Budget Thuis ervaringen

Blijven sturen van rekeningen na overlijden.

Onbeperkte data blijkt beperkt.

Kredietwaardigheid opgevraagd bij aanvraag.

Waardering vaste klanten.

Onvriendelijke medewerker aan de telefoon.

Slechte recensies.

Vaak extra GB's moeten aanvragen.

Bestelling afgezegd.

Goed aanbod op de website.

Moeilijk te controleren.

Goede communicatie en informatie over verbruik.

Klantonvriendelijke behandeling.

Onterecht twee abonnementen afgeschreven.

Niet werkende app.

Starre organisatie, geen uitzondering.

Termijnbedragen schieten willekeurig omhoog.

Ontelbaar keren doorverbinden zonder succes.

Trage gegevens en trage sites.

Lange wachttijd op compensatie.

Twee weken zonder internet en tv.

Kosten niet terugbetaald.

Installatie verliep soepel.

Telefonisch niet mogelijk om abonnement op te zeggen.

Internet haalt snelheid niet.

Slechte communicatie zonder duidelijke uitleg of oplossing.

Misleidende informatie over internetlimiet.

Communiceert goed.

Slechte uitleg monteur.

Slechte bereikbaarheid per mail.

Super goed bedrijf.

Eenvoudig online aanpassingen maken.

Makkelijk en geen gedoe.

Termijnbedragen verhoogd.

Hoge prijs extra data.

Schappelijke prijzen.

Telefoon werkt nog steeds niet.

Prijzen verhoogd bij vast contract.

Onvoldoende reactie op probleem.

Probleem is gelijk verholpen.

Geweldige energieleverancier.

Jamila deed precies wat gevraagd werd.

Hoog aanbod en foutieve jaarafrekening.

Slechte verstaanbaarheid.

Goede overzichten en adviezen.

Mogelijkheid bedrag aan te passen.

Inzicht in verbruik en verbetertips.

Kundige persoon via chat.

Goede uitleg bij gebruik.

Medewerker lost probleem simkaart op.

Apparatuur niet in huis, toch contract.