Budget Thuis ervaringen

Optie voor gratis stroom.

Snel en netjes te woord gestaan.

WiFi valt steeds uit.

Verbinding verbroken tijdens telefoongesprek.

Alles snel actief.

Onverwachte voorrijkosten en materiaalkosten.

Verkeerd contract met onjuist tarief.

Handig in gebruik.

Agressieve verkoopmethode.

Snel contact via chat.

Prima afspraken en uitvoering.

Problemen met abonnementen.

Erg tevreden over de hulp.

Betaling afgeschreven na stop levering oude adres.

Trage en onbehulpzame klantenservice.

Provider werkt prima.

Hoge correctie op verbruik.

Prima contact en afhandeling.

Duidelijke overzichten per maand.

Slecht aanbod nieuw contract.

Veel ongevraagde reclame.

Oplossing gevonden na overleg.

Prima en duidelijk.

Veel tijd kwijt aan communicatie.

Hogere tarieven dan in contract genoemd.

Moeiteloos maandelijkse bijdragen aanpassen.

Prettige klantenservice.

Lange wachttijden telefoon.

Lange activatie duurt lang.

Transparant gehandeld bij opzegging.

Weinig klantvriendelijkheid.

Tot twee keer toe afgezegd.

Zeer vriendelijke en begripvolle klantenservice.

Klantenservice wel vriendelijk en behulpzaam.

Efficiënt en duidelijk.

Fout bij aanmelding.

Kan spoednummer niet bereiken.

Vaste vergoeding teruglevering zonnepanelen.

Snel en adequaat geholpen via chat.

Trage chat door meerdere klanten tegelijk.

Extra 4g werkt soms niet.

Vriendelijke en behulpzame instelling.

Verbruikscijfers en berekende prijs kloppen niet.

Misleidende aanbieding.

Slecht bedrijf, geen contactnummer.

Verbruiksoverzicht en besparingstips.

Heldere correspondentie.

Snelle en duidelijke regeling via internet.

Slechte service door defecte meter.

Het werkt allemaal.