Budget Thuis ervaringen

Gratis elektra tijdens zomerweekenden.

Zeer slechte bereikbaarheid.

Lange reactietijd via mail.

Te veel persoonlijke gegevens gevraagd.

Verbruik komt niet overeen op website.

Vragen werden netjes afgehandeld.

Stabiele levering.

Verwerking sms duurt lang.

Slechte regeling bij verhuizing.

Onjuiste openstaande rekeningen.

Terugkijken tot 7 dagen niet inbegrepen.

Internet steeds opgeschoven.

Goede en betaalbare provider.

Internetbox ongevraagd toegestuurd.

Slechte klantenservice, niemand kan helpen.

Stabiele leverantie.

TV kijken hapert.

Accepteren ontbinding niet.

Gemakkelijke aanpassing maandtarief.

Nieuwe telefoon nooit aangekomen/verzonden.

Gehackt nummer en geen hulp.

Klantenservice is een puinhoop.

Klantenservice vraagt om reeds verstrekte informatie.

Onregelmatige afschrijvingen.

Contract afkopen of uitzitten.

Waardeloze klachtenafdeling.

Veel doorverbonden zonder resultaat.

Duidelijk overzicht via email.

Slimme meter wordt niet dagelijks uitgelezen.

Klantvriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.

Verkeerde meterstanden.

Correcte facturering.

Onprofessioneel telefonisch contact.

Installateur geduldig en behulpzaam.

Nooit last gehad.

Snelle en betrouwbare verbinding.

Al 10 jaar tevreden klant.

Hoger maandbedrag bij langer contract.

Tijdelijk opschorten deelname niet mogelijk.

Goed geholpen en meedenkend.

Te veel nadelige aanpassingen aan de voorwaarden.

Onprofessionele en onbeleefde klantenservice.

Snel geholpen bij activeren simkaart.

Wifi werkt alleen met tv aan.

Onmogelijk contact en geen reactie.

Problemen met indienen klacht via website.

Fijne ervaring.

Veel hulp bij problemen installeren.

Duurder dan andere aanbieders.

Opzeggingsbericht buiten wettelijke termijn.