie) de partner zegt eigen schuld dikke bult en is gewassen volgens hun , vind ik knap hoor alles binnen een dag, en bol zegt moet je oplossen via de partner, daar krijg je geen normaal antwoord (medira) , maar ik heb toch besteld bij bol.com , heel apart dan is het toch ook jullie probleem , bol.com

Op 16-12-2020 is mijn pakket is geleverd door GLS bestelling komt van Bol.com pakket is afgeleverd en om mijn dressoir kast gelegd. Deze dressoir kast heb ik op 26-12020 NIEUW gekocht ( dus 2.5 week oud ) het gaat om een houten kast. Toen ik uit mijn werk kwam werd ik blij dat mijn pakket was bezorgd, ik pakte het pakket op om open te maken toen ik een grote vlek zag op mijn nieuwe kast, toen ik de verpakking goed bekeek bleek er olie of vet op de doos te zitten zowel aan de bovenkant en zijkant , de verpakking waar het vet zit is donker verkleurd en voelt ook vet aan. Ik schrok me kapot, hoe kun je zo een pakket afleveren en geen waarschuwing er op plakken dat de verpakking vies/ vet is. Anders hadden wij hem nooit op mijn dressoir kast gelegd. Het pakket is door GLS geleverd. Uiteraard heb ik gelijk Bol.com gebeld deze zouden gelijk een melding maken na de leverancier ( Turbo Tronic) en vroegen mij ook foto's door te sturen. In begin vd avond heb ik een mail ontvangen van Turbo Tronic : met deze tekst Beste Wendy, Hier schrikken we wel van. In het pakket/stofzuiger zit geen olie dus ik vraag me echt af waar het vandaan komt. Heeft u het pakket opengemaakt en is daar iets te zien? Kunt u een foto sturen van het druipende pakket of een korte video. We zijn heel erg verbaast, niet dat we u niet geloven maar dit hebben we nog nooit meegemaakt Met vriendelijke groet, TurboTronic Nederland, Marcel Partner van bol.com ik heb daarop een aantal foto's gestuurd met mijn verhaal daarop kreeg ik deze reactie : Beste Wendy, Ik begrijp dat u geschrokken, kwaad en boos bent. Het pakket heeft zonder olie en vet ons magazijn verlaten. Het zou kunnen dat er onderweg iets mee is gebeurd. De foto's zitten er niet bij kan ik dus niet zien. Het is super vervelend maar ik schat zo in dat u met u eigen verzekering dus meeste kans van slagen heeft om een vergoeding voor de kast te krijgen. Met GLS gaat daar tijd overheen dus met de eigen verzekering kan het sneller. U zou morgen kunnen informeren bij u verzekering agent. Wilt u nog een poging wagen om de foto's naar me te sturen? We gaan in ieder geval dit ook bij GLS neerleggen met de foto's. Na deze mail heb ik gevraagd om mij te bellen uiteraard heb ik nog een aantal foto's toegestuurd , dit hebben ze ook gedaan, waarbij afgesproken is dat ze contact op gaan nemen met GLS omdat ik vind dat dat de schade aan mijn dressoir is ontstaan door een pakket wat door hun is geleverd, hun gaven aan dat het pakket schoon de deur is uit gegaan , maar dat er misschien iets tijdens de bezorging iets mis is gegaan met een pakket wat er naast heeft gestaan. Tubo tronic zou mij de dag er op terug bellen en dat hebben ze ook gedaan , alleen ipv het bij GLS neer leggen hebben ze het neer gelegd bij Bol.com . Ik heb Bol.com ook gebeld en mijn klacht geuit , dat ik een pakket geleverd heb gekregen dat nu iedereen naar iedereen wijst maar dat niemand met een oplossing komt. De vlek in mijn kast is er helemaal ingezogen omdat mijn kast van hout is en is duidelijk zichtbaar. Bol.com zou het weer oppakken en ook nogmaals met Turbo Tronic in overleg gaan. Om 2 uur kreeg ik een telefoontje van Turbo tronic dat zij er niks aan gaan doen , omdat het pakket schoon de deur is uitgegaan , ik moest het maar oplossen met mijn eigen verzekering. Bol.com heeft mij ook gebeld , met de mededeling dat ze het heel vervelend vinden maar er ook niks aan gaan doen, had ik het pakje maar niet op mijn kast moeten leggen , volgens mij moet een klant er vanuit kunnen gaan dat een pakket schoon wordt aan geleverd en niet dat je moet gaan kijken waar je het pakket neerlegt, ze hebben GLS niet eens benaderd zoals ze hadden toegezegd en hebben vanaf het begin duidelijk aangegeven dat ik het zelf maar uit moest zoeken met mijn verzekering . Ze komen me nergens mee tegemoet , komen niet met een oplossing of redelijk voorstel , ik moet het zelf maar uitzoeken . Ik ga er vanuit dat zij ook verzekerd zijn maar hun geval trekken beide leveranciers hun handen er van af. Het pakket is geleverd en ik moet niet zeuren. Dat mijn dressoir totaal verpest is daar hoor je niemand over. Ik ben er helemaal kapot van hoe deze twee bedrijven zich er zo makkelijk mee afmaken door beide geen verantwoordelijk te nemen voor de gemaakte schade .

Na 16 jaar klant bij Bol.com: Ik wil een aantal artikelen bestellen en klik op bestel. Daarmee valt het op dat de kost te hoog is. Ik kijk even na en zie dat een "select abonnement" is toegevoegd aan mijn winkelmand. Ik heb daar niet om gevraagd. Ik annuleer direct mijn bestelling.Bol.com annuleert wel de goederen (nuance, slaagt er niet in de goederen van een onderaannemer te annuleren, zijn eigen goederen wel. Ik betaal de onderaannemer zijn goederen dan ook). Echter, Bol weigert zijn abonnement te annuleren hoewel de gehele bestelling direct geannuleerd is. - Absoluut ongepaste manier van verkoop abonnement - Weigeren het wettelijke herroepingsrecht te respecteren Gevolgd door een klantendienst die absoluut slecht is. Conclusie: voor mij NOOIT meer bol.com Echter, ik weiger het ongevraagde abonnement te betalen waarop Bol uiteraard overgaat tot een inningsprocedure. Heeft nog iemand ervaring met Bol.com die zich niet wil houden aan het herroepingsrecht, op welke fora kan ik eventueel terecht om hierover ervaringen te delen of eventueel "klanten" van bol.com met dezelfde ervaringen te spreken?

Vorig jaar voor mijn dochter airpods gekocht t.w.v 159 euro. Na 11 maanden problemen met het touch-gedeelte,en dus de oortjes opgestuurd voor reparatie. Na 2 dagen bericht van bol.com dat de garantie is vervallen omdat ze oorsmeer hadden gevonden! De oortjes kunnen gemaakt worden voor 177 euro terwijl een nieuw setje 149 kost. 30 euro onderzoekskosten armer heb ik de kapotte oortjes weer terug. Dus mensen wees wijs en besteld electronica niet bij bol.com want aftersale is belabberd

Klok besteld. Leek gebruikt , toch maar even bekijken. Doet het niet aha daarom. Retour gestuurd. Nu neemt een onbekende leverancier contact op. Artikel is uitgepakt geweest en gebruikt. Dus betalen! Verder niks. En ja BOL past mijn rekening aan. Dus geen klok en betalen. Wat is dit voor een bedrijf.

Ja, het probleem ontstond buiten de garantieperiode maar dit is echt een 'ontwerpfout' en bleek vaak voor te komen. Je mag akls consument verwachten dat een koptelefoon meer dan 3 jaar meegaat. Bol.com wilde dit niet bij de fabrikant aankaarten. Kon het voor ruim 50 euro laten 'repararen' maar het echte probleem wordt hier niet mee opgelost. Alleen botte niet meedenkend reacties van Bol.Com. Al 6 jaar goedbestellende klant mijn acoount lateb verwijderen. Koptelefoon wordt vernietigd was het laatste bericht. Triest allemaal.

Bestelde kunstkerstboom is niet geleverd, wel betaling afgeschreven. Na een week thuis zitten omdat iedere dag de koerier kan komen zeggen ze na heel veel contact momenten en aan het lijntje houden dat de derde partij niet kan leveren. Geen sorry of niets.

Bestellen bij Bol.com - zeker in Corona tijd - is af te raden. Want het is een platform voor oplichters en je kunt alsnog naar de winkel. Heb namelijk net twee nieuwe Hue lampen besteld, maar er na 5 dagen wachten eentje gekregen: gebruikt en kapot. Als je er dan over belt met de klantenservice mag je zelf alles oplossen. Dus met je kapotte lamp naar de Albert Heijn om het daar in te leveren. Maar ik koop nu juist via het internet om nu even niet in een winkel te komen. En wat ik koop dat doe ik bij een betrouwbaar bedrijf, waarvan ik dacht dat bol.com dit ook was. Maar de klantenservice is zeer onbeleefd en gooit schreeuwend de telefoon op de haak als ik zeg dat ik een slechte recensie wil geven over een wederverkoper Prijsdeal.com die nota bene een 10 krijg van bol.com. Dat kan niet kloppen, omdat ze op geen enkele manier voldoen aan de verwachtingen. Zo staat er nergens dat ze tweedehands spullen verkopen. Ook komen ze de levering van 2 artikelen niet na en sturen ze er maar 1 en dat ook nog veel te laat. Kijk je op de website van Prijsdeal.com dan zie je dat ze alleen maar tweedehands spullen verkopen. Dat mag van mij, maar verkoop het dan niet voor nieuw bij bol.com. Kortom: dom, dom, dom. En gezien de nare ervaring met de klantenservice koop ik voortaan wel bij Amazon.com. Daar worden de dingen beter geregeld als je klachten hebt. Het is niet voor niets het grootste warenhuis ter wereld. Ook gooien ze daar gooien ze niet de hoor op de haak of beginnen ze te schreeuwen, zoals bij bol.com

Bedenk voor je dat iets gaat bestellen bij Bol.Com dat het ergens anders veel goedkoper kan zijn. En bij een conflict is de service verlening zeer slecht.

Mijn bestelling is eenzijdig geannuleerd. Blijkbaar hebben andere klanten en medewerkers voorrang.

Beste Bol, In de vroege ochtend van 27-11-2020 heb ik een thermobroek en een thermotrui besteld bij Bol.com. Dat had ik namelijk de volgende ochtend nodig voor mijn werk en ik heb daarom gekozen voor een avond levering, op diezelfde dag. Dat kost niet niks want daarvoor heb ik dus een Select abonnement genomen voor €10. Ik krijg een melding van PostNL dat ze voor 22:00 het pakketje leveren. Nou, ik de hele dag thuis wachten op het pakketje, om vervolgens rond 20:00 een bericht te krijgen van PostNL dat het leveren niet is gelukt omdat we zogenaamd niet thuis waren. Nou, daar was natuurlijk niets van waar want ze zijn helemaal niet geweest. Oké, ik bel de klantenservice met m’n verhaal en ik vraag de dame aan de telefoon waarom mijn pakket niet op het afgesproken tijdstip is bezorgd én waarom er aangegeven wordt dat we niet thuis zijn, terwijl ze überhaupt niet aan de deur zijn geweest en wij gewoon thuis waren. Ik maak haar duidelijk dat meneer van PostNL waarschijnlijk te lam was om zijn bus uit te stappen en daarom een niet thuis melding maakt, terwijl hij gewoon met zijn bus in de straat staat. Nou zegt mevrouw aan de telefoon dat ik lieg en dat er helemaal niet staat dat we niet thuis waren, maar dat PostNL de ronde niet heeft kunnen afmaken. Ik maak mevrouw duidelijk dat ik een screen heb van het PostNL bericht in m’n PostNL app én een screen van m’n Bol.com account waarin staat aangegeven dat de bezorger is geweest en dat we niet thuis waren. Ik zeg tegen mevrouw, dat we een trouwe klant zijn van bol.com en dat we jaarlijks honderden euro’s uitgeven bij bol.com en dat ik er niet van gediend ben dat er wordt gezegd dat ik lieg over iets wat duidelijk in m’n Bol én PostNL account staan aangeven. Mevrouw van de telefoon is beledigd en dreigt de Hoorn op de haak te leggen als ik nog doorga. Ik maak haar duidelijk dat ik zoiets nooit eerder heb meegemaakt bij Bol. Dat ze brutaal is en zij niet professioneel is in haar werk als klantenservice medewerker en dat ik als klant nog nooit zo slecht ben geholpen. Ik gaf haar aan dat ik klant bent en zij haar werk moet doen zoals het hoort. Dat ze mij gewoon te woord moest staan en met een oplossing moest komen. Dat kon ze niet hebben en heeft heel onbeschoft in mijn oor opgehangen. Ik ben hier niet van gediend! Bol.com komt hun beloftes niet na, dus moeten zij ervoor zorgen dat er een oplossing komt. Ik heb niet voor Jan doedel het select abonnement genomen. Dat abonnement heb ik met een reden genomen, namelijk om gebruik te kunnen maken van o.a de avondleveringen. Vooral als je datgene dat je besteld, ook daadwerkelijk diezelfde dag of de volgende ochtend nodig hebt. Ik snap dat het weleens druk is en er teveel bestellingen zijn waardoor men niet alles op tijd kan bezorgen, maar dan moet niet er niet gelogen worden dat de besteller niet thuis is, terwijl de bezorger helemaal niet aan de deur is geweest. Ik wil dat Bol.com uitzoekt wie de dame was die mij slecht heeft behandeld aan de telefoon en dat zij haar excuses aanbiedt voor haar onprofessioneel gedrag! Verder sta ik erop dat Bol.com dit hele gebeuren compenseert! Ik ga niet als trouwe klant duizenden euro’s aan jullie uitgeven om vervolgens zo behandeld te worden! Mederwerker gesproken op 27 november 2020 om 10:43. referentienummer/bestelnummer: 1163253443

Na jaren goede klant te zijn. Stond er onterecht een factuur van een annulering in de app. Paar keer gebeld, email gestuurd. Kreeg ellelange verhalen met uitleg terug van meerdere personen. Alleen werd er niks opgelost. Was geen groot bedrag, om van Bol com gezeik af te zijn, betaald. Bol com neemt geen verantwoording, vertrouwd op het falende systeem. Slechte klantenservice. Ik bestel er nooit meer wat. Zijn genoeg andere online bedrijven. Die wel klantenservice bieden.

Je bestel dit fotobewerking met photoshop je betaal met ideal dan kan je het downloaden maar dit is niet het geval dan maar opbellen naar de klantenservice van Bol.com dan word er gezegd het word opgelost er een storing bij het betalen van ideal naar ruim een maand later nog niet opgelost € 101,88 betaald nog geen geld terug van Bol.com mensen koop niets bij Bol.com ze moet minder reclame maken

Onterechte herinnering ivm betaling, contact opgenomen. Ze kunnen er niets meer aandoen ondanks dat ze de betaling tijdig ontvangen hebben. Ze willen wel cadeaubon van €5 euro geven. Denk het niet, bestel NOOIT meer iets. Pure maffia!.

Ik was 12 jaar klant maar wat ik nu mee maak is een bizar slechte en oneerlijke service! Ik had nieuwe Blue-ray set van Pink Floyd besteld op 21 november jl. voor €48- en betaald. Op de site stond een paar dagen later dezelfde set maar dan voor €20, meer met 2 dagen levertijd? Ik heb 24 en 25 november contact gehad met Bol.com medewerkers via de app, de eerste vertelde op 24 november dat ik op 27 november mijn bestelling in huis en op 25 e-mail zou krijgen met track en trace code. Niets gehad dus eind vd dag weer geappt en eerste wat ze steeds zeggen, vreemd het is gewoon leverbaar, ik ga even informeren, daarna krijg ik als annuleren en opnieuw bestellen? Daarna telefonisch gesprek gehad en precies gelijke verhaal, alleen deze vrouw gaf toe dat Bol het verschil van €20, niet gaat bij leggen. Volgende dag zomaar weer mail dat ik 1 december de zending krijg. Weer niets en weer bellen maar steeds weer zelfde verhaal, navraag etc etc. Geld terug gevraagd en nooit meer iets bij Bol bestellen!

Ik heb vandaag een kniebrace besteld maat XXL, ik heb 6,98 extra betaald zodat post nl de brace vanavond tussen 18 uur en 22 uur zou bezorgen, dit is ook netjes gedaan, maar wel in maat L, ik bol.com gebeld, de kosten van de kniebrace 12,99 zouden ze vergoeden de 6,98 euro niet, maar ik zou een kadobon van 10 euro krijgen en dan kon ik het opnieuw bestellen en dan zou de kniebrace op zijn vroegst donderdag komen, waar heb ik de 6,98 dan voor betaald, ik had hem vandaag nodig,

Scam! Smeren je stiekem extra diensten aan! Jammer dat je geen lagere score kunt geven. Mijn vriendin had iets besteld. Achteraf hebben ze er dan zelf een extra service aan toegevoegd (selekt) of ergens onopvallend laten afvinken op bestelformulier. Stond niet op de factuur, dus het viel niet op. Producten gewoon betaald volgens factuur voor de producten. Achteraf sturen ze dan factuur voor die extra niet gevraagde service. Komt in spam terecht en niet gezien en dan na maanden komen ze dan met dreigbrieven voor incasso. Bel je met de klantendienst en ze zeggen dat het geen probleem is om stop te zetten en herinneringskosten zullen worden kwijtgescholden. We zouden nog een mail krijgen. Tijdje niets gehoord, dus bellen we terug. Dan krijg je te horen dat de herinneringskosten niet kunnen worden kwijtgescholden. Ter info: herinneringskosten zijn jongeren dan de kosten voor extra service. De producten die je er kunt kopen zijn duurder dan in andere webwinkels. Enige reden dus om er te kopen is omdat je denkt, ze hebben een naam en reputatie om in ere te houden. Blijkbaar fout gedacht. Nooit meer kopen daar! Slechte prijzen, stiekem extra diensten aansmeren, klantendienst wil of kan niets doen.

Samsung Wasmachine gekocht 7 dagen geleden kwam hij 100 euro goedkoper bij Black Friday ik een email gestuurd binnen 1 minuut gebeld en 100 euro cadeaubon tegoed gekregen echt een hele goede service van Bol.com. Ik zou zeggen ga zo door Bol.com!

Donderdag een nieuwe babyborn pop besteld bij bol. Com. Niet bij hun verkoop partners. Vandaag een tweedehands pop gekregen. De pop zat in orginele doos maar aan de binnenkant in oud karton en de assesoires waren vies, het haar zat anders dan het orgineel. Gelijk gebelt en er is mijn toegezegd dat ik gelijk een nieuwe zou toegestuurd krijgen. Dit is niet gebeurd, zelfs niet naar 3x bellen.

Een koelbox die te laat werd geleverd en daardoor door ons is geannuleerd (we waren al op vakantie) is toch geleverd. Deze hebben we vervolgens retour gestuurd, maar we krijgen ons geld met geen mogelijkheid terug omdat de retour te laat was (vanwege de vakantie). Fout op fout, waarvan we als klant de dupe zijn.

Wij hebben nog nooit een bedrijf zo hard horen roepen dat ze niet verantwoordelijk zijn. Wij kopen een wasmachine via Bol.com, komt die kapot aan. Zijn we andere halve week bezig retourneren, krijgen we alleen maar ellende en systeem fouten. Zegt Bol com het is de leverancier probleem. Wij bestellen een nieuwe via Bol.com, komt het andere criminele bedrijf Dynalogic onze nieuwe wasmachine, laden ze het netjes uit, rijden hem voor de deur, Hebben fullservice betaald en wat denk je. De kapotte wordt niet meegenomen. Sterker nog terwijl wij met Bol.com bellen, pakken de criminelen stilletjes onze nieuwe wasmachine en gaan er snel vandoor, en Bol.com zegt heel simpel maak maar een nieuwe afspraak, wij doen niets en daar betaal je dan voor.

Horloge gekocht, na 6 maanden bandje defect wegens slechte kwaliteit. Geen enkele garantie gekregen van Bol. Nochtans wettelijk voorzien. Ook verkoper Tomylo weigert hulp. Ik koop nooit meer bij Brol.com

PS5 maanden geleden als een van de weinige in Nederland kunnen pre-orderen. De avond voor de launch kreeg ik een mailtje met de track&trace. Mooi, die komt morgen binnen. De volgende dag met smart op de ps5 gewacht. De postbode kwam maar niet. Uiteindelijk een mailtje gekregen met een waardebon van 15 euro en de belofte dat ie de volgende dag zou komen. Volgende dag niks mogen ontvangen, zaterdag niks ontvangen, zondag niet op te halen bij een postNL-punt, maandag niet geleverd. Op dit moment is het onzeker waar die ps5 überhaupt is. Ook contact met klantenservice gehad die mij zou contacteren als het maandag nog niet binnen zou zijn. Natuurlijk weer niks van zich laten horen. Dit is de allerlaatste keer geweest dat ik iets bij bol.com heb besteld. Als Bol.com de belofte doet dat je de Ps5 bij launch in huis hebt, daar twee dagen van je werk voor opneemt en vervolgens niks binnen krijgt, krijgen ze mijn geld niet meer. Ik ga lekker naar Amazon.nl Na een telefoontje te hebben gekregen van Bol.com blijkt de ps5 kwijt te zijn geraakt. Ik moet nu maanden op een nieuwe playstation wachten en wordt hier niet voor GECOMPENSEERD.

We hadden een uitbreidingsset gezien bij BOL maar moesten nog even afstemmen. De volgende dag wilden we bestellen en zagen dat de prijs ipv €49,99 nu € 63,25 . Ik bellen en vroeg of het juist was. Ja hoor kan gebeuren. Ik gaf aan dat elders de prijzen lager waren . Dan koopt u toch lekker ergens anders. (Ben al jaren klant) wat een hork! BOL wordt misschien wel te groot en gaat het goed. Trouwens op de site heb ik nog geen mogelijkheid gevonden om een klacht in te dienen. BOL schiet hiermee een BOK .