Budget Thuis ervaringen

WiFi-probleem netjes opgelost.

Achterbakse en misleidende verkoop aan de deur.

Voordelige keuze.

Weigeren opzegging abonnement.

Onvoldoende ondersteuning bij verhuizing.

Slechte beeldkwaliteit televisie.

Stabiele verbinding en juiste snelheden.

Duidelijke en heldere communicatie.

Snelle levering modem.

Overstap snel en goed geregeld.

Altijd duidelijk.

Schandalig en onprofessioneel antwoord.

Vraag uitstekend en vlot behandeld.

Kunnen niet meer leveren op adres.

Goede overzichten van verbruik.

Modem niet goed, nieuwe modem lost probleem niet op.

Slechte service bij problemen.

Terugleveren kost teveel.

Ongevraagd telefonisch contact.

Snelle reactie en goed geholpen in de chat.

Regelmatige storingen in app.

Snel en vakkundig geholpen.

Dubbele afschrijving abonnementskosten.

Slechte communicatie helpdeskmedewerker.

Keurige en duidelijke communicatie.

Lange wachttijd en direct verbroken verbinding.

Jaarrekening duurder dan verwacht.

Monteur niet geweest op afspraak.

Klantenservice spreekt moeizaam.

Gebrekkig Nederlands medewerker.

Prijzen kloppen niet met aanvraag.

Efficiënt, duidelijk, behulpzaam en snelle afhandeling.

Netjes geholpen en snel teruggebeld.

Zeer goede service via online chat.

Klantenservice verbindt niet door met leidinggevende.

Helder overzicht verbruik.

Online aanvraag simkaart ging mis.

Toelichting halve waarheid.

Website is overzichtelijk.

Aanrader.

Tijdige communicatie.

Tevreden over energie, internet en mobiel onder één noemer.

Klantenservice kan niet helpen met exacte bedragen.

Niet teruggebeld na terugbelverzoek.

Slechte ervaringen met app.

Wifi juiste sterkte in hele huis.

Onduidelijke app die niet altijd werkt.

Overzichtelijke dienstverlening.

Altijd de juiste informatie.

Jaarnota niet terugbetaald.