Budget Thuis ervaringen

Onjuiste prijzen op factuur.

Medewerker heeft wifi-probleem opgelost.

Goede bereikbaarheid en weinig storingen.

Snelle en adequate hulp van medewerker.

Duidelijke uitleg en geholpen.

Gratis simkaart.

Onvolledige aanbieding.

Boete bij opzeggen.

Lage terugleververgoeding.

Slecht en onstabiel netwerk.

Monteur komt pas na 2 weken.

Inzicht in elektraverbruik.

Probleem niet snel opgelost.

Nood simkaart geen goede oplossing.

Onduidelijkheid en verschillende antwoorden.

Website heeft problemen.

Slechte ervaring met installateur.

Goede service, informatie en klantvriendelijkheid.

Slechte start, internet werkte niet.

Geduldige en vriendelijke hulp.

Onterechte waarborgsom.

Behulpzaam bij overstap problemen.

Installatie glasvezel niet gelukt.

Gelijk bevestiging via mail.

Keurige leveringen en nette afrekening.

Duidelijke maandelijkse energierapportage.

Goedkoop product.

Klantenservice onvriendelijk en onbehulpzaam.

Veel internet- en wifi problemen.

Slechte dekking.

Duidelijke app voor verbruik.

Probleem ligt aan de telefoon volgens provider.

Internet niet geleverd op overgangsdatum.

Afspraken zonder omkijken.

Duidelijke uitleg over contract tijdens telefoongesprek.

Duidelijk en goed geholpen.

Tv-ontvanger doet het niet.

Energie goed geleverd tegen normale prijzen.

Afgekeurde aanvraag zonder melding.

Belachelijke terugleverbelasting.

Goed op de hoogte gehouden van verbruik en kosten.

Regelmatig overzicht van verbruik.

Chatbot nutteloos.

Contract gerespecteerd tijdens energiecrisis.

Lage saldering.

Fijne overstap.

Inzicht in contract.

Nooit storingen.

Twee weken zonder tv.

Goede begeleiding en hulp.